PC Vĩnh Phúc với những nỗ lực hướng đến mục tiêu doanh nghiệp số
Cán bộ PC Vĩnh Phúc thường xuyên kiểm tra an toàn lưới điện
(PLVN) -Hướng đến mục tiêu trở thành doanh nghiệp số, thời gian qua, bên cạnh việc đảm bảo cung ứng đủ điện phục vụ cho phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn tỉnh, Công ty Điện lực Vĩnh Phúc đã nỗ lực triển khai đồng bộ các giải pháp, đẩy mạnh chuyển đổi số trong các hoạt động sản xuất, kinh doanh. Qua đó, gia tăng hiệu quả sản xuất, tối ưu hóa chi phí, đồng thời nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Hiện nay, PC Vĩnh Phúc đang có nhiệm vụ cung ứng điện cho hơn 245 nghìn khách hàng trên địa bàn tỉnh. Với mục tiêu không ngừng nâng cao sự hài lòng của khách hàng, hướng đến mục tiêu trở thành doanh nghiệp số, PC Vĩnh Phúc quan tâm đẩy mạnh chuyển đổi số trong công tác kinh doanh dịch vụ, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận các dịch vụ điện do đơn vị cung cấp.
Để tiếp tục đẩy thanh toán không dùng tiền mặt, PC Vĩnh Phúc đã tích cực phối hợp cùng các sở, ngành, cơ quan, tổ chức, đoàn thể của tỉnh, các đối tác thu hộ tiền điện và các doanh nghiệp trên địa bàn thực hiện đồng bộ, mạnh mẽ các giải pháp tuyên truyền, khuyến khích người dân sử dụng điện không thanh toán bằng tiền mặt.
Đến nay, đơn vị đã ký hợp đồng dịch vụ hợp tác thu hộ tiền điện với 12 ngân hàng trên địa bàn tỉnh và 9 tổ chức trung gian thu qua ví điện tử. Tháng 9/2024, Tỷ lệ khách hàng thanh toán không dùng tiền mặt đạt tỷ trọng 89.51%.
Việc triển khai chuyển đổi số trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ khách hàng góp phần sớm hoàn thành lộ trình chuyển đổi số Quốc gia, mang lại lợi ích cho người tiêu dùng nhờ sự an toàn, nhanh chóng, tiện lợi và nâng cao chất lượng dịch vụ của ngành điện.
Hướng dẫn người dân sử dụng quét mã để tra cứu dịch vụ
Đặc biệt, kể từ ngày 1/10/2024, đơn vị thực hiện bỏ toàn bộ các điểm thu tiền điện trên địa bàn tỉnh. Theo đó, khách hàng sẽ thanh toán tiền điện thông qua tài khoản ngân hàng và các ví điện tử, thời gian thanh toán theo thông báo tiền điện hàng tháng qua Zalo, SMS.
Hiện nay, PC Vĩnh Phúc đang phối hợp với các ngân hàng đến tận các điểm thu để tuyên truyền, hướng dẫn cách mở tài khoản thanh toán tiền điện qua các ứng dụng. Việc triển khai đã nhận được sự đồng thuận của đại đa số khách hàng sử dụng điện. Một số trường hợp còn gặp khó khăn do tuổi cao hoặc khả năng sử dụng thiết bị thông minh còn hạn chế đều được hỗ trợ kịp thời.
Đơn vị còn thực hiện chuẩn hóa thông tin cơ sở dữ liệu hệ thống phần mềm quản lý đối với 100% khách hàng và các trạm biến áp công cộng; đa dạng hóa thông tin, dịch vụ của ngành Điện, cung cấp dịch vụ điện thông qua Tổng đài 19006769 của Trung tâm Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Bắc, qua ứng dụng EVNNPC CSKH trên điện thoại di động, Website CSKH; Cổng dịch vụ công Quốc gia, qua tin nhắn Zalo, Fanpage, Facebook…
Thông qua sự hướng dẫn tận tình của nhân viên ngành Điện, anh Nguyễn Tiến Hùng, khu nhà ở đô thị Quảng Lợi, phường Tích Sơn (Vĩnh Yên) thấy khá thuận tiện khi chỉ với chiếc điện thoại thông minh của mình có thể thanh toán tiền điện trực tuyến thay vì trả tiền điện trực tiếp tại các điểm thu như trước đây.
Bên cạnh đó, qua app CSKH của EVNNPC, anh có thể tra cứu trực tiếp các thông tin về tình hình sử dụng điện của gia đình cũng như đăng ký các dịch vụ điện trực tuyến hiện nay một cách nhanh chóng.
Xây dựng lưới điện thông minh, đơn vị đẩy mạnh chuyển đổi số trong công tác quản lý vận hành, sửa chữa hệ thống lưới điện, nổi bật là việc áp dụng công nghệ điều khiển từ xa, trạm biến áp không người trực với 100% trạm biến áp 110kV, sử dụng các thiết bị flycam, camera nhiệt để kiểm tra và phát hiện những điểm có nguy cơ mất an toàn trên lưới điện; lắp đặt công tơ điện tử...
Tính đến thời điểm hiện tại, PC Vĩnh Phúc đang thực hiện quản lý 250.139 công tơ, trong đó, có 229.764 công tơ điện tử các loại. Nhờ ứng dụng chuyển đổi số trong công tác vận hành đã mang lại những hiệu quả thiết thực trong mọi mặt hoạt động sản xuất, kinh doanh của Công ty như giảm thời gian thao tác vận hành đóng cắt thiết bị, rút ngắn thời gian bảo trì, bảo dưỡng, xử lý sự cố lưới điện...
Từ đó giảm tối đa nhân lực vận hành, nâng cao năng suất lao động, giảm chi phí vận hành hệ thống điện, nâng cao độ tin cậy cung cấp điện và đảm bảo vận hành lưới điện an toàn, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng sử dụng điện trên địa bàn một cách tốt nhất.
Đối với công tác quản trị doanh nghiệp, Công ty đã đồng bộ áp dụng các phần mềm như: Quản trị nhân sự (HRMS), tài chính kế toán (ERP)…giúp khai thác số liệu kịp thời, chính xác, hỗ trợ đắc lực trong việc giải quyết các vấn đề trong công tác quản lý doanh nghiệp và sản xuất kinh doanh. Đơn vị thực hiện vận hành điện tử công tác đào tạo trên phần mềm E-learning; hệ thống văn phòng điện tử D-Office được tích hợp chữ ký số và triển khai văn bản trên máy tính, thiết bị di động, tạo thuận lợi cho công tác tìm kiếm, lưu trữ văn bản.
Thực hiện đồng bộ các giải pháp chuyển đổi số từ công tác quản lý, vận hành lưới điện đến dịch vụ khách hàng đã giúp PC Vĩnh Phúc hoàn thành tốt các chỉ tiêu kế hoạch đề ra với sản lượng điện thương phẩm tăng mạnh qua các năm, năm 2024 đạt 3.310,77 triệu kWh, tăng 10,92% so với cùng kỳ năm 2023. Giá bán điện bình quân đạt 1.939,30 đ/kWh. Tỷ lệ tổn thất điện năng lũy kế 9 tháng đầu năm 2024 đạt 2,91%.
Bằng việc triển khai đồng bộ các giải pháp thiết thực cùng sự nỗ lực của toàn thể CBCNV, thời gian tới PC Vĩnh Phúc sẽ phát huy những điểm mạnh để hướng đến mục tiêu trở thành doanh nghiệp số thông minh, tiên phong, sáng tạo, góp phần thực hiện hiệu quả công cuộc chuyển đổi số của ngành Điện nói riêng cũng như cả nước nói chung./.
iPhone 16 vừa ra mắt với hàng loạt các tính năng mới, bạn đang phân vân không biết mua iPhone 16 ở đâu uy tín, nhiều ưu đãi? Clickbuy với chính sách trợ giá cạnh tranh, sẽ là lựa chọn hàng đầu cho những ai muốn sở hữu siêu phẩm công nghệ này.
Polyp dây thanh quản là một trong những tổn thương lành tính (không phải ung thư) khá phổ biến, khiến người bệnh khàn tiếng kéo dài, hụt hơi khi nói. Để cải thiện, nhiều người đã tin dùng viên uống thảo dược Tiêu Khiết Thanh và đều cho hiệu quả tích cực.
(PLVN) - Sacombank chính thức khởi động chương trình Thực tập viên tiềm năng 2025 với chủ đề “Hành trình 3 tháng - Tỏa sáng tương lai” dành cho sinh viên năm cuối thuộc các khối ngành Kinh tế, Luật và Công nghệ thông tin, mang lại nhiều cơ hội trau dồi kiến thức và trở thành nhân viên chính thức của Ngân hàng.
(PLVN) - Với gói sản phẩm chuyên biệt này, khách hàng là người nước ngoài có thể dễ dàng thực hiện giao dịch thanh toán chi tiêu tại Việt Nam thông qua App MBBank trên điện thoại.
(PLVN) - MB kỷ niệm sinh nhật 30 năm với chương trình CHÀO MB 30 "Sinh nhật rộn ràng - ngập tràn quà tặng" tri ân khách hàng doanh nghiệp, khẳng định sự gắn kết và cam kết đồng hành lâu dài với cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam.
(PLVN) - Thị trường bất động sản đang có nhiều dấu hiệu hồi phục sau giai đoạn biến động. Với lãi suất ở mức thấp nhất trong 20 năm qua, các gói vay mua nhà từ ngân hàng đang trở nên hấp dẫn hơn bao giờ hết. Hiện tại, nhiều ngân hàng cung cấp lãi suất vay mua nhà dao động từ 6-8%/năm trong năm đầu tiên. Trong bối cảnh này, một trong những yếu tố quan trọng giúp người vay tối ưu hóa lợi ích chính là phương thức trả nợ linh hoạt, phù hợp với nhu cầu và khả năng tài chính của từng cá nhân.
(PLVN) - Giải thưởng lớn “Ngân hàng công nghệ của năm” trong khuôn khổ Better Choice Awards 2024 vừa được trao cho Cake by VPBank - một ngân hàng số toàn diện đang thu hút hơn 4,6 triệu khách hàng cá nhân và ứng dụng AI trong toàn trình hoạt động.
(PLVN) - Cuối năm thường gắn với nhiều khoản chi tiêu tốn kém nhưng xứng đáng để rút hầu bao. Đồng hành cùng chủ thẻ tín dụng trong việc cân đối tài chính gia đình, VIB thiết kế chương trình trả góp tốt nhất với chính sách lãi suất 0%, phí tham gia ban đầu 0 đồng và phí định kỳ 0% trong 3 tháng đầu.
(PLVN) - Trong thời gian gần đây, nhu cầu về bổ sung dinh dưỡng của người Việt ngày càng tăng, trong đó Sữa và các sản phẩm từ sữa là lựa chọn hàng đầu để tăng cường vi chất giúp cung cấp chất dinh dưỡng cần thiết theo nhu cầu cho mọi đối tượng. Chính vì vậy, việc lựa chọn sản phẩm phù hợp, uy tín đi đôi với chất lượng và giá thành hợp lý là điều vô cùng cần thiết.
(PLVN) - Tổng công ty dầu Việt Nam đã ra mắt ứng dụng mua xăng dầu dành cho khách hàng cá nhân với tên gọi “PVOIL 4U” với nhiều tính năng thuận tiện, đặc biệt thông qua ứng dụng này, khách hàng có thể tiến hành tra cứu phạt nguội...
(PLVN) - Từ khi ra đời vào năm 2012, TPBVSK Kim Đởm Khang luôn là lựa chọn đáng tin cậy của nhiều chuyên gia và người bệnh sỏi mật. Tuy nhiên, bên cạnh đó vẫn không thể tránh khỏi những tin đồn lưu truyền Kim Đởm Khang là sản phẩm kém chất lượng, không thể bài sỏi mật. Vậy thực tế, TPBVSK Kim Đởm Khang có tốt không và có hiệu quả giúp hỗ trợ bài sỏi mật thật hay không? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết vấn đề này trong bài viết sau đây nhé.
(PLVN) - Theo thống kê, có khoảng 20 - 50% phụ nữ trên 30 tuổi bị u xơ tử cung. Con số này lên đến 70% ở phụ nữ trên 50 tuổi. U xơ tử cung nếu không được điều trị sớm có thể gây những ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe và cuộc sống của người bệnh. Vậy nguyên nhân u xơ tử cung là gì? Cách điều trị và phòng ngừa bệnh này ra sao?
(PLVN) - Phú Yên được du khách biết đến là địa phương có nhiều phong cảnh đẹp, danh lam thắng cảnh, di tích lịch sử vô cùng nổi tiếng. Bên cạnh đó, nơi đây còn được nhớ tới bởi rất nhiều đặc sản nổi tiếng khắp cả nước. Một trong số đó là bò một nắng Buôn Hai Riêng.
Chăm sóc sức khỏe và làm đẹp luôn là mối quan tâm hàng đầu của mọi chị em phụ nữ. Trong thế giới của những sản phẩm làm đẹp ngày càng phong phú, Sâm Tố Nữ Pucolazen đã nhanh chóng nổi lên như một ngôi sao sáng với những lời khen ngợi không ngớt từ người tiêu dùng. Nhưng liệu sản phẩm này có thực sự đáng tin cậy và an toàn như lời đồn? Hãy cùng khám phá trong bài viết này!
(PLVN) - Thính giác có vai trò vô cùng quan trọng trong cuộc sống sinh hoạt, học tập và làm việc. Tuy nhiên, ngày nay, suy giảm thính lực đang trở thành vấn đề phổ biến, ảnh hưởng đến mọi lứa tuổi, đặc biệt là người cao tuổi. Nhiều người đã tin tưởng lựa chọn sản phẩm Kim Thính để hỗ trợ khắc phục tình trạng này và cho hiệu quả đáng mừng.
(PLVN) - Thị trường vật tư ngành nước, đặc biệt là ống và phụ kiện nhựa ngày càng sôi động với sự đa dạng chủng loại sản phẩm. Tuy nhiên, lựa chọn sản phẩm ống nhựa chất lượng để đảm bảo bền vững cho mỗi công trình là bài toán mà các nhà thầu - thợ và hộ gia đình cần tìm lời giải.
(PLVN) -Ở những bệnh viện và trung tâm y tế trên toàn quốc như bệnh viện Bạch Mai, bệnh viện Chợ Rẫy, bệnh viện Hùng Vương, bệnh viện Đại học Y dược TP. Hồ Chí Minh,... hầu hết đều đã ứng dụng Plasma lạnh trong hỗ trợ chăm sóc, điều trị vết thương. Tại nhiều quốc gia trên thế giới, công nghệ này không chỉ được sử dụng rộng rãi ở lĩnh vực y tế mà cả trong thẩm mỹ.
(PLVN) -Ngày 18/9, hệ thống Bệnh viện Đa khoa (BVĐK) Tâm Anh đưa “Trung tâm Kiểm soát cân nặng và Điều trị béo phì” vào hoạt động, giúp người thừa cân, béo phì đạt nhiều mục tiêu cùng lúc: hình thể đẹp, giảm mỡ nội tạng, đẩy lùi bệnh và ngăn loạt biến chứng thừa cân, béo phì.
(PLVN) - Công ty TNHH Trà Việt Anh là một thương hiệu trà lâu năm và nổi tiếng của Việt Nam. Sản phẩm của Trà Việt Anh không chỉ thắm đượm hương vị thơm ngon mà còn mang trong mình những giá trị văn hóa và sức khỏe, tự hào là thương hiệu trà lâu đời và danh tiếng. Với sứ mệnh mang lại những sản phẩm trà chất lượng cao và độc đáo, Trà Việt Anh đã trở thành sự lựa chọn hàng đầu của đông đảo người tiêu dùng.
