Chủ quán thu tiền ghế ngồi nói trên là bà Dương Thị Nhung (56 tuổi, trú tại đường Sơn Hải, phường Ngọc Hải) làm nghề kinh doanh hải sản. Tại buổi làm việc chiều 27/5, bà Nhung cho biết khoảng 1h45 ngày 25/5 có 2 nhóm khách du lịch khoảng 30 người nhờ chế biến món ăn tại bãi biển khu 2 Đồ Sơn.
Theo thỏa thuận giữa hai bên, nếu tổng chi phí bữa ăn trên 2 triệu đồng thì nhóm khách này không phải trả tiền ghế ngồi, nhưng nếu tổng chi phí bữa ăn dưới 2 triệu đồng thì bà Nhung sẽ thu của du khách 20.000 đồng mỗi người tiền ghế ngồi. Sau bữa ăn, bà Nhung thừa nhận đã thu của du khách tổng cộng 500.000 đồng tiền ghế ngồi.
Ông Hoàng Trung Hiếu, Phó chủ tịch UBND quận Đồ Sơn cho biết, việc bà Nhung thu tiền ghế của khách du lịch là trái phép. Theo Đại diện Sở du lịch TP Hải Phòng, hành vi chèo kéo, ép buộc khách du lịch mua hàng hóa, dịch vụ này đã vi phạm quy định tại điểm a, khoản 1 Điều 48, Nghị định 158/NĐ-CP ngày 12/1/2013 của Chính phủ về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực văn hóa, thể thao, du lịch và quảng cáo. Do vậy, bà Nhung đã bị xử phạt hành chính 2 triệu đồng. Cơ quan chức năng cũng thu giữ số tiền 500.000 đồng là tiền thu bất chính nộp về ngân sách nhà nước theo quy định.
Ngày 29/5, UBND quận Đồ Sơn sẽ tổ chức cuộc họp giữa các lực lượng chức năng của Quận để tăng cường chỉ đạo việc quản lý các hàng quán kinh doanh kiểu chộp giật như trên và tiếp tục công tác xử lý vi phạm trong khu du lịch. Theo đó, để gìn giữ hình ảnh du lịch Đồ Sơn trong mắt du khách, UBND quận Đồ Sơn đã xây dựng kế hoạch kiểm tra liên ngành, giao nhiệm vụ cho từng ban ngành để thực hiện. UBND phường Vạn Hương, UBND phường Vạn Sơn được giao trọng trách là đơn vị chủ đạo, quản lý sát sao các hoạt động kinh doanh, mua bán trên bãi biển.
Ông Hiếu khẳng định, UBND quận Đồ Sơn không cho phép bán hàng dưới bãi biển nhiều năm nay. Tuy nhiên, nhiều người lợi dụng sơ hở của chính quyền địa phương và thời điểm ngoài giờ hành chính để "đánh dậm" khách hàng. Từ vụ việc "con sâu bỏ rầu nồi canh" đáng tiếc nói trên, UBND quận Đồ Sơn đã tiếp thu thông tin phản ánh và kiên quyết xử lý nghiêm để giáo dục, răn đe các chủ quán kinh doanh để việc "chặt chém" không tái diễn.
Quận Đồ Sơn đang xây dựng và học tập theo mô hình du lịch của TP Khánh Hòa, TP Đã Nẵng về việc lắp dựng những chiếc ô dù có tính mỹ thuật để phục vụ khách hàng. UBND quận Đồ Sơn giao cho Cty CP du lịch Đồ Sơn lập phương án và nếu thực hiện, giá thu với khách hàng có nhu cầu sử dụng ô dù sẽ được quy định cụ thể.
Cách đây 3 năm, UBND quận Đồ Sơn từng cho phép chủ quán thu mỗi ô, dù số tiền 50.000 đồng/giờ với khách có nhu cầu. Tuy nhiên do lượng khách đông đồng thời việc giữ gìn vệ sinh bãi biển không được đảm bảo nên chính quyền địa phương đã tạm dừng việc cho thuê chỗ ngồi nói trên.
Trước đó, tài khoản Facebook có tên Trang Mum đã phát đi đoạn clip ghi lại cảnh khách du lịch ăn uống ở khu vực bãi biển Đồ Sơn bị thu 500.000 đồng tiền ghế khiến nhiều người bức xúc. Trong clip, một nam thanh niên lớn tiếng nói: “Cô đã giết chết bãi biển này rồi đấy, làm như thế này thì ai còn dám quay lại. Hỏi giá thì chỉ hỏi đồ ăn trước chứ ai biết mà hỏi tiền ghế ngồi”.
Tuy nhiên, chủ nhà hàng vẫn một mực cho rằng đây là quy định chung của bãi biển và buộc nhóm khách phải trả tiền. Ngay sau khi video được đăng tải lên mạng xã hội, đã có hàng nghìn lượt bình luận và chia sẻ. Hầu hết các ý kiến đều cho rằng, việc thu phí ghế ngồi như trên là vô lý và không chấp nhận được.
