Quản trị doanh nghiệp - Yếu tố bảo đảm thành công

Cty cổ phần Tasco ứng dụng tin học hoá trong quản lý điều hành, đạt hiệu quả cao. Ảnh: Đức Hoa

Sau 10 năm thực hiện cổ phần hóa, Cty cổ phần Tasco từ một doanh nghiệp nhà nước hoạt động trong lĩnh vực xây dựng, sửa chữa cầu đường thuộc Sở GTVT đã trở thành một doanh nghiệp lớn với quy mô, phạm vi hoạt động rộng khắp cả nước, lĩnh vực hoạt động đa dạng, đa ngành nghề. Thương hiệu Tasco được công nhận là thương hiệu mạnh trên thị trường đầu tư xây dựng giao thông, đô thị… Một trong những nguyên nhân tạo nên thành công của Cty là những định hướng đúng đắn và tập trung đầu tư cho công tác quản trị doanh nghiệp, đổi mới phương thức quản lý. Từ những năm 2003-2005, Cty liên tiếp mở các khóa học, cử cán bộ, nhân viên đi học các khóa đào tạo kỹ năng, phương pháp quản lý hiện đại của Nhật, Úc, châu Âu. Có những chương trình quản lý được cụ thể hóa nghe khá đơn giản nhưng đạt hiệu quả cao như chương trình quản lý 5S: "Sàng lọc, sắp xếp, sạch sẽ, sẵn sàng, săn sóc". Mỗi cán bộ, nhân viên phải biết sàng lọc (tài liệu, công việc…) để sắp xếp cho hợp lý, khoa học bảo đảm phục vụ tốt cho yêu cầu, mục tiêu của đơn vị và công việc của mỗi cá nhân trong "dây chuyền", mỗi người phải luôn có ý thức tự giác tham gia giữ gìn vệ sinh môi trường nơi làm việc sạch sẽ, tạo dựng hình ảnh Cty luôn sạch sẽ, ngăn nắp. Sẵn sàng thực hiện những công việc nhiệm vụ của mình đạt hiệu quả và các công việc này được duy trì "săn sóc" thường xuyên trở thành nền nếp của toàn bộ tập thể Cty. Cty còn ứng dụng các chương trình quản lý khác như TQM, hệ thống tiêu chuẩn chất lượng ISO, các chương trình quản lý chuyên ngành, chương trình tin học hóa trong quản lý điều hành… Đi đôi với cải tổ phương pháp quản lý, Cty đặc biệt chú trọng đào tạo nguồn nhân lực phù hợp với các yêu cầu quản lý mới. Từ quy mô doanh nghiệp lớn quản lý tập trung, dù rất cố gắng song khó tránh được những hạn chế như tình trạng vượt quá khả năng quản lý điều hành, tính thống nhất…, Cty mạnh dạn thực hiện mô hình Cty mẹ - Cty con. Mô hình này phù hợp với năng lực quản lý điều hành của cán bộ, tăng cường trách nhiệm của cán bộ, khai thác và huy động được nhiều nguồn lực về con người, vốn… Sau vài năm dốc sức cho công tác quản trị doanh nghiệp, thương hiệu Tasco đã định vị vững chắc trên thị trường, mở rộng quy mô hoạt động. Không chỉ là đơn vị thi công những công trình dự án lớn hàng trăm tỷ đồng, Cty trở thành nhà đầu tư táo bạo nhiều dự án xây dựng hạ tầng giá trị hàng nghìn tỷ đồng có vai trò quan trọng cho sự phát triển kinh tế xã hội của nhiều địa phương như dự án BOT tuyến đường bộ mới Nam Định - Mỹ Lộc, dự án BT tuyến đường bộ mới Nam Định - Phủ Lý, Khu đô thị mới Xuân Ngọc (Xuân Phương), dự án đường 39B Thái Bình, dự án nâng cấp quốc lộ 10 từ cầu Tân Đệ đến cầu La Uyên (Thái Bình)… Cty đã được trao tặng nhiều phần thưởng của Chính phủ, các Bộ Xây dựng, GTVT, Khoa học - Công nghệ, các cúp vàng cho tập thể doanh nghiệp và cá nhân.

Ngoài điển hình Tasco, có thể kể đến những "tên tuổi" khác đã thành công và tăng trưởng mạnh mẽ sau khi thực hiện sắp xếp đổi mới doanh nghiệp, mà ở đó dấu ấn vai trò của công tác quản trị doanh nghiệp được quan tâm, đổi mới phương pháp quản lý… rõ nét như Cty cổ phần dược phẩm Nam Hà, Cty cổ phần may Sông Hồng, Cty TNHH một thành viên kinh doanh nước sạch Nam Định, Cty TNHH nhà nước một thành viên Dệt Nam Định, Cty cổ phần dệt may Sơn Nam, Cty NAJIMEX,… 

Trong số các doanh nghiệp nhà nước thực hiện sắp xếp đổi mới doanh nghiệp theo các hình thức ở tỉnh ta cũng có những doanh nghiệp không phát huy được lợi thế, tranh thủ cơ hội để phát triển sau khi chuyển đổi do nhiều lý do, trong đó có nguyên nhân từ công tác quản trị doanh nghiệp chưa được quan tâm đầu tư đúng mức. Có những đơn vị từ một doanh nghiệp mạnh đến nay hoặc đi xuống, hoặc chỉ "cầm cự tồn tại", phương thức quản lý vẫn không có sự đổi mới. Những năm gần đây, khi kinh tế nước ta hội nhập kinh tế thế giới ngày càng sâu hơn, công tác quản trị doanh nghiệp được nhắc đến nhiều và được nhận thức đầy đủ hơn về ý nghĩa, tầm quan trọng đối với sự phát triển chung cũng như sự phát triển của các doanh nghiệp. Có rất nhiều những kỹ năng, những vấn đề của quản trị như: Quản trị nhân sự, quản trị tài chính kế toán, quản trị an ninh doanh nghiệp, quản trị thương hiệu, quản trị marketing… Riêng  kỹ năng quản lý,  doanh nghiệp cần quan tâm đầu tư nhân lực, vật lực để đạt hiệu quả, hiệu lực quản lý như các kỹ năng quản lý thời gian,  Quản trị sự thay đổi, Kỹ năng lập kế hoạch, Kỹ năng kiểm tra, Kỹ năng đào tạo và huấn luyện nhân viên, Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng set up (thiết lập) và quản lý quy trình - MBP; Kỹ năng quản lý theo mục tiêu - MBO; Kỹ năng quản lý và kiểm soát hồ sơ hiệu quả; Kỹ năng tuyển dụng, Kỹ năng làm việc nhóm; Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định; Kỹ năng đánh giá thực hiện công việc; Kỹ năng động viên nhân viên; Kỹ năng tổ chức và điều khiển hội họp; Kỹ năng giải quyết xung đột; Kỹ năng giao việc uỷ quyền; Kỹ năng lãnh đạo theo tình huống; Kỹ năng thuyết phục; Kỹ năng xây dựng và thực hiện 5S, Kỹ năng hoạch định chiến lược; Kỹ năng tổ chức công việc; Kỹ năng quản trị thông tin. Công tác quản trị doanh nghiệp có tính chiến lược lâu dài của mỗi doanh nghiệp, nhưng cần được bắt tay thực hiện ngay và lãnh đạo doanh nghiệp phải đánh giá đúng tầm quan trọng của công tác quản trị doanh nghiệp, quyết tâm, kiên trì thực hiện. Đó là yếu tố tiên quyết bảo đảm sự phát triển lâu dài, bền vững của doanh nghiệp, đóng góp quan trọng cho sự phát triển bền vững của nền kinh tế địa phương./.

Vân Thi