Phường Mỹ Lộc (Ninh Bình) triển khai đồng bộ giải pháp, đưa chuyển đổi số đi vào chiều sâu

Phường Mỹ Lộc (Ninh Bình) triển khai đồng bộ giải pháp, đưa chuyển đổi số đi vào chiều sâu
Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Mỹ Lộc nâng cao chất lượng phục vụ người dân thông qua chuyển đổi số

(PLVN) - Thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, cùng các thông báo kết luận của Ban Chỉ đạo Trung ương, phường Mỹ Lộc (tỉnh Ninh Bình) đã chủ động triển khai đồng bộ nhiều giải pháp, từng bước đưa chuyển đổi số đi vào chiều sâu, gắn với cải cách hành chính và phục vụ người dân.

Ngay sau khi có chỉ đạo của Trung ương và tỉnh Ninh Bình, Đảng ủy và UBND phường Mỹ Lộc đã sớm kiện toàn bộ máy chỉ đạo, điều hành trong lĩnh vực khoa học, công nghệ và chuyển đổi số.

Ban Chỉ đạo các cấp được thành lập, quy chế làm việc được ban hành, đồng thời xây dựng kế hoạch hành động cụ thể nhằm hiện thực hóa các mục tiêu của Nghị quyết 57 trong điều kiện thực tiễn của địa phương. Đây được xem là nền tảng quan trọng để phường tổ chức triển khai nhiệm vụ một cách thống nhất, xuyên suốt.

Trong năm 2025, UBND phường Mỹ Lộc đã ban hành hàng loạt kế hoạch, quyết định và văn bản chỉ đạo liên quan đến chuyển đổi số, đổi mới sáng tạo và Đề án 06. Các nội dung tập trung vào thúc đẩy cung cấp dịch vụ công trực tuyến, xây dựng dữ liệu số, nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ máy hành chính và phát huy vai trò của Tổ công nghệ số cộng đồng tại khu dân cư.

Việc ban hành kịp thời, đầy đủ các văn bản đã tạo hành lang pháp lý vững chắc, giúp các nhiệm vụ chuyển đổi số được triển khai đồng bộ, đúng định hướng.

Đưa họp trực tuyến vào hoạt động là một trong những tiêu chí góp phần đẩy mạnh chuyển đổi số tại phường Mỹ Lộc
Đưa họp trực tuyến vào hoạt động là một trong những tiêu chí góp phần đẩy mạnh chuyển đổi số tại phường Mỹ Lộc

Theo rà soát trên Hệ thống thông tin giám sát, đánh giá việc thực hiện Nghị quyết 57, UBND phường Mỹ Lộc được giao 34 tiêu chí và đã hoàn thành toàn bộ, đạt tỷ lệ 100%. Đây là kết quả cho thấy sự vào cuộc quyết liệt của cả hệ thống chính trị, cũng như tinh thần chủ động của địa phương trong tổ chức thực hiện nhiệm vụ được giao.

Cùng với công tác chỉ đạo, điều hành, phường Mỹ Lộc đặc biệt chú trọng đẩy mạnh chuyển đổi số trong giải quyết thủ tục hành chính. Tỷ lệ hồ sơ tiếp nhận trực tuyến đạt 100%, toàn bộ quy trình từ nộp hồ sơ, xử lý, thanh toán đến trả kết quả đều được thực hiện trên môi trường điện tử. Việc số hóa hồ sơ được triển khai đồng bộ, góp phần nâng cao tính công khai, minh bạch và rút ngắn thời gian giải quyết cho người dân, doanh nghiệp.

Hạ tầng công nghệ thông tin từng bước được đầu tư, đáp ứng yêu cầu vận hành chính quyền số ở cấp cơ sở. Các hệ thống thông tin dùng chung của tỉnh Ninh Bình như quản lý văn bản, thư điện tử công vụ, hội nghị trực tuyến và hệ thống giải quyết thủ tục hành chính được khai thác hiệu quả.

Trung tâm Phục vụ hành chính công của phường Mỹ Lộc được bố trí tương đối đầy đủ về không gian, trang thiết bị và đường truyền, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân tiếp cận, sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Song song với đó, công tác đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng số cho cán bộ, công chức và lực lượng nòng cốt tại cơ sở được quan tâm. Phường Mỹ Lộc đã thành lập các tổ công tác và 42 Tổ công nghệ số cộng đồng, phát huy vai trò hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ số, nhất là trong thực hiện thủ tục hành chính trên Cổng dịch vụ công.

Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Mỹ Lộc nâng cao chất lượng phục vụ người dân thông qua chuyển đổi số
Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Mỹ Lộc nâng cao chất lượng phục vụ người dân thông qua chuyển đổi số

Tuy nhiên, trong quá trình triển khai, phường Mỹ Lộc cũng đối mặt với không ít khó khăn, như cơ sở vật chất sau sáp nhập còn hạn chế, một số thiết bị công nghệ đã xuống cấp, hệ thống phần mềm dịch vụ công đôi lúc chưa ổn định.

Bên cạnh đó, chất lượng nguồn nhân lực công nghệ số ở cơ sở chưa đồng đều, trong khi kinh phí dành cho khoa học, công nghệ và chuyển đổi số chưa được phân bổ, ảnh hưởng nhất định đến việc duy trì hoạt động lâu dài.

Trước thực tế đó, phường Mỹ Lộc đã kiến nghị các cấp, ngành quan tâm nâng cấp hạ tầng mạng, khắc phục triệt để các lỗi kỹ thuật của hệ thống thông tin, đồng thời có cơ chế hỗ trợ kinh phí, trang thiết bị và chính sách phù hợp cho lực lượng tham gia chuyển đổi số ở cơ sở.

Với những kết quả đạt được và định hướng rõ ràng trong thời gian tới, phường Mỹ Lộc đang từng bước khẳng định quyết tâm đưa chuyển đổi số trở thành động lực quan trọng. Từ đó góp phần xây dựng chính quyền hiện đại, phục vụ người dân ngày càng tốt hơn, phù hợp với yêu cầu phát triển trong giai đoạn mới.

Xuân Dần