'Siêu máy bay' hỏng cánh, Vietnam Airlines hủy chuyến liên tiếp 2 ngày
Hàng trăm hành khách bay từ Pháp về Việt Nam bức xúc vì bị hủy chuyến 2 lần do máy bay hỏng. (Ảnh: FB hành khách cung cấp)
(PLO) -Hàng trăm người phải ngủ lại đêm thứ 2 tại khách sạn vì lý do trễ chuyến bay từ Paris về Hà Nội hôm 3/1 do chiếc phi cơ được quảng cáo là "siêu máy bay" của VNA bị trục trặc kỹ thuật.
Hôm 3/1, chuyến bay VN18 của Vietnam Airlines từ Paris về Hà Nội bị hủy chuyến đến lần thứ hai, với thời gian lên đến hơn 48 giờ. Theo thông báo của nhân viên VNA, do trục trặc kỹ thuật ở bộ phận cánh tà, chiếc máy bay mới tinh A350 đã không thể cất cánh đúng lịch trình.
Hàng trăm con người lại phải quay về ngủ đêm thứ hai tại khách sạn sân bay. Nhiều tiếng quát tháo ầm ĩ của hành khách nước ngoài trước quầy thủ tục của VNA xen lẫn những gương mặt mệt mỏi chán chường sau ngày thứ 2 bị hủy chuyến.
Thậm chí, có những việc đơn giản nhưng văn phòng VNA tại Pháp không làm cho "ra hồn" như cử người hướng dẫn và đưa khách quay về khách sạn, một việc vốn không đơn giản với người đến Pháp lần đầu, hoặc trợ giúp người có con nhỏ...
"Dù cho văn phòng Vietnam Airlines tại Paris cố gắng xử lý đúng quy trình là trả tiền khách sạn và tiền đi lại ăn uống cho khách bị hủy chuyến, nhưng vẫn không ngăn được hàng trăm lời ca thán, chửi rủa của những hành khách cả Tây lẫn ta, những người không còn tin là ngày 5/1 có thể bay được", một vị hành khách than thở trên FB.
Những hành khách người Việt cho hay, VNA không đủ nhân sự tại chỗ để xử lý tất cả các rắc rối phát sinh từ việc hủy chuyến đến 2 lần mà phải nhờ cả nhân viên mặt đất của Air France, nên chỉ riêng việc họ nói chuyện để giải thích cho nhau cũng mất thời gian mà không giải quyết được vấn đề gì.
Việc không phân luồng được các nhóm khách hàng với các nhu cầu khác nhau để xử lý, thông tin được đưa ra nhỏ giọt, không nhất quán dẫn đến bức xúc khiến hàng chục hành khách nước ngoài gay gắt: "Các vị nói tự hào làm thành viên liên minh hàng không Skyteam mà làm ăn thế à?
(PLVN) - Một người đàn ông ở Vĩnh Phúc vừa bị lực lượng chức năng xử phạt vì để cho con gái 6 tuổi điều khiển xe ô tô lưu thông trên đường 100 thuộc địa phận huyện Bình Xuyên.
(PLVN) - Phòng Cảnh sát Giao thông - Công an TP Hà Nội đề nghị người điều khiển xe ô tô 5 chỗ màu xanh hoặc người nào biết thông tin vụ việc xe tải liên tục đánh võng và chèn ép ô tô con trên cầu vượt Bắc Hồng thì cung cấp thông tin ngay.
(PLVN) - Bây giờ từ xứ Bắc vô Trung, thăm Nam rất thuận tiện do giao thông phát triển. Có đường quốc lộ 1A, rồi cao tốc gần hoàn thiện, đường nối giữa các tỉnh, thành… đều rộng dài. Nhưng trước đó, cha ông ta đã rất khó nhọc từng bước chân mở đường cái quan để con người được gặp gỡ.
(PLVN) - Chiều 22/3, Đội CSGT đường bộ cao tốc số 1 Cục CSGT (Bộ Công an) ra Quyết định xử phạt 4 tài xế đi ô tô Porsche đi vào làn đường ngược chiều trên cao tốc Nội Bài - Lào Cai.
(PLVN) - Với hành vi sử dụng giấy chứng nhận kiểm định xe khách đã hết hạn và vừa lái xe vừa dùng điện thoại, tài xế ô tô khách bị phạt 10 triệu đồng và trừ điểm giấy phép lái xe.
(PLVN) - “Việc xây dựng Quỹ giảm thiểu thiệt hại tai nạn giao thông (TNGT) là cần thiết, góp phần giảm thiểu, khắc phục thiệt hại do TNGT, mang tính hỗ trợ kịp thời và có ý nghĩa nhân văn”, TS Khương Kim Tạo, nguyên Phó Chánh Văn phòng Ủy ban An toàn giao thông (ATGT) Quốc gia nhấn mạnh.
(PLVN) - Cục Đường bộ đề nghị Sở Xây dựng, UBND các cấp, doanh nghiệp (DN) BOT quản lý quốc lộ (QL), đường cao tốc khẩn trương hoàn thành việc khắc phục, sửa chữa, cải tạo các nút giao đèn tín hiệu còn bất cập; khẩn trương, giải quyết dứt điểm công tác bàn giao nhiệm vụ vận hành, khai thác, sử dụng hệ thống đèn tín hiệu giao thông (THGT) cho lực lượng cảnh sát giao thông (CSGT).
(PLVN) - Phát hiện nam tài xế đột quỵ khi đang lái xe, tổ công tác số 4, Đội CSGT đường bộ số 2 (Phòng CSGT Công an tỉnh Nghệ An) đã dùng xe đặc chủng, chở người đàn ông này đến Bệnh viện Hữu nghị Đa khoa Nghệ An để cấp cứu.
(PLVN) - Vụ tai nạn vừa xảy ra giữa xe khách, xe tải và ô tô đầu kéo trên Quốc lộ 1, đoạn qua huyện Bố Trạch, tỉnh Quảng Bình, khiến 8 người nhập viện.
(PLVN) - Một vụ tai nạn giao thông nghiêm trọng xảy ra rạng sáng 21/3 trên Quốc lộ 25, đoạn qua huyện Sơn Hòa, tỉnh Phú Yên, khiến hai người tử vong tại chỗ sau cú va chạm kinh hoàng giữa hai xe tải.
(PLVN) - Chiều 20/3, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính cùng Đoàn công tác Trung ương đến kiểm tra tiến độ thi công dự án cao tốc Biên Hòa - Vũng Tàu, đoạn qua tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu (BR-VT).
(PLVN) - Bộ Xây dựng đề xuất giao TP HCM làm chủ đầu tư tuyến đường sắt Thủ Thiêm - Long Thành, dài 42km, tốc độ 120km/h, vốn 3,5 tỷ USD, trình Quốc hội tháng 10/2025.
(PLVN) - Nhằm phát triển sản phẩm du lịch đường sắt và gia tăng giá trị trải nghiệm cho du khách, Tổng công ty Đường sắt Việt Nam “bắt tay” với TP Hải Phòng tổ chức đoàn tàu “Hoa Phượng đỏ” tuyến Hà Nội – Hải Phòng, dự kiến sẽ được đưa vào phục vụ trong tháng 5 tới.
(PLVN) - Theo chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, năm 2025 phải hoàn thành mục tiêu cả nước có ít nhất 3.000km cao tốc và 1.000km đường ven biển, cơ bản thông tuyến cao tốc từ Cao Bằng qua Lạng Sơn tới Cà Mau. Do vậy, tất cả các dự án cao tốc trọng điểm hiện nay đã và đang gấp rút hoàn thiện về đích kịp tiến độ.
(PLVN) - Chỉ sau hơn 2 tháng, bức tranh giao thông trên cả nước đã có sự thay đổi tích cực, đặc biệt giảm sâu các vi phạm liên quan đến nồng độ cồn. Tuy nhiên, một số vụ tai nạn nghiêm trọng liên quan đến nồng độ cồn vẫn diễn ra, cho thấy cần có biện pháp mạnh mẽ hơn để xử lý triệt để vấn đề này.
(PLVN) - Dự án đường Lâm Hoằng (quận Thuận Hóa, TP Huế) nối dài với tổng mức đầu tư hơn 53 tỷ đồng từ nguồn ngân sách nhà nước phải ngưng thi công từ cuối 2024 đến nay do chưa có mặt bằng.
(PLVN) - Chủ tịch UBND TP Hà Nội yêu cầu hoàn thành Dự án thành phần 2.1 xây dựng đường song hành (đường đô thị) của Dự án đầu tư xây dựng đường vành đai 4 - Vùng Thủ đô trên địa bàn TP Hà Nội trong tháng 10/2025.
(PLVN) - Công ty Cổ phần Tập đoàn CIENCO4 vừa trúng gói thầu số 11 thi công xây lắp Dự án đầu tư xây dựng hoàn thiện theo quy hoạch tuyến đường N1, D1 Khu Đại học Nam Cao (tỉnh Hà Nam).
Bình luận
Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng. Xin vui lòng gõ tiếng Việt có dấu