Cụ thể, các cư dân thường thấy những biểu hiện lạ của chị này như la hét, khóc lóc ở hành lang, chửi bới hàng xóm, nghi ngờ những người xung quanh hãm hại. Một số lần người phụ nữ còn cầm 2 con dao đi dọc hành lang. Lần khác, chị này có hành vi chĩa dao đe dọa hàng xóm...
Ngày 9/2, Công an quận Long Biên (Hà Nội) và các lực lượng chức năng đã tích cực phối hợp với chính quyền, đoàn thể ở địa phương và đơn vị quản lý tòa nhà giải quyết nhanh sự việc người phụ nữ cầm dao dọa hàng xóm chung cư ở phường Phúc Đồng, quận Long Biên (Hà Nội).
Theo tường trình của đơn vị quản lý tòa nhà, chị P.T.H.Y chuyển về sinh sống tại toà nhà từ 5-1-2022 ở căn hộ ở tầng 9 và ở cùng mẹ đang bị tai biến, sức khoẻ rất yếu.
Trong thời gian sinh sống tại toà nhà, chị Y. thường xuyên mất kiểm soát cá nhân, gây ảnh hưởng đến an ninh, an toàn cư dân. Chị này thường trong tình trạng nghi ngờ các căn hộ xung quanh theo dõi để làm hại. Hàng xóm phản ánh chị hay gào hét, khóc lóc, chửi bới các căn hộ xung quanh do nghi ngờ các căn hộ đó cố tình gây ồn ảnh hưởng đến gia đình chị.
Trước đó, ngày 24/1/2023, chị Y. sử dụng chảo đập vào cửa 2 căn hộ hàng xóm. Sau khi nhận được thông tin, Ban quản lý tòa nhà đã phối hợp cùng Công an phường lên căn hộ làm việc nhưng chị Y. không hợp tác, đóng cửa chửi bới, lăng mạ thách thức.
Tới ngày 31/1/2023, chị Y. đập cửa căn hộ đối diện và có hành vi cầm dao đi dọc hành lang, đồng thời đe dọa những người gây ồn ảnh hưởng đến gia đình chị Y.
Ngay sau khi vụ việc xảy ra, đơn vị quản lý tòa nhà đã báo cáo với Công an phường và có đơn trình báo gửi UBND/Công an phường Phúc Đồng về sự việc này.
Tối 6/2, đại diện UBND phường Phúc Đồng và Công an phường đã tới căn hộ làm việc cùng chị Y., tuy nhiên chị này từ chối, không cho vào bên trong căn hộ.
Để giải quyết sự việc, ngày 7/2, các ban ngành đoàn thể của quận Long Biên (Công an, Lao động Thương binh & Xã hội, Y tế…), UBND và Công an phường Phúc Đồng… đã đưa chị Y. đi khám bệnh tại Bệnh viện tâm thần Hà Nội. Đồng thời cắt cử cán bộ y tế phường, tổ dân phố túc trực chăm sóc sức khỏe mẹ chị Y. tại căn hộ chờ người thân đến. Ngày 8/2, người thân đã đưa mẹ chị Y. về quê để tiện chăm sóc.