từ khóa: # đơn thư khiếu nại

(PLVN) Năm 2025, tỉnh Lạng Sơn đã triển khai đồng bộ các giải pháp từ tiếp công dân trực tuyến đến đối thoại trực tiếp, qua đó xử lý hơn 6.000 đơn thư và vận động thành công gần 25% trường hợp công dân tự nguyện rút đơn.