Techcombank tiên phong “Cloud First” cùng AWS nhằm chuyển đổi trải nghiệm khách hàng

0:00 / 0:00
0:00
(PLVN) - Ngân hàng Techcombank sẽ tập trung phát triển nguồn nhân lực, tăng cường tính ổn định và khả năng mở rộng hạ tầng công nghệ, đồng thời thúc đẩy năng lực phát triển sản phẩm và dịch vụ sáng tạo mới, nhằm tạo động lực cho sự phát triển bền vững và thịnh vượng của khách hàng.
Techcombank tiên phong “Cloud First” cùng AWS nhằm chuyển đổi trải nghiệm khách hàng

Ngày 15/9, Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) công bố đã lựa chọn Amazon Web Services (AWS), một công ty thuộc tập đoàn toàn cầu Amazon.com, làm đối tác cung cấp dịch vụ điện toán đám mây, nhằm nâng cao trải nghiệm của khách hàng.

Techcombank sẽ khai thác hiệu quả thế mạnh các dải dịch vụ điện toán đám mây sâu rộng của AWS để hiện thực hóa tầm nhìn “Chuyển đổi ngành tài chính, nâng tầm giá trị sống”, từ đó thúc đẩy sự phát triển nhanh chóng các sản phẩm và dịch vụ sáng tạo mới, và tạo điều kiện cho người dân Việt Nam, các doanh nghiệp và tập đoàn tăng trưởng bền vững.

Thỏa thuận hợp tác dài hạn sẽ tập trung nâng cao năng lực điện toán đám mây cho cán bộ nhân viên của ngân hàng, nhằm trang bị năng lực tiếp cận và ứng dụng thành thạo dịch vụ đám mây hàng đầu thế giới của AWS, đồng thời thúc đẩy sự hợp tác giữa đội ngũ công nghệ thông tin và đơn vị kinh doanh để phát huy năng lực sáng tạo nhanh chóng và liên tục.

Cùng với AWS, Techcombank sẽ bảo đảm tính ổn định và khả năng mở rộng của hệ thống công nghệ, từ đó cung ứng dịch vụ tài chính số tốt nhất đến khách hàng, đồng thời tuân thủ cao nhất quy định về bảo mật và an toàn.

Tầm nhìn “Chuyển đổi ngành tài chính, nâng tầm giá trị sống” của Techcombank đòi hỏi năng lực triển khai các dịch vụ mới một cách nhanh chóng, khác biệt tới khách hàng trên quy mô lớn với chi phí hiệu quả.

Phát huy tầm nhìn đó, cũng như định vị sự khác biệt trên thị trường, Techcombank xác định công nghệ điện toán đám mây là một phần không thể thiếu trong chiến lược và kế hoạch thực thi của ngân hàng.

Techcombank sẽ dịch chuyển phần lớn các ứng dụng từ trung tâm dữ liệu của ngân hàng lên AWS, nhằm phát huy thế mạnh về khả năng mở rộng của điện toán đám mây, và xây dựng nền tảng dữ liệu tích hợp để tối ưu hóa tính năng phân tích dữ liệu trên Cloud.

Nền tảng này sẽ hỗ trợ ngân hàng việc ra quyết định theo thời gian thực tại [real-time], tăng cường khả năng am hiểu khách hàng, thúc đẩy sáng tạo sản phẩm và dịch vụ mới, đồng thời cải thiện dịch vụ khách hàng và trải nghiệm trực tuyến.

Trong một phần thỏa thuận hợp tác giữa Techcombank và AWS, AWS sẽ hỗ trợ Techcombank xây dựng và thúc đẩy các chương trình sáng tạo và phát triển nhân lực số hóa. Những năng lực mới này sẽ giúp ngân hàng thích ứng nhanh hơn với các yêu cầu của khách hàng, rút ngắn thời gian triển khai giải pháp tới khách hàng, giúp gia tăng sự khác biệt của Techcombank với các tổ chức dịch vụ tài chính khác trên thị trường.

Techcombank luôn tiên phong và dẫn dắt trong ứng dụng công nghệ, các tiêu chuẩn quốc tế và giải pháp tài chính mới cho hoạt động ngân hàng (đơn cử như Basel II, IFRS9, Zero Fee). Trong bối cảnh lĩnh vực dịch vụ tài chính tại Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ, Techcombank đang hợp tác chặt chẽ cùng AWS để phát huy lợi ích điện toán đám mây, từ đó, hoàn thiện và thúc đẩy áp dụng điện toán đám mây trong lĩnh vực tài chính ngân hàng.

Trên hành trình hiện thực hóa tầm nhìn “chuyển đổi ngành tài chính, nâng tầm giá trị sống”, Techcombank còn đầu tư vào các chương trình đào tạo để nâng cao năng lực cho nhân viên, phát triển đội ngũ nhân tài khi ngân hàng dịch chuyển thành công lên AWS.

Để thúc đẩy môi trường sáng tạo, đồng thời xây dựng lực lượng kế cận cho tương lai, Techcombank đang tối ưu hiệu quả từ các chương trình đào tạo của AWS, bao gồm AWS Skills Guild, một chương trình hỗ trợ kỹ năng toàn diện được thiết kế để phát triển năng lực điện toán đám mây, cho 700 cán bộ nhân viên.

Tất cả nhân viên của ngân hàng sẽ được tham gia các khóa đào tạo cơ bản về điện toán đám mây trên nền tảng số. Các giảng viên AWS sẽ trực tiếp giảng dạy nâng cao năng lực cho 2.000 lượt học viên trong 24 tháng tới.

Techcombank sẽ cung cấp các khóa đào tạo nền tảng Cloud Practitioner được cấp chứng chỉ AWS cho các nhân viên phi kỹ thuật, trong lúc, các khóa đào tạo dành cho các nhân viên kỹ thuật sẽ chuyên sâu về kỹ thuật chuyển đổi lên đám mây. Các chương trình đào tạo kỹ thuật có nhiều cấp độ, từ trung bình đến nâng cao, bao trùm các chủ đề về kiến trúc, phát triển ứng dụng, máy học và bảo mật.

Sáng kiến của Techcombank bao gồm thành lập mạng lưới Cloud Champion, được dẫn dắt trong giai đoạn đầu bởi 25 nhân viên là chuyên gia hàng đầu về đám mây, để hướng dẫn tăng cường năng lực nhóm và huấn luyện các đồng nghiệp kỹ năng đám mây nhằm thúc đẩy sáng tạo.

Techcombank còn ứng dụng mạng lưới Đào tạo AWS để kết nối và tuyển dụng nhân tài cho ngân hàng. Các hoạt động mà ngân hàng tổ chức bao gồm hội chợ việc làm trực tuyến và các chiến dịch tuyển dụng tập trung vào sinh viên mới tốt nghiệp đại học đã hoàn thành chứng chỉ đào tạo AWS.

Cuối năm nay, ngân hàng sẽ tổ chức Diễn đàn Đối thoại cấp cao AWS – Techcombank trên nền tảng trực tuyến, nơi lãnh đạo hai doanh nghiệp trao đổi về tương lai của công nghệ tại Việt Nam, cũng như về các cơ hội việc làm rộng mở tại Techcombank cho các nhân tài Việt Nam.

“Trang bị cho đội ngũ nhân viên Techcombank kỹ năng điện toán đám mây AWS là chìa khóa để hiện thực hóa tầm nhìn nhằm tạo động lực cho mỗi cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức phát triển bền vững và bứt phá thành công” - ông Jens Lottner, Tổng giám đốc của Techcombank, cho biết.

“Cùng với việc xây dựng năng lực điện toán đám mây và ứng dụng các dịch vụ AWS, chúng tôi nâng cao sức mạnh ổn định của hệ thống, từ đó có thể tập trung sáng tạo các sản phẩm và dịch vụ tài chính nhanh hơn để giải quyết các nhu cầu của khách hàng và nâng cao giá trị sống của cộng đồng.”, ông Jens Lottner nói.

Ông Conor McNamara, Giám đốc điều hành của AWS ASEAN, phát biểu: “Đây là sự kết hợp của tầm nhìn táo bạo, của ban lãnh đạo quyết đoán, và, AWS là một công thức hoàn hảo để giúp không chỉ chuyển đổi ngành tài chính hiệu quả, mà còn nâng giá trị cuộc sống. Techcombank là một minh chứng cho sự kết hợp này, và AWS rất tự hào khi được hợp tác với Techcombank trên hành trình chuyển đổi đầy tham vọng.

Techcombank đang khai thác hiệu quả thế mạnh về dải dịch vụ sâu rộng, khả năng vận hành ổn định cao cùng bảo mật mạnh mẽ của AWS để thúc đẩy sáng tạo nhằm phục vụ tốt nhất cho khách hàng. Bên cạnh lợi ích về công nghệ khác biệt, chúng tôi cũng vui mừng khi mở rộng sự hợp tác hướng tới phát huy văn hóa doanh nghiệp, nâng cao năng lực nhân viên, đào tạo thường xuyên và các hỗ trợ toàn diện khác.

Nhờ đó giúp Techcombank xây dựng được đội ngũ nhân tài về điện toán đám mây để sáng tạo và triển khai các sản phẩm dịch vụ tài chính mới, giúp khách hàng tại Việt Nam phát huy tối đa tiềm năng vượt trội.”.

Đ. Hà
Cùng chuyên mục

Đọc thêm

SHB chính thức giao dịch cổ phiếu trên HOSE

SHB chính thức giao dịch cổ phiếu trên HOSE
(PLVN) - Ngày 11/10/2021, Ngân hàng Sài Gòn – Hà Nội (SHB) chính thức chuyển giao dịch cổ phiếu SHB từ Sở Giao dịch chứng khoán Hà Nội (HNX) sang Sở Giao dịch chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh (HOSE) với giá tham chiếu cho ngày đầu giao dịch là 28.900 đồng/cổ phiếu.

HDBank 4 năm liền được vinh danh ‘Nơi làm việc tốt nhất châu Á’

HDBank 4 năm liền được vinh danh ‘Nơi làm việc tốt nhất châu Á’
(PLVN) - Tạp chí HR Asia vừa công bố danh sách các doanh nghiệp tại Việt Nam nhận giải thưởng thường niên “Best Companies to Work for in Asia” (Nơi làm việc tốt nhất châu Á). Theo khảo sát năm 2021 với tiêu chí đánh giá “mức độ gắn kết tổng thể” (Total Engagement Assessment Model - T.E.A.M), HDBank lần thứ tư liên tiếp được vinh danh giải thưởng danh giá này.

BIDV và AFD triển khai hạn mức tín dụng xanh SUNREF

Buổi làm việc giữa BIDV và AFD
(PLVN) - Đại diện Cơ quan Phát triển Pháp tại Việt Nam (AFD Việt Nam) và Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) đã có buổi làm việc nhằm tăng cường hợp tác thực hiện các dự án nguồn vốn AFD tại Việt Nam, đặc biệt là triển khai Hạn mức tín dụng xanh SUNREF để hỗ trợ cho các doanh nghiệp đầu tư vào lĩnh vực bảo vệ môi trường, ứng phó với biến đổi khí hậu và tăng trưởng xanh.

BIDV ra mắt gói sản phẩm toàn diện dành riêng cho khách hàng Tiểu thương

BIDV ra mắt gói sản phẩm toàn diện dành riêng cho khách hàng Tiểu thương
(PLVN) - Gói Tiểu thương của BIDV triển khai từ ngày 5/10/2021 sẽ giúp khách hàng “gỡ rối” khi quay trở lại hoạt động kinh doanh sau mùa dịch với nhiều ưu thế vượt trội. Khách hàng hộ kinh doanh, tiểu thương không cần có đăng ký kinh doanh mà chỉ cần chứng minh được hoạt động kinh doanh thì đều có cơ hội tham gia gói sản phẩm này.

Techcombank được chỉ định là ngân hàng chính thu xếp nguồn vốn cho dự án điện khí đầu tiên tại Việt Nam

PV Power đã tín nhiệm lựa chọn Techcombank là ngân hàng đầu mối chính thu xếp nguồn vốn cho dự án Nhà máy điện khí Nhơn Trạch 3 và Nhơn Trạch 4.
(PLVN) - Tổng Công ty Điện lực Dầu khí Việt Nam (PV Power) vừa ký thư chỉ định Techcombank là ngân hàng đầu mối chính, cùng với MB, thu xếp huy động vốn với tổng mức đầu tư 1,4 tỷ USD cho dự án Nhà máy điện khí Nhơn Trạch 3 và Nhơn Trạch 4. Đây là dự án điện khí đầu tiên trên thị trường do chủ dự án PVPower tự đứng ra thu xếp vốn, không có bảo lãnh của Chính phủ.

Cẩn trọng trong hoạt động, TPBank tăng trưởng ổn định trong quý 3

Tỷ lệ nợ xấu của TPBank được kiểm soát ở mức rất thấp, chỉ 1,02%.
(PLVN) - Kết thúc quý III, hoạt động huy động vốn và cho vay của ngân hàng vẫn tiếp nối đà tăng trưởng tốt, trong khi tỷ lệ nợ xấu được kiểm soát ở mức thấp nhờ các hoạt động quản trị rủi ro nghiêm ngặt. Qua đó, ngân hàng đã duy trì được sự tăng trưởng ổn định và bền vững nhằm hoàn thành mục tiêu đề ra trong năm nay.

Nông nghiệp tiếp tục khẳng định là trụ đỡ của nền kinh tế

Thứ trưởng Bộ NN&PTNT Phùng Đức Tiến chủ trì cuộc họp báo.
(PLVN) - Trong điều kiện hết sức khó khăn và nhiều thách thức, nhất là dịch bệnh COVID-19 diễn biến phức tạp cả trong nước và thế giới làm đứt gãy các chuỗi cung ứng - tiêu thụ nông sản, ảnh hưởng trực tiếp đến tình hình sản xuất, xuất khẩu nông sản, song ngành ngông nghiệp tiếp tục khẳng định là trụ đỡ của nền kinh tế…

BIC thành lập công ty thành viên mới tại Lâm Đồng

BIC thành lập công ty thành viên mới tại Lâm Đồng
(PLVN) - Tổng Công ty Bảo hiểm BIDV (BIC) vừa chính thức ra mắt công ty thành viên mới với tên gọi Công ty Bảo hiểm BIDV Lâm Đồng (BIC Lâm Đồng) tại địa chỉ Số 1E Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường 1, TP Đà Lạt, tỉnh Lâm Đồng.

Ngân hàng đầu tiên công bố hoàn thành Basel III tại Việt Nam

Ngân hàng đầu tiên công bố hoàn thành Basel III tại Việt Nam
(PLVN) - Bằng việc sớm đáp ứng toàn diện chuẩn mực quản trị rủi ro quốc tế Basel III mà nhiều ngân hàng Việt Nam vẫn đang trong lộ trình hướng tới, và chuẩn mực kế toán quốc tế IFRS 9 được nhiều nhà đầu tư nước ngoài mong đợi, TPBank sẽ nâng cao hơn nữa chất lượng tăng trưởng bền vững và đưa ra được chiến lược kinh doanh hiệu quả hơn. Đồng thời nâng cao mức độ tín nhiệm của ngân hàng trong mắt khách hàng và các nhà đầu tư.

Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ “Đặt 1 ăn 70” là hành vi vi phạm pháp luật

Bộ Tài chính khẳng định doanh nghiệp cung cấp dịch vụ “Đặt 1 ăn 70” là hành vi vi phạm pháp luật.
(PLVN) - Bộ Tài chính khẳng định việc doanh nghiệp (DN) cung cấp dịch vụ “Đặt 1 ăn 70” là hành vi vi phạm các quy định về hoạt động kinh doanh xổ số (KDXS), gây ảnh hưởng đến trật tự xã hội, Bộ Tài chính sẽ phối hợp với Bộ Công an và Bộ Thông tin và Truyền thông để xử lý theo quy định của pháp luật.