Quản trị an ninh mạng trong môi trường rủi ro hiện nay

Sự kiện được tổ chức bởi Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN), do Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam (VNBA) phối hợp cùng Tập đoàn IEC thực hiện, đồng hành bởi Hiệp hội Dữ liệu quốc gia và Hiệp hội An ninh mạng quốc gia.

Hơn 90% giao dịch hiện thực hiện qua kênh số và trên 87% người trưởng thành sở hữu tài khoản ngân hàng

Tại Lễ khai mạc, ông Nguyễn Quốc Hùng, Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam, phát biểu khai mạc chương trình. Tiếp theo là bài phát biểu của ông Phạm Tiến Dũng, Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. Tiếp đó, ông Nguyễn Đức Hiển, Phó Trưởng Ban Chiến lược, Chính sách Trung ương, cùng Thiếu tướng Nguyễn Ngọc Cương, Giám đốc Trung tâm Dữ liệu quốc gia, Bộ Công an, kiêm Phó Chủ tịch Hiệp hội Dữ liệu quốc gia, có bài phát biểu chào mừng và chia sẻ quan điểm về định hướng chiến lược...

Ông Nguyễn Quốc Hùng, Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam cho biết,  những năm gần đây, chuyển đổi số trong ngành ngân hàng Việt Nam đã tạo nên những bước ngoặt quan trọng, không chỉ số hóa các giao dịch truyền thống mà còn tiến tới kiến tạo hệ sinh thái ngân hàng số toàn diện. Ở trung tâm của quá trình này chính là dữ liệu, yếu tố nền tảng giúp các tổ chức tài chính thấu hiểu sâu sắc hơn hành vi, nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng.

Với hơn 90% giao dịch hiện thực hiện qua kênh số và trên 87% người trưởng thành sở hữu tài khoản ngân hàng, dữ liệu phát sinh mỗi ngày trở thành tài nguyên vô giá để các ngân hàng thiết kế sản phẩm, dịch vụ thông minh, thuận tiện và an toàn hơn. Việc đối soát 119 triệu tài khoản cá nhân và 1,1 triệu tài khoản tổ chức từ Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, cùng nguồn dữ liệu tín dụng của hơn 54 triệu khách hàng, đã mở ra khả năng cung ứng dịch vụ chính xác, minh bạch và cá nhân hóa hơn bao giờ hết.

Tuy vậy, ngành ngân hàng đang đối mặt với không ít thách thức trong việc khai thác hiệu quả nguồn dữ liệu: làm sao để chuyển hóa khối dữ liệu khổng lồ thành trải nghiệm liền mạch, lấy khách hàng làm trung tâm ở mọi điểm chạm; làm sao để kết hợp AI, phân tích dữ liệu lớn và các công nghệ mới nhằm mang đến dịch vụ cá nhân hóa theo thời gian thực, đồng thời vẫn đảm bảo an toàn, bảo mật? Đó không chỉ là bài toán công nghệ, mà còn là chiến lược dài hạn để biến dữ liệu thành tài sản chiến lược, nuôi dưỡng niềm tin và sự gắn kết của khách hàng.

Trong bối cảnh đó, Hội thảo và Triển lãm Smart Banking 2025 được tổ chức nhằm tạo ra diễn đàn cho ngành ngân hàng cùng nhau xây dựng tầm nhìn, chiến lược và lộ trình cụ thể cho quá trình chuyển đổi số lấy dữ liệu làm nền tảng, khách hàng làm trung tâm - hướng tới một hệ sinh thái ngân hàng thông minh, bền vững và đáp ứng kỳ vọng của khách hàng.

Tiếp đó, tọa đàm “Kết nối, khai thác dữ liệu và phát triển hệ sinh thái số thông minh, tiện ích” khai thác những cơ hội mới từ việc hình thành và kết nối cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, doanh nghiệp và định danh điện tử. Phiên thảo luận này có sự tham gia của: Thiếu tá Đào Đức Triệu, Giám đốc Trung tâm Sáng tạo, khai thác dữ liệu, Trung tâm Dữ liệu quốc gia, Bộ Công an kiêm Tổng Thư ký, Hiệp hội Dữ liệu quốc gia; Ông Đàm Thế Thái, Phó Tổng Giám đốc, Ngân hàng TMCP Phát triển TP. Hồ Chí Minh (HDBank)...

Bảo vệ khách hàng, pháp lý cho AI

Trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo (AI) đang mở ra nhiều cơ hội đột phá, việc khai thác dữ liệu thông minh được xem là chìa khóa tạo lợi thế cạnh tranh cho ngành ngân hàng, đồng thời cũng đặt ra những thách thức an ninh chưa từng có tiền lệ.

Trong bối cảnh các ngân hàng đang tăng tốc chuyển đổi số và đối diện ngày càng nhiều thách thức an ninh, Hội thảo chuyên đề 1 với chủ đề “Quản trị an ninh mạng trong môi trường rủi ro hiện nay” sẽ mang đến những phân tích thực tiễn, giải pháp công nghệ và góc nhìn chiến lược nhằm bảo vệ dữ liệu, hệ thống thanh toán cũng như củng cố niềm tin số trong ngành tài chính – ngân hàng. Các nội dung chính gồm: bảo mật dữ liệu trên thiết bị di động cho doanh nghiệp, nhận diện rủi ro nội bộ bằng AI, ngăn chặn rò rỉ dữ liệu trong lĩnh vực dịch vụ tài chính, các mối đe dọa tiềm ẩn trong lưu lượng tài chính, chia sẻ kinh nghiệm ứng phó với tấn công ransomware...

Ông Trần Quốc Long - Trưởng phòng Kỹ thuật, Vietsunshine, tập trung vào các nguy cơ tiềm ẩn từ lưu lượng mã hóa và lưu lượng nội bộ di chuyển ngang (East-West traffic), vốn là những “điểm mù” lớn nhất đối với dữ liệu khách hàng và hệ thống thanh toán. Ông Nguyễn Đức Thắng, Giám đốc Bộ phận Tư vấn khu vực Châu Á - Thái Bình Dương, Group-IB, mang đến bức tranh toàn diện về bối cảnh an ninh mạng trong kỷ nguyên ngân hàng số. Bài trình bày phân tích về xu hướng lừa đảo đang nổi lên khi tội phạm mạng thay đổi chiến thuật để khai thác các nền tảng số mới, đồng thời thảo luận về thách thức cân bằng giữa bảo mật và trải nghiệm người dùng, đặc biệt trong bối cảnh Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam vừa được ban hành năm 2025. Ở góc nhìn từ công nghệ thiết bị di động, ông Đinh Trọng Du- Chuyên gia Giải pháp Doanh nghiệp, Ngành hàng Thiết bị Di động, Công ty TNHH Điện tử Samsung Vina, chia sẻ về xu hướng hội tụ công năng giữa thiết bị di động và máy tính truyền thống. Khi các doanh nghiệp ứng dụng thiết bị di động toàn diện vào vận hành, những thách thức về bảo mật dữ liệu, kiểm soát thông tin và quản lý thiết bị trở thành nhiệm vụ cấp thiết.

Chương trình khép lại bằng một phiên thảo luận chuyên sâu do ông Vũ Ngọc Sơn-Trưởng Ban Nghiên cứu, tư vấn, phát triển công nghệ và Hợp tác quốc tế, Hiệp hội An ninh mạng quốc gia điều phối...

Hội thảo chuyên đề 2 với chủ đề “Kiến tạo hệ sinh thái số và hành trình trải nghiệm khách hàng liền mạch”  thảo luận về cách các ngân hàng thương mại và doanh nghiệp công nghệ hợp tác để xây dựng hệ sinh thái dịch vụ tài chính toàn diện, tối ưu trải nghiệm và tạo dựng sự gắn kết bền vững với khách hàng.

Ông Trần Hoài Nam- Giám đốc Trung tâm Ngân hàng số, Ngân hàng TMCP Tiên Phong (TPBank) trình bày nhấn mạnh lý do ứng dụng ngân hàng - với tần suất sử dụng cao hàng ngày là nền tảng lý tưởng để trở thành Super App, một nền tảng không chỉ cung cấp dịch vụ tài chính mà còn mở rộng ra nhiều lĩnh vực thiết yếu khác trong đời sống khách hàng. Ông Nguyễn Đăng Khoa, Phó Giám đốc Trung tâm Giám sát và phản ứng trên không gian mạng, Công ty An ninh mạng Viettel, đưa ra góc nhìn về tác động hai mặt của sự bùng nổ GenAI trong lĩnh vực tài chính - ngân hàng. GenAI mở ra tiềm năng đổi mới to lớn trong vận hành, tự động hóa và sáng tạo dịch vụ, song cũng tiềm ẩn rủi ro về rò rỉ dữ liệu và vi phạm tuân thủ. Bài trình bày nhấn mạnh sự cần thiết của một cách tiếp cận đúng đắn để các tổ chức tài chính vừa khai thác hiệu quả GenAI, vừa đảm bảo an toàn thông tin và tuân thủ pháp lý.

Phần cuối chương trình là phiên thảo luận mở do ông Trần Đình Khiêm - Giám đốc Ngân hàng số, Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank) điều phối, quy tụ nhiều lãnh đạo ngân hàng và chuyên gia công nghệ. 

Phiên Hội thảo chuyên đề 3 với chủ đề “Đổi mới và tối ưu hóa dựa trên AI và dữ liệu” sẽ giới thiệu các ứng dụng đột phá của trí tuệ nhân tạo (AI) trong hoạt động ngân hàng. Nội dung phiên bao gồm: ứng dụng nền tảng mạng quản lý bởi AI (AI-Native Networking), Agentic AI trong nghiệp vụ ngân hàng, nâng tầm ngân hàng thương mại với tác nhân mua sắm AI, quản lý dữ liệu hiệu quả với máy chủ không dừng, và những thách thức khi xây dựng mô hình AI nội bộ cho ngân hàng. Diễn giả đến từ VPBank, VISA, IBM, HPE, Dell Technologies đem lại các góc nhìn thực tiễn về hành trình chuyển đổi số dựa trên dữ liệu và kinh nghiệm tại các tổ chức hàng đầu.

Ông Nguyễn Quốc Thắng -Kỹ sư tư vấn giải pháp, Juniper Networks Việt Nam giới thiệu nền tảng mạng thế hệ mới được quản lý bởi AI, cho phép tối ưu hiệu năng, tự động hóa xử lý sự cố và cung cấp phân tích dự đoán. Giải pháp này không chỉ hỗ trợ các tổ chức tài chính vận hành hệ thống mạng thông minh và linh hoạt hơn, mà còn gia tăng khả năng chủ động trong phát hiện và phản ứng với rủi ro. Ông Nguyễn Tuấn Khang - Lãnh đạo Khối Dữ liệu & AI, IBM khu vực Đông Nam Á trình bày chủ đề “Chuyển đổi số quy trình cho vay: Cách mạng tự động hóa với Agentic AI”. Bằng việc triển khai các tác nhân tự động có khả năng xác minh hồ sơ, khai thác dữ liệu thay thế để chấm điểm tín dụng, phát hiện bất thường theo thời gian thực và đảm bảo tuân thủ pháp lý, mô hình này giúp ngân hàng chuyển từ trạng thái bị động sang chủ động, xây dựng quy trình cho vay thông minh, an toàn và hiệu quả hơn...

Diễn tập Chủ động Phòng thủ Không gian mạng, Triển lãm Công nghệ trong Ngành Tài chính - Ngân hàng

Bên cạnh chương trình hội thảo, chương trình Diễn tập Chủ động Phòng thủ Không gian mạng - DF Cyber Defense 2025 tiếp tục diễn ra với sự phối hợp thực hiện bởi Cục Công nghệ thông tin - Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam và Tập đoàn IEC. Đơn vị đồng hành cùng thực chiến là Trend Micro, cùng đơn vị đồng hành chuyên môn CyberJutsu Academy. Diễn tập chủ động phòng thủ không gian mạng là cơ hội để tăng cường phối hợp, rút ngắn thời gian xử lý và ứng phó với các công nghệ tấn công mới, đồng thời nâng cao năng lực cho đội ngũ cán bộ phụ trách an toàn thông tin trong các ngân hàng và tổ chức tài chính.

Song song với hoạt động hội thảo và chương trình Diễn tập Chủ động Phòng thủ Không gian mạng, Triển lãm Công nghệ trong Ngành Tài chính - Ngân hàng được tổ chức với sự tham gia của gần 30 nhà cung cấp giải pháp công nghệ thông tin hàng đầu, bao gồm Viettel Cyber Security, HPE (Hewlett Packard Enterprise), Juniper Networks, SAMSUNG, Fortinet, WEEDS VINA và Crowdstrike. Các giải pháp nổi bật được giới thiệu trong triển lãm bao gồm: AI/ML, phân tích dữ liệu, quản lý gian lận và an ninh mạng.

Năm nay, lần đầu tiên trong khuôn khổ sự kiện, hoạt động Workshop Đào tạo với chủ đề “Lá chắn an ninh mạng: Nhận diện sớm, ứng phó nhanh, bảo vệ toàn diện” sẽ được tổ chức, nhằm nâng cao nhận thức và năng lực phòng thủ an toàn thông tin trong ngành ngân hàng. Chương trình được thiết kế theo hình thức đào tạo tương tác, tập trung vào việc chia sẻ các tình huống thực tiễn và mô hình phản ứng nhanh giúp phát hiện sớm rủi ro bảo mật. Workshop sẽ là điểm nhấn chuyên môn, góp phần bổ sung kỹ năng và kiến thức cần thiết trong bối cảnh tấn công mạng ngày càng tinh vi và khó lường.