Sợ “chất lượng cao”
- Đi xe khách Hải Phòng - Hà Nội bây giờ, tôi thấy không yên tâm chút nào. Chỉ tới khi bước chân xuống bến xe mới thở phào...- Gặp Bút Sắc, ông Hoàng ở phường Lam Sơn (quậnLê Chân) than thở.
- Sao thế ạ, đó là tuyến xe khách chất lượng cao cơ mà ?
- Chất lượng cao hay chất lượng thấp, tôi không quan tâm. Chỉ biết sáng nay, 6 giờ 15 phút tôi lên xe ở bến Tam Bạc, xe lòng vòng đón khách, lấy hàng, hơn 7 giờ mới chạy, đến hơn 9 giờ mới đến Hà Nội. Đó là chưa kể dọc đường, chốc chốc xe lại dừng đón khách; khi không còn chỗ ngồi, họ kê ghế nhựa cho khách ngồi ở giữa hai dãy ghế. Cũng chẳng còn thấy thái độ niềm nở, lịch sự, khăn lau, nước uống như trước nữa...
Bút Sắc chợt nhớ, thời gian gần đây, nghe nhiều người phàn nàn về việc này. Nào là, xe ô tô đỗ nhiều nơi đón khách, mất nhiều thời gian, nên để bù lại, lái xe cho chạy với tốc độ rất nhanh; nào là, chuyện khi đến Hà Nội, dù nơi trả khách cuối cùng là bến Lương Yên, nhưng tới Gia Lâm, họ lùa hết số khách còn lại lên một chiếc tắc- xi, lèn chật cứng, để chạy nhanh về kiếm “lốt” khác; rồi chuyện lái, phụ xe nói năng thiếu văn hoá...
- Cháu thấy bảo, tại bến xe Tam Bạc cũng như một số bến khác có tuyến đi Hà Nội, có nhiều xe của các hãng tham gia. Chắc bác không để ý, chọn nhầm xe ?
- Đúng là tại bến Tam Bạc, không chỉ có xe Hoàng Long mà còn nhiều xe của các đơn vị khác, nhưng nhiều xe không có biển hiệu gì cả, nên hành khách “chẳng biết đâu mà lần”. Đáng nói là lịch trình của các xe cũng không được thông báo rõ ràng, nên có lần tôi đi Hà Nội, nhưng xe lại lòng vòng sang tận Kiến An đón khách. Hành khách kêu ca, mới được biết, lịch trình của những xe này vẫn ổn định như thế, tại Ngã Năm Kiến An còn có biển báo “điểm đón khách đi Hà Nội”!
- “Mở cửa” cho nhiều hãng, nhiều loại ô tô vận hành trên tuyến sẽ tạo sự cạnh tranh, thuận lợi hơn cho hành khách, nhưng chắc các nhà quản lý chưa sâu sát, nên không biết...
Bác Hoàng bực bội ngắt lời:
- Tình trạng này diễn ra từ lâu, báo chí nhiều lần đề cập, nên không thể nói là cơ quan quản lý không biết. Mong sao ngành Giao thông-Công chính phối hợp với các ngành, đơn vị liên quan sớm chấn chỉnh hoạt động tại các bến xe, bảo đảm chất lượng cao của tuyến vận chuyển hành khách.
Bút Sắc ghi lại chuyện này, để ngành Giao thông-Công chính và các ngành, đơn vị liên quan xem xét.
Bút Sắc