Theo báo cáo của Bệnh viện Ung bướu, đơn vị có 2 máy chụp MRI cho bệnh nhân, một máy ở cơ sở 1 (quận Bình Thạnh) được đưa vào sử dụng hơn 10 năm. Thời gian gần đây máy này thường xuyên hư hỏng và đã ngưng hoạt động, chi phí sửa chữa rất cao, bệnh viện đã có kế hoạch mua máy mới và dự kiến triển khai vào năm 2024 để phục vụ cho người bệnh, bằng cơ chế vay vốn kích cầu của thành phố. Trong thời gian qua, Bệnh viện Ung bướu đã đưa bệnh nhân đến cơ sở 2 để chụp MRI khi có chỉ định.
Tuy nhiên, mới đây, máy MRI tại cơ sở 2 đột ngột hư hỏng sau hơn 3 năm đưa vào sử dụng, Bệnh viện Ung Bướu đã liên hệ ngay với nhà sản xuất máy này và nhận được phản hồi sẽ sửa miễn phí sớm cho bệnh viện.
"Hãng sản xuất máy MRI đã đặt thiết bị từ Singapore, sau đó chuyển sang Việt Nam để sửa chữa, thay thế, dự kiến khoảng 1 tuần sau máy chụp MRI này có thể hoạt động trở lại bình thường", TS.BS Phạm Xuân Dũng, Giám đốc Bệnh viện Ung bướu thông tin.
Trước sự cố này, Sở Y tế TP HCM yêu cầu các bệnh viện hiện có máy MRI chưa sử dụng hết công suất hỗ trợ Bệnh viện Ung bướu, không để người bệnh ung thư bị thiệt thòi trong giai đoạn chờ bệnh viện sửa chữa (cơ sở 2) và thay thế máy mới (cơ sở 1).
Thực hiện yêu cầu này đã có ngay 2 bệnh viện tình nguyện hỗ trợ cho Bệnh viện Ung bướu, đó là Bệnh viện Hồng Đức cơ sở 2 và Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức.
Cụ thể, Bệnh viện Hồng Đức cơ sở 2 sẽ hỗ trợ vận chuyển người bệnh miễn phí từ cơ sở 1 của Bệnh viện Ung bướu đến bệnh viện này để chụp MRI với giá bằng với giá theo quy định chi trả BHYT (người bệnh không phải đóng thêm bất cứ một khoản chi phí nào). Sau khi chụp xong Bệnh viện Hồng Đức sẽ có xe đưa người bệnh trở lại Bệnh viện Ung bướu cơ sở 1, bệnh viện cam kết triển khai 24/7 bất cứ lúc nào người bệnh cần chụp MRI.
Tương tự, Bệnh viện Đa khoa khu vực Thủ Đức sẽ hỗ trợ chụp MRI cho bệnh nhân của BV Ung bướu cơ sở 2. Theo đó, Bệnh viện Ung bướu cơ sở 2 sẽ có xe đưa người bệnh có chỉ định chụp MRI đến Bệnh viện Đa khoa khu vực Thủ Đức để thực hiện, sau khi chụp xong, Bệnh viện Đa khoa khu vực sẽ có xe đưa bệnh nhân trở về Bệnh viện Ung bướu cơ ở 2. Người bệnh có BHYT không phải đóng thêm bất kỳ một chi phí nào cho 2 bệnh viện này, việc đưa đón người bệnh do 2 bệnh viện đảm trách hoàn toàn miễn phí.
Đồng ý với giải pháp trên, Giám đốc Sở Y tế yêu cầu Bệnh viện Ung bướu, Bệnh viện Đa khoa khu vực Thủ Đức và Bệnh viện Hồng Đức II xây dựng quy trình chặt chẽ trong việc chuyển người bệnh đi chụp MRI, ký kết hợp đồng trách nhiệm rõ ràng nhằm đảm bảo quyền lợi chính đáng và an toàn cho người bệnh. Bệnh viện Ung bướu cần thông báo rộng rãi đến người bệnh của bệnh viện số điện thoại nóng để người bệnh có thể gọi bất cứ lúc nào khi gặp khó khăn trong thời gian đi chụp MRI tại các bệnh viện khác.
Bên cạnh đó, Sở Y tế yêu cầu các bệnh viện cần chủ động có kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng trang thiết bị y tế nhằm đảm bảo hoạt động khám, chữa bệnh không bị gián đoạn, cần xây dựng các tình huống có thể xảy ra đối với các trang thiết bị y tế quan trọng, tương ứng là các kịch bản xử lý theo tinh thần huy động tối đa nguồn lực sẵn có tại các cơ sở y tế trên địa bàn, không phân biệt công lập hay tư nhân hướng theo nguyên tắc không để người bệnh bị “khổ” như chỉ đạo của đồng chí Bí thư Thành uỷ.