Cụ thể, UBND tỉnh Sơn La ban hành văn bản quy định, chỉ đạo, điều hành đối với một số lĩnh vực chưa đầy đủ; văn bản hướng dẫn còn thiếu cụ thể, chưa kiên quyết, kịp thời; nên việc triển khai, thực hiện tại một số cơ quan, đơn vị, địa phương còn sai sót, chưa đáp ứng yêu cầu.
Cùng với đó, công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật với một số lĩnh vực như tiếp công dân, khiếu nại, tố cáo và công khai, minh bạch trong chuyển đổi vị trí công tác, kê khai tài sản thu nhập còn hạn chế. Số vụ việc khiếu nại, tố cáo sai chiếm tỷ lệ lớn (khiếu nại 71%, tố cáo 64%).
Việc xây dựng phê duyệt kế hoạch thanh tra hàng năm còn có một vài đơn vị chưa coi trọng thanh tra trách nhiệm, phê duyệt kế hoạch thanh tra còn chậm, không khả thi, không rõ nội dung, đối tượng thanh tra… Việc kiến nghị biện pháp xử lý chưa cụ thể; việc ban hành kết luận thanh tra (KLTT) của một số cuộc thanh tra còn chậm.
Thông qua công tác thanh tra, dù đã chỉ ra một số sai phạm, KLTT không chỉ rõ nguyên nhân và giải pháp để xử lý sai phạm; chưa chỉ rõ trách nhiệm cụ thể của các cơ quan, cá nhân; việc kiểm điểm, xem xét trách nhiệm của một số tập thể, cá nhân có liên quan đến các sai phạm được phát hiện qua thanh tra còn hình thức, chưa nghiêm túc.
Việc thực hiện các quy định về tiếp công dân chưa đầy đủ; việc tiếp công dân định kỳ của một số thủ trưởng cơ quan, đơn vị, địa phương chưa đạt yêu cầu theo quy định; hoặc ủy quyền cho cấp phó tiếp công dân định kỳ.
Công tác tiếp nhận, xử lý đơn thư tại một số cơ quan, đơn vị còn chưa kịp thời, thiếu thủ tục xử lý theo quy định, phân loại và xử lý đơn thư vẫn có nhầm lẫn…
Trong thụ lý giải quyết khiếu nại, tố cáo còn nhiều sai sót như: chậm thụ lý so với quy định hoặc thụ lý không đúng thẩm quyền, không phù hợp với nội dung đơn; sai sót về trình tự, thủ tục, thời hạn trong giải quyết khiếu tố; chậm ban hành quyết định giải quyết khiếu nại, kết luận tố cáo; không thực hiện việc công khai theo quy định; lưu trữ hồ sơ, tài liệu một số vụ việc chưa đúng quy định.
Trước những tồn tại, thiếu sót trên, Tổng Thanh tra Chính phủ kiến nghị Thủ tướng chỉ đạo Chủ tịch UBND tỉnh Sơn La hoàn thiện, ban hành các văn bản quản lý còn thiếu; tăng cường công tác lãnh đạo, chỉ đạo, quán triệt việc thực hiện quy định của pháp luật và thanh tra trách nhiệm với việc chấp hành pháp luật thanh tra, tiếp công dân, khiếu tố, phòng chống tham nhũng.
Tập trung kiểm tra, rà soát, giải quyết các vụ việc khiếu tố, nhất là các vụ việc phức tạp, đông người, liên quan đến đất đai, chế độ chính sách di dân, tái định cư… Chấn chỉnh công tác lập, quản lý hồ sơ, chấp hành về trình tự, thủ tục trong giải quyết khiếu tố và thanh tra tại một số sở, ngành, huyện; tăng cường công tác tập huấn, hướng dẫn nghiệp vụ thanh tra, tiếp công dân, xử lý đơn thư, giải quyết khiếu tố, hạn chế tồn tại thiếu sót trong quá trình xem xét, giải quyết vụ việc.
