Thí điểm hỗ trợ hộ 10.000 kinh doanh Đà Nẵng chuyển đổi số

Thí điểm hỗ trợ hộ 10.000 kinh doanh Đà Nẵng chuyển đổi số
Thanh niên tình nguyện đội Bình dân học vụ số hướng dẫn người dân sử dụng công nghệ (Ảnh minh họa: MST)

Các hộ kinh doanh được miễn phí phần mềm quản lý bán hàng, chữ ký số, hóa đơn điện tử, tên miền và website AI; tạo điều kiện thúc đẩy thanh toán không tiền mặt, kết nối sàn thương mại điện tử và bán hàng trực tuyến...

Phổ cập chuyển đổi số tới khu vực kinh tế cơ sở

Ngày 26/5, Bộ Khoa học và Công nghệ phối hợp với Bộ Công Thương, UBND TP Đà Nẵng... tổ chức hội nghị công bố kế hoạch thí điểm hỗ trợ các cửa hàng, hộ kinh doanh bán buôn, bán lẻ chuyển đổi số, thúc đẩy phát triển kinh tế số tại địa phương.

Đây là hoạt động nhằm hiện thực hóa một trong những giải pháp “đột phá” về phát triển kinh tế số, góp phần thúc đẩy mục tiêu tăng trưởng “hai con số” của thành phố theo Kế hoạch số 91/KH-UBND ngày 5/3/2026.

Tham dự và chỉ đạo Hội nghị có Thứ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ Bùi Hoàng Phương và Phó Chủ tịch UBND thành phố Hồ Quang Bửu.

Theo Bộ Khoa học và Công nghệ, chương trình là hoạt động thiết thực nhằm triển khai các chủ trương lớn của Đảng và Nhà nước về phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số quốc gia và phát triển kinh tế tư nhân; đồng thời thúc đẩy phổ cập chuyển đổi số tới khu vực kinh tế cơ sở, nơi có số lượng hộ kinh doanh lớn, đóng vai trò quan trọng trong lưu thông hàng hóa, tạo việc làm và ổn định đời sống xã hội.

Chương trình hướng tới hỗ trợ các hộ kinh doanh, cửa hàng bán buôn, bán lẻ thích ứng với xu hướng thương mại số, nâng cao năng lực cạnh tranh, từng bước chuẩn hóa hoạt động quản trị, tài chính, dữ liệu và đáp ứng yêu cầu quản lý trong bối cảnh kinh tế số phát triển mạnh mẽ.

Sau kết quả bước đầu triển khai tại tỉnh Thái Nguyên năm 2025, Đà Nẵng được lựa chọn là một trong những địa phương tiếp theo thực hiện thí điểm nhờ có nền tảng tốt về chính quyền số, hạ tầng số, hệ sinh thái đổi mới sáng tạo và mức độ sẵn sàng chuyển đổi số cao.

Việc triển khai tại Đà Nẵng cũng được kỳ vọng sẽ tạo cơ sở thực tiễn quan trọng để các cơ quan quản lý đánh giá mô hình, hoàn thiện cơ chế phối hợp, chính sách hỗ trợ và nghiên cứu nhân rộng trên phạm vi toàn quốc trong thời gian tới.

Miễn phí nhiều giải pháp số cho hộ kinh doanh

Kế hoạch được triển khai theo cơ chế phối hợp “ba bên”, lấy hiệu quả thực tiễn tại cơ sở làm trọng tâm.

Trong đó, cơ quan nhà nước giữ vai trò định hướng, xây dựng cơ chế phối hợp, tổ chức triển khai, theo dõi và tháo gỡ khó khăn trong quá trình thực hiện. Các doanh nghiệp công nghệ số, tổ chức tín dụng và đơn vị cung cấp giải pháp sẽ trực tiếp cung cấp nền tảng, dịch vụ, giải pháp số cùng nhiều chính sách ưu đãi cho hộ kinh doanh.

Người dân và hộ kinh doanh là trung tâm thụ hưởng, đồng thời là chủ thể trực tiếp tham gia quá trình chuyển đổi số. Quá trình triển khai sẽ huy động sự tham gia của các sở, ngành, chính quyền cơ sở, tổ công nghệ số cộng đồng, hiệp hội ngành nghề, doanh nghiệp viễn thông, doanh nghiệp công nghệ số và lực lượng hỗ trợ tại địa phương nhằm bảo đảm tiếp cận trực tiếp tới từng hộ kinh doanh.

Tham gia chương trình, các hộ kinh doanh sẽ được đánh giá miễn phí mức độ sẵn sàng chuyển đổi số thông qua hệ thống RDX.

Bên cạnh đó, hộ kinh doanh được tư vấn lựa chọn giải pháp số phù hợp với nhu cầu và quy mô hoạt động; hỗ trợ tiếp cận, trải nghiệm các nền tảng số, công cụ số và phương thức quản trị số trong kinh doanh.

Chương trình có sự đồng hành của 22 doanh nghiệp công nghệ số và ngân hàng như VNPT, Viettel, MobiFone, Techcombank, MB, BIDV, MoMo, MISA, Bkav, KiotViet, Sapo, Grab cùng nhiều đơn vị khác.

Một số nội dung hỗ trợ cụ thể gồm miễn phí phần mềm quản lý bán hàng trong 6 tháng; miễn phí chữ ký số 6 tháng; hỗ trợ 5.000 hóa đơn điện tử miễn phí; miễn phí 2 năm tên miền quốc gia .biz.vn kèm website AI và email theo tên miền; hỗ trợ thanh toán không dùng tiền mặt; kết nối sàn thương mại điện tử và bán hàng trực tuyến.

Các hộ kinh doanh cũng được hướng dẫn xây dựng thương hiệu trên các nền tảng mạng xã hội như Zalo, Facebook, TikTok; hỗ trợ xây dựng nội dung bằng AI, tạo định vị Google Maps, SEO, quản lý doanh thu, kho hàng, khách hàng và dữ liệu kinh doanh trên môi trường số.

Ngoài ra, chương trình còn hỗ trợ truy xuất nguồn gốc sản phẩm, quảng bá số, hướng dẫn thực hiện hóa đơn điện tử, kê khai thuế điện tử, tập huấn kỹ năng số cơ bản và tư vấn lộ trình chuyển đổi từ hộ kinh doanh lên doanh nghiệp.

Thông qua việc ứng dụng các công cụ số, hộ kinh doanh có thể từng bước chuẩn hóa hoạt động quản lý, giảm chi phí vận hành, nâng cao hiệu quả kinh doanh, mở rộng khả năng tiếp cận khách hàng và tăng tính minh bạch trong hoạt động kinh doanh.

Sẽ khảo sát 10.000 hộ kinh doanh

Theo kế hoạch, chương trình sẽ được triển khai trên địa bàn thành phố đến hết tháng 11/2026. Đà Nẵng đặt mục tiêu khảo sát khoảng 10.000 hộ kinh doanh và phấn đấu trên 90% số hộ tham gia khảo sát được tư vấn, hướng dẫn và hỗ trợ trải nghiệm các nền tảng số phù hợp. Hiện toàn thành phố có gần 100.000 hộ kinh doanh và cửa hàng bán lẻ.

Thành phố cũng hướng tới hình thành cộng đồng hộ kinh doanh số, mạng lưới hỗ trợ chuyển đổi số tại cơ sở, đồng thời thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt, hóa đơn điện tử và thương mại số trong lĩnh vực bán buôn, bán lẻ.

Kết quả triển khai tại Đà Nẵng sẽ là cơ sở thực tiễn quan trọng để nghiên cứu, hoàn thiện mô hình hỗ trợ hộ kinh doanh chuyển đổi số và xem xét nhân rộng tại các địa phương khác trong thời gian tới.

Nguyệt Thương