Tàu xe tăng chuyến vẫn nơm nớp lo khách bị "chặt, chém"

Lễ 30/4 và 1/5 năm nay trùng vào kỳ nghỉ cuối tuần, công nhân viên chức được nghỉ từ chiều thứ sáu (27/4) cho đến hết ngày thứ ba tuần sau (1/5) nên dự kiến lượng khách đi lại sẽ tăng cao. Các bến tàu, xe đã lên phương án tăng cường tàu xe phục vụ hành khách tốt nhất, nhưng nỗi lo về tình trạng khách bị “chặt chém” dọc đường vẫn hiển hiện…

Các bến tàu, xe đã lên phương án tăng cường tàu, xe dịp 30/4 và 1/5 nhưng liệu có loại trừ hết hiện tượng khách bị bắt chẹt?. Ảnh minh họa

Khan hiếm vé tàu du lịch

Vé tàu hỏa tại ga Hà Nội năm nay bán hết trước dịp 30/4 khá lâu. Các tuyến mà khách đổ xô mua nhiều nhất là Hà Nội đi Vinh, Huế, Đà Nẵng và Lào Cai. Nhiều người sau khi toát mồ hôi chờ đến lượt mua vé, ngao ngán nhận được trả lời “hết vé” của nhân viên.

Giải thích cho điều này, ông Vũ Đình Rậu - Trưởng ga Hà Nội - nói: “Vì khả năng vận chuyển có hạn, trong khi người dân lại đổ dồn đi vào một số ngày nhất định, nên nhà ga “bó tay”, không thể đáp ứng được, hành khách đành phải lựa chọn phương tiện khác”.

Dịp 30/4 năm nay, ngành Đường sắt đã tăng thêm 12 chuyến tàu, đáp ứng tối đa nhu cầu đi lại của người dân, chủ yếu tập trung vào các chặng ngắn tới các điểm du lịch như Hà Nội đi các tỉnh Lào Cai, Vinh (Nghệ An), Đồng Hới (Quảng Bình), Huế, Đà Nẵng…

Giống như Hà Nội, ga Sài Gòn cũng tăng chuyến, nối thêm toa. Lãnh đạo ga Sài Gòn cho biết, ga lập thêm 12 đoàn đi 4 điểm du lịch miền Trung là Sài Gòn đi Nha Trang, Quy Nhơn, Phan Thiết và Đà Nẵng. Tuy lượng khách đi tàu năm nay tăng 10% so với cùng dịp năm ngoái, nhưng vé tàu không căng thẳng như tại ga Hà Nội.

Trong thời gian cao điểm từ 27/4 đến hết ngày 2/5, hành khách đi tàu sẽ không được giảm giá khi mua vé tập thể và phải chịu mức khấu trừ 20% nếu trả vé.

Ô tô kín chỗ

Vé xe ô tô dịp này xem ra dễ thở hơn. Ông Nguyễn Hoàng Trung - Giám đốc Công ty Quản lý bến xe Hà Nội - cho biết, dự đoán được lượng khách qua các bến xe tăng hơn so với 30/4 năm ngoái do nghỉ dài ngày, nên Công ty đã lên sẵn phương án tăng cường xe khách để đáp ứng tối đa nhu cầu đi lại của người dân.

Dự kiến lưu lượng hành khách tăng tập trung tại các tuyến đường có chiều dài khoảng dưới 500km, như Hà Nội đi các tỉnh Ninh Bình, Nam Định, Thái Bình, Thanh Hóa, Hải Phòng, Quảng Ninh, Thái Nguyên, Cao Bằng, Sơn La, Lào Cai. Với chiều từ Hà Nội đi các tỉnh sẽ tập trung nhiều vào ngày 27 và 28/4; chiều từ các tỉnh về Hà Nội sẽ tập trung chủ yếu vào ngày 1/5.

Các bến xe của Hà Nội sẽ tăng cường thêm 350 lượt xe/ngày. Trong đó, tại Bến xe phía Nam (Giáp Bát) là 120 lượt xe/ngày, Bến Mỹ Đình là 180 lượt xe/ngày, Bến Gia Lâm là 50 lượt xe/ngày. Tuy vậy, lãnh đạo Ban Quản lý bến xe Hà Nội cũng khẳng định sẽ "cháy" các điểm du lịch như Sapa (Lào Cai), Lai Châu, Điện Biên, Quảng Ninh, Hải Phòng, Thái Bình, Vinh, Thanh Hóa...

Số người chọn đi ô tô giường nằm cao cấp trong dịp này tăng đột biến và các xe giường nằm chất lượng cao hiện đã được đặt kín chỗ.

Với ngày 1/5, lượng khách từ các tỉnh trở về Hà Nội sẽ tăng cao, xe buýt cũng được tăng cường để giải tỏa khách từ các bến xe. Tổng lượng xe dự kiến khoảng 400 lượt xe buýt/ngày, chia đều cho 3 bến xe nói trên.

Dù không có đơn vị nào đề xuất tăng giá trong dịp này nhưng các bến xe vẫn cho rằng khả năng thu tiền tùy tiện, tự ý nâng cước phí rất dễ xảy ra, chủ yếu rơi vào các trường hợp khách không mua vé ở bến, lên xe dọc đường rồi tự thỏa thuận giá cả. Vì vậy, các bến xe khuyến cáo hành khách nên vào bến để mua vé, tránh tình trạng bị bắt chẹt dọc đường.

Để bảo vệ hành khách, Công ty Quản lý bến xe Hà Nội sẽ tiếp nhận thông tin qua hệ thống đường dây nóng: 04.8641467 (Bến xe Giáp Bát); 04.7685549 (Bến xe Mỹ Đình); 04.8271529 (Bến xe Gia Lâm).

Còn tại Sài Gòn, Bến xe Miền Đông ước tính lượng khách đến bến trong các ngày 27/4 đến 29/4 sẽ tăng từ 3 - 5% so với kỳ lễ năm ngoái. Lượng khách tăng tập trung chủ yếu vào các tuyến đường có cự ly ngắn và các khu vui chơi giải trí trên các tuyến từ Đà Nẵng, Quảng Ngãi, Bình Định, Khu vực Tây Nguyên trở vào phía Nam; nhất là các tuyến đi đến trung tâm du lịch như Vũng Tàu, Đà Lạt, Phan Thiết, Nha Trang...

Lãnh đạo Bến xe Miền Đông cho biết, các doanh nghiệp ủy thác cho bến xe bán vé các tuyến thuộc tỉnh Bình Thuận đến Đà Nẵng, tuyến khu vực Tây Nguyên, Bình Dương, Bình Phước, Lâm Đồng, Đồng Nai và khu vực miền Tây đề nghị phụ thu 40% giá cước cơ bản để bù đắp chi phí chiều xe chạy rỗng.

Thời gian phụ thu giá vé là từ ngày 27/4 - 29/4. Còn các doanh nghiệp vận tải tự bán vé có thể tự xây dựng và kê khai giá cước, nhưng giá vé mới không được vượt quá 60% giá vé ngày thường. Một cán bộ cho biết bến xe sẽ can thiệp vào các trường hợp doanh nghiệp tăng giá vé quá 60% so với giá vé ngày thường.

Tại Bến xe Miền Tây, trong 2 ngày cao điểm (27/4 - 29/4) sẽ thực hiện phụ thu giá vé khoảng 40% giá vé ngày thường. Để đảm bảo đáp ứng đủ nhu cầu đi lại của hành khách, Bến xe Miền Đông dự kiến điều 70 xe buýt tăng cường trong 2 ngày 28 và 29/4. Bến xe Miền Tây cũng chuẩn bị sẵn sàng 50 xe buýt tăng cường trong ngày 29/4 để phục vụ hành khách.

Thanh Quý