Ông Nguyễn Thanh Hồng, Giám đốc Sở VH-TT&DL tỉnh Quảng Nam cho biết, trong 2 năm qua, dịch bệnh COVID-19 đã khiến các hoạt động kinh doanh du lịch của địa phương này gần như phải tạm dừng toàn bộ. Các tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch gặp rất nhiều khó khăn, nguồn lực tài chính của các doanh nghiệp đã cạn kiệt, khó khăn trong việc trang trải các chi phí như giữ người lao động, duy tu bảo dưỡng, trả các khoản nợ và phí lệ phí.
Theo thống kê, hiện có trên 90% doanh nghiệp du lịch tạm dừng hoạt động, chỉ còn khoảng 90 doanh nghiệp hoạt động cầm chừng. Khoảng 14.000 lao động ngành du lịch mất việc làm.
Đặc biệt, trong 9 tháng đầu năm 2021, tổng lượt khách du lịch giảm mạnh, chỉ đạt trên 300.000 lượt khách, giảm trên 77% so với cùng kỳ năm 2020 và giảm gần 95% so với cùng kỳ năm 2019. Thiệt hại về du lịch do ảnh hưởng bởi đại dịch của tỉnh này là khoảng 15.000 tỷ đồng.
Hiện, nhiều doanh nghiệp đang khó khăn với các khoản nợ: ngân hàng, thuế, bảo hiểm,... có nguy cơ không thể trả được nợ, lãi vay và đang đứng trước nguy cơ giải thể, phá sản.
Thời gian qua, ngành du lịch Quảng Nam cũng đã tổ chức nhiều hoạt động để kích cầu, phục hồi du lịch. Đồng thời, Sở VH-TT&DL cũng đã xây dựng kịch bản, phương án ứng phó chi tiết theo từng cấp độ, tình huống lây lan của dịch COVID-19, chuẩn bị sẵn sàng các phương án phòng, chống dịch bệnh trong tình hình mới.
Để đảm bảo "mục tiêu kép" vừa phòng, chống dịch và vừa phát triển kinh tế - xã hội, Quảng Nam xác định lộ trình mở cửa từng bước, theo tiêu chí "An toàn đến đâu mở cửa đến đó, mở cửa phải an toàn và phù hợp với chỉ đạo chung".
Cụ thể, ông Lê Ngọc Tường, Phó Giám đốc Sở VH-TT-DL tỉnh Quảng Nam cho biết, địa phương đã ban hành kế hoạch mở cửa đón khách theo 4 giai đoạn. Cụ thể:
Giai đoạn 1 (cuối tháng 10/2021), khi tất cả lao động ngành du lịch được tiêm ít nhất 1 mũi vắc xin ngừa COVID-19 sau 14 ngày. Trước mắt tập trung đón nguồn khách du lịch (cư trú tại vùng xanh, vùng vàng và vùng cam) trong tỉnh và các địa phương liền kề.
Giai đoạn 2 (đầu tháng 12/2021), khi tất cả lao động ngành du lịch được tiêm đủ 2 mũi vắc xin ngừa COVID-19 sau 14 ngày. Giai đoạn này thí điểm đón khách du lịch (cư trú tại vùng xanh, vùng vàng và vùng cam) tại các tỉnh, thành trên cả nước theo mô hình “bong bóng du lịch”.
Giai đoạn 3 (đầu tháng 1/2022) sẽ mở rộng đón khách (cư trú tại vùng xanh, vùng vàng và vùng cam) tham quan, du lịch, nghỉ dưỡng… Khách có thể lựa chọn hình thức đi theo tour trọn gói, khép kín của các công ty lữ hành tổ chức hoặc khách đi lẻ tự chọn dịch vụ gắn với quy trình kiểm soát phòng, chống dịch…
Giai đoạn 4 là ngay khi Quảng Nam được cơ quan có thẩm quyền cho phép đón khách quốc tế.
Tại hội nghị, ông Vũ Thế Bình, Phó Chủ tịch Thường trực Hiệp Hội Du lịch Việt Nam cho rằng, để thích ứng với giai đoạn “bình thường mới”, doanh nghiệp du lịch cần chuyển đổi hoạt động theo hướng ứng dụng công nghệ hiện đại, trước mắt thực hiện chuyển đổi số để góp phần đưa du lịch sớm trở thành ngành kinh tế số. Bên cạnh đó, doanh nghiệp cũng phải chuẩn bị giải pháp ứng phó khi xảy ra các tình huống của dịch COVID-19 như tập huấn cho nhân viên, chuẩn bị các phương tiện, thiết bị, khu vực cách ly.
