Sân bay Nội Bài sẽ chuyển đổi hình thức thông tin cho hành khách

(PLVN) - Để giảm tiếng ồn trong nhà ga, nâng cao chất lượng phục vụ hành khách, từ ngày 30/7/2020, Cảng Hàng không quốc tế (HKQT) Nội Bài sẽ thực hiện chuyển đổi hình thức thông tin cho hành khách từ phát thanh sang hiển thị trên màn hình thông báo bay (FIDS).
Ảnh minh họa nguồn Internet Ảnh minh họa nguồn Internet

Theo đó, Cảng HKQT Nội Bài sẽ ngừng phát thanh tới hành khách các bản tin: “Mời khách hàng cuối làm thủ tục hàng không”, “Mời khách ra tàu bay để khởi hành” “Mời khách hàng cuối ra tàu bay”, “Thông báo chuyến bay đã hạ cánh”… tại cả nhà ga T1 và nhà ga T2. Thay vào đó, Cảng HKQT Nội Bài sẽ cập nhật lên FIDS. 

Màn hình FIDS tại Cảng HKQT Nội Bài đã được cấu hình lại và nâng cấp toàn hệ thống để đảm bảo tất cả các chuyến bay đều được chú thích đúng, đủ, kịp thời theo trạng thái thực tế. Ví dụ với các chuyến đi, màn hình FIDS hiển thị các trạng thái: đang checkin, đang boarding...; Các chuyến đến hiển thị các trạng thái như hạ cánh,  chậm giờ, hủy chuyến....; Màn hình tại khu vực băng tải đến sẽ hiển thị dự kiến giờ có hành lý, đang trả hành lý, tất cả hành lý trên băng tải...

Một số bản tin vẫn được Cảng HKQT Nội Bài duy trì phát thanh như: thay đổi cửa ra tàu bay; Hướng dẫn phục vụ khách chậm, hủy chuyến sử dụng dịch vụ (ăn, uống, khách sạn); Gọi khách quay lại kiểm tra an ninh/ hải quan; Mời khách thiếu hành lý, có vấn đề liên quan đến hành lý; Các bản tin khẩn nguy, báo cháy hoặc các bản tin bất thường khác.

Ngoài ra, Cảng tiếp tục duy trì trạng thái sẵn sàng của hệ thống phát thanh của nhà ga hành khách T1 và T2 sau khi áp dụng phương án chuyển đổi hình thức thông tin cho hành khách. Trong trường hợp hệ thống thông tin chuyến bay gặp sự cố hoặc trong trường hợp khẩn cấp, Cảng HKQT Nội Bài sẽ khôi phục lại hệ thống phát thanh như trước đây nhằm đảm bảo việc duy trì cung cấp thông tin trạng thái chuyến bay đến hành khách nhanh chóng, kịp thời nhất.

Bà Nguyễn Thị Kim Ngân, Phó Giám đốc Cảng Nội Bài cho biết, sử dụng màn hình FIDS để thông tin cho hành khách là xu hướng đang được nhiều sân bay quốc tế áp dụng, mang lại cho hành khách sự thoải mái, dễ chịu vì không bị làm phiền bởi nhiều bản tin phát thanh liên tục tại sân bay. Đồng thời giúp hành khách có thói quen tự tìm hiểu, cập nhật thông tin qua hệ thống màn hình thông báo bay và biển bảng tại nhà ga. Đây là một giải pháp nhằm góp phần giảm ô nhiễm tiếng ồn, hướng đến không gian yên tĩnh thư thái cho hành khách, nâng cao chất lượng dịch vụ tại Cảng HKQT Nội Bài.

Hoàng Tú
Cùng chuyên mục

Đọc thêm

Bắt giữ 20,2 kg pháo nổ do nước ngoài sản xuất

Lực lượng chức năng lập biên bản vi phạm với ông Phan Văn Mạnh (khối 10, thị trấn Hưng Nguyên, huyện Hưng Nguyên, Nghệ An).
(PLVN) - Sáng 3/12/2021, Đội Quản lý thị trường (QLTT) số 10 - Cục QLTT Nghệ An phối hợp với Đội Cảnh sát hình sự, kinh tế, môi trường Công an huyện Hưng Nguyên phát hiện, bắt giữ 03 thùng carton phát hiện 20,2 kg pháo nổ do nước ngoài sản xuất.

Giá vàng thế giới và trong nước cùng “leo thang” phiên cuối tuần

Ảnh minh họa.
(PLVN) - Sáng nay (4/12) , giá vàng thế giới và trong nước đồng loạt tăng cao so với phiên giao dịch trước đó. Hiện, giá vàng thế giới đang giao ở mức 1.782,60 USD/ounce , tăng 14,1 USD/ounce so với phiên giao dịch trước. Trong khi đó, giá vàng SJC đang tiến sát mốc 61 triệu đồng/lượng.

Lịch cắt điện ngày mai – 5/12

Ảnh minh họa.
(PLVN) - Ngày mai (5/12 ), theo kế hoạch một số đơn vị cung cấp điện thông báo, ngừng cấp điện một số khu vực thuộc các tỉnh thành như Hà Nội, Quảng Bình, Quảng Trị, Bình Định.

Tạm giữ 2.400 hộp sữa Ensure Gold nghi nhập lậu

100 thùng sữa Ensure Gold nhập lậu vừa bị Đội QLTT số 1, Cục QLTT Long An bắt giữ.
(PLVN) - 100 thùng sữa chứa 2.400 lọ Ensure Gold do nước ngoài sản xuất nghi nhập lậu tại địa bàn huyện biên giới Đức Huệ vừa bị Cục Quản lý thị trường (QLTT) tỉnh Long An phát hiện, tạm giữ.

Xuất khẩu thuỷ sản chạm mốc 8 tỷ USD

Tính tới cuối tháng 11, xuất khẩu thủy sản ước đạt gần 8 tỷ USD, tăng 3,7% so với cùng kỳ năm 2020.
(PLVN) - Theo Hiệp hội chế biến và xuất khẩu thuỷ sản Việt Nam (VASEP), xuất khẩu (XK) thuỷ sản nửa đầu tháng 11-2021 hồi phục với mức tăng trưởng 24%, ước tính cả tháng 11, XK đạt khoảng 875 triệu USD, tăng 18%. Theo đó, đến cuối tháng 11/2021, XK thuỷ sản ước đạt gần 8 tỷ USD, tăng 3,7% so với cùng kỳ năm 2020.

Chính thức diễn ra “60 giờ mua sắm trực tuyến Việt Nam” năm 2021

Chương trình diễn ra từ 0h00 thứ Sáu ngày 3/12/2021 đến hết 12h00 ngày Chủ nhật 5/12/2021.
(PLVN) - Từ 0 giờ đêm ngày hôm nay (3/12), chương trình Ngày mua sắm trực tuyến Online Friday 2021 chính thức được bắt đầu 60 giờ mua sắm trực tuyến lớn nhất trong năm. Trong khung giờ này, người tiêu dùng cả nước sẽ được thỏa sức mua sắm hàng triệu sản phẩm với mức giá hấp dẫn.

Tỷ giá ngoại tệ ngày 3/12: Đồng USD tiếp tục tăng

Ảnh minh họa.
(PLVN) - Sáng nay, đồng USD quốc tế tiếp tục tăng do được hỗ trợ từ thông tin Cục dự trữ liên bang Mỹ (Fed) chuyển lập trường sang cứng rắn. Fed sẽ xem xét tăng tốc độ giảm bớt mua tài sản khi họp từ ngày 14 đến ngày 15/12.

Lịch cắt điện ngày mai – 4/12

Ảnh minh họa.
(PLVN) - Ngày mai (4 /1 2 ), theo kế hoạch, một số đơn vị cung cấp điện thông báo, ngừng cấp điện một số khu vực thuộc các tỉnh thành như Hà Nội, Quảng Bình, Bình Định.

Lịch cắt điện ngày mai – 3/12

Ảnh minh họa.
(PLVN) - Ngày mai ( 3/1 2 ), theo kế hoạch một số đơn vị cung cấp điện thông báo, ngừng cấp điện một số khu vực thuộc các tỉnh thành như Hà Nội, Quảng Bình, Quảng Trị , Bình Định.