Quận Lê Chân: Khai trương bộ phận một cửa hiện đại, liên thông

Từ năm 2004, quận triển khai và đưa bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả theo cơ chế một cửa vào hoạt động với 5 lĩnh vực: công chứng, chứng thực, chính sách xã hội, cấp phép xây dựng; cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất và cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh. Qua 3 năm, bộ phận này đạt nhiều kết quả thiết thực nhưng còn một số hạn chế. Từ cuối năm 2007, quận xây dựng đề án một cửa hiện đại,  liên thông, tiến hành đầu tư xây mới, mở rộng phòng làm việc trên mặt bằng 150 m2, 3 tầng; đầu tư thiết bị hiện đại gồm máy vi tính, hệ thống xếp hàng điện tử, màn hình tra cứu cảm ứng, hệ thống mã vạch; ca- mê- ra quản lý; tổ chức huấn luyện, đào tạo cán bộ; triển khai hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001: 2000 với 27 quy trình áp dụng tại quận và 7 quy trình áp dụng tại  5 phường An Dương, Vĩnh Niệm, An Biên, Hàng Kênh, Lam Sơn.  Bộ phận một cửa hiện đại, liên thông được đưa vào hoạt động là một phần trong chương trình tổng thể về cải cách hành chính của quận, rút ngắn thời gian và thủ tục cho các doanh nghiệp và nhân dân...

Phát biểu tại lễ khai trương, Chủ tịch Trịnh Quang Sử biểu dương sự cố gắng của quận trong thời gian ngắn hoàn thành xây dựng và đưa vào hoạt động bộ phận một cửa. Tuy nhiên, con người vẫn là yếu tố quyết định. Do đó, quận cần chú trọng xây dựng đội ngũ cán bộ, nhân viên tại bộ phận này am hiểu chuyên môn, có tính thần trách nhiệm cao, đồng thời phải công khai, minh bạch quy trình, lệ phí phải nộp, thời gian trả kết quả... để nhân dân theo dõi, lấy sự hài lòng của doanh nghiệp và nhân dân là thước đo hiệu quả của bộ phận một cửa...