Phù Ninh (Phú Thọ): Chuyển đổi số trong Y tế mang lại lợi ích tối ưu cho người dân

Cập nhật thời đại công nghệ số, thời gian qua, TTYT Phù Ninh đã tích cực triển khai các giải pháp trong chuyển đổi số nhằm nâng cao hiệu quả quản lý cũng như chất lượng trong công tác khám và chữa bệnh cho người dân đạt kết quả tối ưu hơn.

Cụ thể, để tạo thuận lợi cho người dân, rút ngắn thời gian tiếp nhận bệnh nhân, TTYT Phù Ninh đã triển khai đăng ký khám bệnh bảo hiểm y tế bằng căn cước công dân, sử dụng VneID, VssID thông qua phần mềm của bệnh viện; liên thông đơn thuốc với cổng đơn thuốc, thanh toán không dùng tiền mặt….

Sau thời gian ngắn áp dụng chuyển đổi số, TTYT Phù Ninh đã nhận được những tín hiệu và phản hồi tích cực từ người bệnh. Đa số, người bệnh chia sẻ và nhận thấy sự nhanh chóng, khoa học trong công tác khám chữa bệnh thuận tiện hơn. Còn nhân viên y tế cũng rút ngắn được thủ tục làm việc nhưng vẫn đảm bảo sự chuyên nghiệp.

Bệnh nhân Nguyễn Văn Hồng (xã Phù Ninh) chia sẻ, anh thường xuyên khám, điều trị tại TTYT khu vực Phù Ninh; gần đây, anh thấy TTYT có nhiều hình thức chuyển đổi số giúp anh dễ dàng đăng ký khám bệnh trước qua ứng dụng thuận tiện hơn.

Hiện nay, mỗi lần đi khám, anh Hồng cũng không cần phải mang quá nhiều loại giấy tờ như trước, thay vào đó, anh sử dụng phần mềm trực tuyến qua điện thoại thông minh để thực hiện các thủ tục. Với hình thức này, bệnh nhân chỉ mất khoảng một phút là hoàn thành thủ tục.

Việc tích hợp thẻ BHYT trên VneID đã mang lại những lợi ích rõ rệt. Người dân khi đi khám chữa bệnh không còn phải cầm theo nhiều loại giấy tờ như trước đây, đồng thời rút ngắn thời gian làm thủ tục. Dữ liệu bảo hiểm được đồng bộ, cập nhật nhanh chóng giúp quá trình tra cứu, xác thực thông tin trở nên chính xác và thuận tiện hơn. Đây là tiền đề quan trọng để tiến tới số hóa hoàn toàn quy trình khám chữa bệnh.

Sổ sức khỏe điện tử đóng vai trò như một “hồ sơ y tế số” toàn diện của mỗi cá nhân. Từ lịch sử khám chữa bệnh, kết quả cận lâm sàng, đơn thuốc đến các chỉ số sức khỏe đều được lưu trữ, quản lý một cách khoa học, bảo đảm tính liên tục và chính xác. Điều này không chỉ hỗ trợ người bệnh theo dõi tình trạng sức khỏe mà còn giúp bác sĩ có đầy đủ thông tin để đưa ra chẩn đoán và phương án điều trị phù hợp, nâng cao hiệu quả khám chữa bệnh.

Bên cạnh đó, TTYT cũng bố trí các hàng ghế chờ, triển khai bốc số thứ tự tự động, có bảng điện tử thông báo số thứ tự tại các quầy đăng ký khám, thanh toán, nhận thuốc.

Như trước đây, thay vì chen chúc chờ nghe gọi số, thì nay người bệnh có thể chủ động theo dõi bảng điện tử và chờ đến lượt khám, thanh toán viện phí, nhận thuốc theo số thứ tự đã có.

BS.CHII. Nguyễn Hải Minh, Giám đốc TTYT khu vực Phù Ninh cho biết, việc tích hợp công nghệ, áp dụng chuyển đổi số vào các hoạt động của TTYT đã giúp tối ưu hóa quản lý, như Bệnh án điện tử, HIS, quản lý văn bản, quản lý tài sản, quản lý tài chính,… tăng độ chính xác và nâng cao hiệu suất, chất lượng phục vụ người bệnh, tạo điều kiện cho người dân tiếp cận, sử dụng các dịch vụ y tế kịp thời, nhanh chóng. 

Từ những kết quả đạt được, thời gian tới, TTYT khu vực Phù Ninh tiếp tục thực hiện có hiệu quả việc khám, chữa bệnh sử dụng thẻ căn cước công dân và VNeID, bảo đảm việc liên thông dữ liệu thực hiện dịch vụ công; đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân cài đặt phần mềm, tạo tài khoản trên phần mềm "bác sĩ cho mọi nhà"; đẩy mạnh triển khai mô hình khám chữa bệnh sử dụng sinh trắc học, kiosk tự phục vụ; chú trọng hướng dẫn người dân sử dụng thông tin Sổ sức khỏe điện tử trên VNeID; đẩy mạnh thanh toán chi phí dịch vụ y tế không dùng tiền mặt…

Mong rằng chuyển đổi số trong y tế tiếp tục phát triển đạt ứng dụng cao hơn nữa để công tác quản lý và khám chữa bệnh ngày càng chuyên nghiệp và hiện đại, hướng tới sự hài lòng của người bệnh.