Phường Vĩnh Yên quyết liệt tháo gỡ điểm nghẽn chuyển đổi số

Phường Vĩnh Yên quyết liệt tháo gỡ điểm nghẽn chuyển đổi số
Phường Vĩnh Yên quyết tâm xử lý các điểm nghẽn liên quan đến CĐS.( ảnh : Phúc Minh)

Với tinh thần rõ người, rõ việc, rõ thời hạn và rõ sản phẩm, UBND phường Vĩnh Yên triển khai “Hành động 100 ngày xử lý các điểm nghẽn về chuyển đổi số”, tập trung khắc phục những hạn chế trực tiếp ảnh hưởng đến công tác chỉ đạo, điều hành, giải quyết thủ tục hành chính và phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Rõ trách nhiệm, rõ tiến độ

Theo kế hoạch, từ nay đến hết ngày 30/11, phường Vĩnh Yên tập trung rà soát, xác định và xử lý những khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện nhiệm vụ chuyển đổi số, qua đó nâng cao hiệu quả hoạt động của chính quyền trong mô hình chính quyền địa phương hai cấp.

Một trong những mục tiêu được phường đặt ra là xác định rõ đầu mối thực hiện đối với 100% nhiệm vụ được giao; kịp thời báo cáo, đề xuất phương án xử lý đối với những nhiệm vụ chậm tiến độ hoặc vượt thẩm quyền. Phường đồng thời duy trì 100% văn bản hành chính, hồ sơ công việc không mật được xử lý trên môi trường điện tử; rà soát tài khoản công vụ, chữ ký số và phân quyền theo vị trí việc làm; duy trì tỷ lệ hồ sơ thủ tục hành chính giải quyết đúng hạn theo quy định.

Cán bộ Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường tận tình hướng dẫn người dân.( ảnh: Phúc Minh)
Cán bộ Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường tận tình hướng dẫn người dân.( ảnh: Phúc Minh)

Cùng với đó, các đơn vị tập trung đẩy mạnh số hóa hồ sơ, tái sử dụng dữ liệu, thanh toán trực tuyến; rà soát hiện trạng thiết bị công nghệ thông tin, mạng nội bộ, đường truyền và các biện pháp bảo đảm an toàn thông tin cơ bản. Các thiết bị được cấp trên hỗ trợ sẽ được tiếp nhận, bố trí và khai thác hiệu quả, tránh lãng phí nguồn lực.

Điểm đáng chú ý trong kế hoạch là yêu cầu nâng cao trách nhiệm của từng cơ quan, đơn vị và người đứng đầu. UBND phường yêu cầu các phòng, ban, đơn vị căn cứ chức năng, nhiệm vụ được giao, chủ động tổ chức thực hiện, không chờ ban hành thêm kế hoạch mới.

Mỗi nhiệm vụ phải xác định cụ thể đơn vị chủ trì, đơn vị phối hợp, thời hạn hoàn thành và sản phẩm đầu ra. Người đứng đầu đơn vị chủ trì chịu trách nhiệm về tiến độ, chất lượng và tính chính xác của kết quả thực hiện. Sản phẩm, minh chứng được ưu tiên khai thác từ dữ liệu trên các hệ thống, danh sách rà soát, biên bản, báo cáo chuyên môn, hình ảnh hoạt động hoặc văn bản đề nghị hỗ trợ; hạn chế tối đa việc phát sinh hồ sơ, biểu mẫu mang tính hình thức.

Tập trung vào những nhiệm vụ thiết thực

Văn phòng HĐND và UBND phường được giao làm đầu mối theo dõi, đôn đốc, kiểm tra việc triển khai; tiếp nhận chỉ đạo từ UBND tỉnh và Ban Chỉ đạo tỉnh để kịp thời tham mưu tổ chức thực hiện. Đồng thời, tiếp tục tham mưu củng cố hạ tầng kỹ thuật công nghệ thông tin, nâng cao hiệu quả sử dụng phần mềm quản lý văn bản và điều hành, chứng thư số, bưu chính và các nhiệm vụ ứng dụng công nghệ thông tin thuộc thẩm quyền.

Đối với Trung tâm Phục vụ hành chính công phường và các phòng, đơn vị có thủ tục hành chính, nhiệm vụ trọng tâm là duy trì chất lượng tiếp nhận, giải quyết hồ sơ; đẩy mạnh số hóa, thanh toán trực tuyến, tái sử dụng dữ liệu và hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công. Qua đó, từng bước giảm thời gian, chi phí và thao tác cho người dân, doanh nghiệp khi thực hiện thủ tục hành chính.

Công an phường chủ trì các nhiệm vụ thuộc Đề án 06, VNeID theo chức năng; phối hợp bảo đảm an ninh mạng, phòng ngừa nguy cơ lộ lọt dữ liệu, đồng thời tuyên truyền, hướng dẫn người dân nhận diện các hình thức lừa đảo trực tuyến và xử lý sự cố phát sinh.

Trong quá trình thực hiện, phường xác định việc dùng chung, kết nối, chia sẻ và tái sử dụng dữ liệu là nguyên tắc quan trọng. Các đơn vị không tự đầu tư phần mềm, cơ sở dữ liệu có chức năng trùng lặp với những nền tảng đã được Trung ương và tỉnh triển khai. Cùng với đó, yêu cầu bảo đảm an toàn thông tin, bảo vệ dữ liệu cá nhân được đặt ra xuyên suốt trong toàn bộ quá trình triển khai.

“Hành động 100 ngày xử lý các điểm nghẽn về chuyển đổi số” không chỉ nhằm hoàn thành các chỉ tiêu, nhiệm vụ theo kế hoạch mà hướng đến tạo chuyển biến thực chất trong phương thức hoạt động của chính quyền cơ sở. Trọng tâm là giải quyết những điểm nghẽn đang tác động trực tiếp đến công tác chỉ đạo, điều hành, giải quyết thủ tục hành chính và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Thông qua việc phân công cụ thể, kiểm soát tiến độ và đề cao trách nhiệm người đứng đầu, phường Vĩnh Yên hướng tới xây dựng quy trình xử lý công việc ngày càng khoa học, minh bạch và hiệu quả hơn. Việc tăng cường số hóa, chuẩn hóa và khai thác dữ liệu cũng góp phần hạn chế việc nhập liệu, xử lý trùng lặp, đồng thời nâng cao khả năng chia sẻ, tái sử dụng thông tin giữa các cơ quan, đơn vị.

Đây cũng là cơ sở để phường từng bước nâng cao chất lượng dữ liệu, củng cố an toàn thông tin, phát triển kỹ năng số cho đội ngũ cán bộ, công chức và người dân, khai thác hiệu quả các tiện ích số thiết yếu.

Với cách làm lấy kết quả thực tế làm thước đo, “100 ngày hành động” được kỳ vọng tạo động lực để Vĩnh Yên tiếp tục tháo gỡ các điểm nghẽn, nâng cao hiệu quả chuyển đổi số, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, phục vụ tốt hơn người dân và doanh nghiệp trên địa bàn.

Lê Trang