Thông tin du lịch
Những người làm du lịch có lẽ đều biết rất rõ, để đạt được hiệu quả kinh doanh của ngành công nghiệp không khói này trước hết là những thông tin quảng bá, giới thiệu về mình đến được với du khách. Điều này được chứng minh rất sinh động khi đến Xinh- ga- po, một đất nước nổi tiếng và giàu có nhờ rất nhiều vào ngành du lịch.
Khi du khách bước chân đến Xinh- ga- po, ngay ở sân bay đã có những thông tin cần thiết nhất: bản đồ du lịch, những thông tin về du lịch, trong đó không chỉ hướng dẫn tỷ mỷ đường đi, lối lại tại đảo quốc này mà còn giới thiệu đầy đủ các điểm du lịch, các siêu thị, cửa hàng, các sản phẩm hàng hoá nổi tiếng cho đến các điểm dịch vụ ăn uống từ cao cấp đến bình dân...
Khi về đến khách sạn, ở quầy lễ tân lại có tới hàng chục loại tờ rơi, ca- ta- lô và các ấn phẩm giới thiệu về văn hoá, xã hội, thị trường Xinh- ga- po phát miễn phí cho khách du lịch. Vì vậy, đến du lịch tại Xinh- ga- po, du khách chỉ cần có chút ít vốn tiếng Anh, tiếng Hoa là có thể tự mình đi du ngoạn, mua sắm ở các nơi. Du khách lần đầu tới Xinh- ga- po, khi rời khỏi nơi đây, đều phải mua một món quà kỷ niệm độc đáo của riêng Xinh- ga- po là một chiếc đầu sư tử vừa là biểu tượng của quốc đảo vừa là một đồ vật có tính sử dụng thiết thực như nhiệt kế, bật lửa hay là một thứ đồ chơi hấp dẫn đèn sáng nhấp nháy, có lời bài hát chào mừng du khách tới Xinh- ga- po...
Vậy mà, khi quay về Việt Nam, tới Sân bay quốc tế Nội Bài, chưa nói tới thủ tục nhập cảnh chậm chạp, du khách muốn tìm những thông tin tối thiểu về du lịch ở Việt Nam như bản đồ du lịch cũng không thấy. Còn khi tới khách sạn cũng rất hiếm nơi có bản đồ du lịch và các thông tin du lịch phong phú, sinh động như ở Xinh- ga- po. ở Hải Phòng, một trong những điểm đến đầy hấp dẫn của Việt
Thực tế trên chắc là đã được những người có trách nhiệm phát triển ngành du lịch biết vì họ được thành phố cử đi thăm quan, học tập không chỉ ở Xinh- ga- po mà còn ở nhiều nơi trên thế giới. Thế nhưng, vì sao cách làm hay và được lòng du khách mà đâu có gì quá khó đó vẫn chưa được ngành du lịch quan tâm áp dụng vào thực tiễn của mình?
Câu trả lời cho câu hỏi trên cần sớm được ngành du lịch Hải Phòng trả lời và thực hiện để Hải Phòng thực sự là điểm đến đầy hấp dẫn với du khách bốn phương.
Trọng Nhân