Ô tô sửa chữa được bảo hành tối thiểu 2 tháng: Quy định chỉ là hình thức!?

Ô tô sửa chữa được bảo hành tối thiểu 2 tháng: Quy định chỉ là hình thức!?
(PLO) -Quy định của Thông tư 53 nghe rất tiến bộ, vì ở chừng mực nào đó đã bảo vệ được quyền lợi cho khách hàng là các chủ phương tiện giao thông cơ giớ. Tuy nhiên, chế tài để đảm bảo cho các quy định này được thực thi trong thực tế lại khôn có, bởi vậy nhiều người cho rằng quy định trên cũng chỉ là hình thức.
Quy định rõ quyền và nghĩa vụ
Ngay khi PLVN điện tử có bài phản ánh những quy định tại Thông tư 53 của Bộ Giao thông vận tải (GTVT) quy định về bảo dưỡng kỹ thuật, sửa chữa phương tiện giao thông cơ giới đường bộ trong đó có nêu về thời hạn bảo hành đối với ôtô sửa chữa, bảo dưỡng không được nhỏ hơn 2 tháng, nhiều bạn đọc đã có ý kiến phản hồi theo hướng tích cực. 
Đa phần các ý kiến đều cho rằng quy định của Bộ GTVT đã mở rộng thêm quyền lợi cho khách hàng- là các chủ phương tiện cơ giới đường bộ. Tuy nhiên, không ít quan điểm lại tỏ vẻ hoài nghi và cho rằng quy định trên khó được thực thi nghiêm túc trong thực tế. Bởi lẽ chế tài để xử lý các hành vi vi phạm không hề có.
Đối tượng áp dụng tại Thông tư là các tổ chức, cá nhân có liên quan đến sử dụng, bảo dưỡng, sửa chữa xe cơ giới tham gia giao thông. Theo Thông tư này, từ ngày 1/12/2014, xe cơ giới phải duy trì các tính năng và tình trạng kỹ thuật thông qua biện pháp bảo dưỡng bắt buộc hoặc sửa chữa theo yêu cầu. Trước khi tiến hành bảo dưỡng, sửa chữa phải kiểm tra xe cơ giới để đưa ra giải pháp phù hợp. Xe cơ giới phải được bảo dưỡng khi hoạt động đến chu kỳ bảo dưỡng theo quy định. Chu kỳ bảo dưỡng của xe phải được xây dựng phù hợp trên cơ sở yêu cầu của nhà sản xuất và đặc thù trong khai thác sử dụng (địa hình hoạt động, phân vùng lãnh thổ, khí hậu, yêu cầu kỹ thuật).
Ngoài ra, Bộ GTVT cũng yêu cầu các cơ sở bảo dưỡng, sửa chữa sau khi hoàn thành việc sửa chữa, khắc phục hư hỏng của xe cơ giới phải kiểm tra và vận hành thử phương tiện, đảm bảo phương tiện vận hành ổn định, an toàn mới cho phép xuất xưởng để tham gia giao thông. Các xe cơ giới xuất xưởng sau khi bảo dưỡng định kỳ phải có biên bản bàn giao xe, trong đó ghi rõ thời hạn và các điều kiện bảo hành chất lượng sau dịch vụ. Thời hạn bảo hành không được nhỏ hơn 2 tháng hoặc 1.500 km xe chạy tùy theo điều kiện nào đến trước, tính từ thời điểm giao xe xuất xưởng. 
Nhưng thiếu cơ sở để xử lý
Thông tư này có tất cả13 điều nhưng tuyệt nhiên không có điều luật nào quy định về hình thức xử phạt- tức là các chế tài áp dụng với hành vi không tuân thủ các quy định mà Thông tư đã đưa ra. Lý giải về điều này với PLVN, ông Trần Quang Hà, Phó Vụ trưởng Vụ Khoa học Công nghệ (Bộ GTVT)- đơn vị được cho là đã tham mưu cho Bộ GTVT ban hành văn bản trên- thừa nhận các quy định tại Thông tư 53 không mang tính chất xử phạt mà chủ yếu để điều chỉnh hành vi của các chủ phương tiện. Theo đó, các chủ phương tiện phải mang xe đi bảo dưỡng, sửa chữa theo quy định nhằm đảm bảo an toàn kỹ thuật cho xe cơ giới giữa hai kỳ đăng kiểm. 
Ông Hà giải thích thêm, Thông tư 53 cũng không điều chỉnh các cơ sở bảo dưỡng, sửa chữa phương tiện mà chỉ là cơ sở để các chủ phương tiện có trách nhiệm bảo dưỡng, sửa chữa xe theo quy định.
Thông tư quy định xe ô tô sửa chữa, bảo dưỡng được bảo hành thiểu 2 tháng nhưng lại thiếu chế tài để đảm bảo thực hiện (ảnh minh hoạ từ Internet)
Thông tư quy định xe ô tô sửa chữa, bảo dưỡng được bảo hành thiểu 2 tháng nhưng lại thiếu chế tài để đảm bảo thực hiện  (ảnh minh hoạ từ Internet)
Bình luận về việc này, một luật sư cho rằng, trong nhiều trường hợp, để đạt được mục tiêu nào đó, một số Bộ, ngành cũng ban hành các văn bản quy phạm pháp luật để điều chỉnh các vấn đề thuộc phạm vi quản lý của mình. Nếu văn bản này có nội dung khuyến khích người dân nên làm việc gì và làm như thế nào thì thông thường đó chỉ chỉ là những quy định mang tính định hướng, khuyến khích. Nhưng một khi văn bản luật đã đặt ra quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm của các bên liên quan thì văn bản đó phải có quy định về hình thức xử phạt đối với những đối tượng không làm đúng nghĩa vụ và trách nhiệm của mình.
Tuy vậy, theo sự giải thích của vị Phó Vụ trưởng Vụ Khoa học công nghệ (Bộ GTVT) thì mặc dù Thông tư 53 đã quy định rõ, các cơ sở bảo dưỡng, sửa chữa có trách nhiệm bảo hành tối thiểu 2 tháng hoặc 1.500km cho các phương tiện cơ giới đường bộ đã đến tiệm của mình sửa chữa, bảo dưỡng. Nhưng nếu các chủ cơ sở này vì lý do nào đó mà thoái thác trách nhiệm hoặc cố ý không bảo hành đúng với thời hạn và số ki-lô-mét nêu trên thì các khách hàng cũng không có cơ sở để khiếu nại. Đồng nghĩa với đó là các cơ quan chức năng khi thanh tra, kiểm tra nếu phát hiện vi phạm cũng đành bó tay vì không có…chế tài.

Trách nhiệm của đơn vị vận tải, chủ xe, lái xe: kiểm tra, bảo dưỡng thường xuyên trước và sau mỗi chuyến đi hoặc sau mỗi ngày hoạt động để nắm chắc tình trạng hoạt động của xe cơ giới. Kịp thời phát hiện, khắc phục các hư hỏng, đảm bảo cho xe cơ giới hoạt động an toàn, ổn định; theo dõi và chấp hành việc bảo dưỡng, sửa chữa phương tiện theo chu kỳ bảo dưỡng nhằm duy trì tình trạng kỹ thuật của xe cơ giới theo tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật khi tham gia giao thông đường bộ….

Trách nhiệm của các cơ sở bảo dưỡng, sửa chữa: có đủ năng lực và trang thiết bị cần thiết để đảm bảo chất lượng công tác bảo dưỡng, sửa chữa; bảo đảm chất lượng bảo dưỡng định kỳ, sửa chữa xe cơ giới đúng tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật về an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường; sử dụng thiết bị chuyên dùng, các biện pháp kỹ thuật tiên tiến bảo đảm an toàn lao động, chất lượng trong công tác bảo dưỡng, sửa chữa xe cơ giới….
(Trích Thông tư 53/2014/TT-GTVT quy định về bảo dưỡng kỹ thuật, sửa chữa phương tiện giao thông cơ giới đường bộ)

Tin cùng chuyên mục

Kia New Carnival Hybrid sang trọng và hiện đại

THACO AUTO giới thiệu Kia New Carnival Hybrid - khẳng định vị thế tiên phong, bứt phá với công nghệ xanh Hybrid

(PLVN) - Ngày 9/1/2025, THACO AUTO giới thiệu Kia New Carnival Hybrid đánh dấu bước tiến quan trọng của Kia trong việc mang đến những sản phẩm có hiệu suất vận hành mạnh mẽ, với công nghệ tiên tiến, thân thiện môi trường, đồng thời khẳng định vị thế dẫn đầu của thương hiệu Kia tại Việt Nam.

Đọc thêm

Chính phủ Anh kỳ vọng sử dụng taxi bay vào năm 2028,

Xe điện bay hình đĩa bay với tốc độ hơn 400km/giờ (Ảnh: Daily Mail)
(PLVN) - Lấy cảm hứng từ những bản vẽ của Leonardo Da Vinci, chiếc xe bay điện Invo Moon không chỉ mang thiết kế hình đĩa bay độc đáo mà còn sở hữu khả năng bay tự động, yên tĩnh và hiệu quả. Với tốc độ lên tới 250 dặm/giờ (hơn 400km/giờ) và tầm nhìn toàn cảnh 360 độ, đây có thể là bước đột phá cho ngành giao thông đô thị trong tương lai.

Công nghệ pin xe điện mới có khả năng tự dập lửa

Hình minh họa
(PLVN) - Các nhà khoa học Hàn Quốc vừa phát triển một loại pin lithium kim loại tiên tiến với công nghệ “điện phân polymer rắn ba lớp” độc đáo. Loại pin này không chỉ có khả năng tự dập tắt lửa trong trường hợp cháy mà còn giữ được hiệu suất lên đến 87% sau 1.000 chu kỳ sạc, hứa hẹn cách mạng hóa ngành công nghiệp pin và xe điện toàn cầu.

Các mẫu xe mô tô của Harley-Davidson năm 2025

Các mẫu xe mô tô của Harley-Davidson năm 2025
(PLVN) - Ngày 3/1/2025, Harley-Davidson chính thức công bố một số mẫu xe mô tô mới của năm 2025 trên H-D.com. Các mẫu mô tô này sẽ có mặt tại các đại lý Harley-Davidson® ủy quyền trên toàn cầu.

Khuyến mãi hấp dẫn cho 6 dòng xe Honda trong tháng 1/2025

Khuyến mãi hấp dẫn cho 6 dòng xe Honda trong tháng 1/2025
(PLVN) - Từ ngày 01/01 đến hết ngày 28/01/2025 Honda Việt Nam (HVN) phối hợp cùng hệ thống Nhà Phân phối triển khai chương trình khuyến mại hấp dẫn cho các dòng xe: Honda CR-V, Honda City, Honda Civic, Honda BR-V, Honda HR-V, Honda Accord.

Toyota Việt Nam khuyến mại Yaris Cross và gia hạn bảo hành cho các mẫu xe Toyota

Toyota Việt Nam khuyến mại Yaris Cross và gia hạn bảo hành cho các mẫu xe Toyota
(PLVN) - Để bắt đầu chuỗi sự kiện kỷ niệm 30 năm thành lập tại Việt Nam, Công ty Ô tô Toyota Việt Nam (TMV), Công ty Tài chính Toyota Việt Nam (TFSVN) cùng hệ thống các Đại lý Toyota trên toàn quốc triển khai chương trình khuyến mại dành cho khách hàng mua mẫu xe Yaris Cross trong tháng 1/2025 và khuyến mại gia hạn bảo hành cho các mẫu xe Toyota trong năm 2025.

Hàng loạt xe ô tô đột ngột bốc cháy

Đang chạy trên cao tốc TPHCM - Long Thành - Dầu Giây, xe đầu kéo bốc cháy ngùn ngụt khiến giao thông ùn tắc kéo dài. (Ảnh: VTC News)
(PLVN) - Những ngày qua, hàng loạt vụ cháy ô tô bất ngờ xảy ra tại nhiều địa phương. Dù không gây thiệt hại về người, nhưng những vụ cháy này khiến nhiều phương tiện bị thiêu rụi hoàn toàn, gây ùn tắc giao thông nghiêm trọng và hoang mang cho người dân.

Bứt phá giới hạn với 'bộ đôi uy lực'

Bứt phá giới hạn với 'bộ đôi uy lực'
(PLVN) - Ranger và Everest là hai dòng xe chủ lực của Ford tại thị trường Việt Nam, vừa đóng vai trò phương tiện đa dụng phục vụ nhiều doanh nghiệp, tổ chức vừa là biểu tượng tôn vinh lối sống "chất" của mỗi gia đình và cá nhân.

46 triệu đồng sở hữu xe VinFast, lãi suất cố định 5,5% trong 5 năm, nhận ngay 85% chia sẻ doanh số trên Xanh SM Platform

46 triệu đồng sở hữu xe VinFast, lãi suất cố định 5,5% trong 5 năm, nhận ngay 85% chia sẻ doanh số trên Xanh SM Platform
(PLVN) - Ngày 12/12, GSM công bố chính sách hỗ trợ đặc biệt dành cho các tài xế tham gia Xanh SM Platform với hai điều khoản vượt trội là cơ hội sở hữu ngay xe VinFast để tự vận doanh chỉ với 46 triệu đồng và nhận chia sẻ doanh số lên tới 85% từ hệ thống. Các tài xế bike có nhu cầu học lái để nâng cấp thành tài xế taxi cũng sẽ được Xanh SM hỗ trợ tạm ứng 50% học phí tại VinDT và trừ dần trong quá trình làm việc.

VinFast đạt kỷ lục bàn giao hơn 16.000 ô tô điện trong tháng 11/2024

VinFast đạt kỷ lục bàn giao hơn 16.000 ô tô điện trong tháng 11/2024
(PLVN) -  VinFast vừa công bố đã bàn giao hơn 16.000 ô tô điện các loại trong tháng 11/2024, nâng tổng số bán ra từ đầu năm đến nay lên hơn 67.000 xe tại thị trường nội địa. Đây cũng là lượng xe bàn giao kỷ lục trong một tháng của một thương hiệu ô tô tại thị trường Việt Nam từ trước đến nay.

Đã có màu mới cho Vario 125 phiên bản 2025

Đã có màu mới cho Vario 125 phiên bản 2025
(PLVN) - Công ty Honda Việt Nam (HVN) vừa chính thức giới thiệu Vario 125 phiên bản 2025 bổ sung thêm màu đỏ nổi bật nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu khẳng định phong cách ngày một đa dạng của khách hàng.

Ô tô điện năng lượng mặt trời đầu tiên của Ấn Độ ra mắt

Ô tô điện năng lượng mặt trời đầu tiên của Ấn Độ ra mắt. (Ảnh: Vayve)
(PLVN) - Vayve Mobility, một công ty khởi nghiệp Ấn Độ, vừa giới thiệu Vayve EVA, chiếc xe điện năng lượng mặt trời đầu tiên của quốc gia này. Với thiết kế nhỏ gọn, công nghệ hiện đại và tính bền vững, EVA được kỳ vọng sẽ thay đổi cách thức di chuyển trong đô thị.

Honda Việt Nam tung ra chương trình khuyến mại lớn nhất trong năm

Honda Việt Nam tung ra chương trình khuyến mại lớn nhất trong năm
(PLVN) -  Trong 2 tháng 12/2024 và tháng 1/2025, khách hàng trên toàn quốc khi mua xe tại các Cửa hàng bán Xe máy và Dịch vụ do Honda Ủy Nhiệm (HEAD) và Cửa hàng bán xe máy tổng hợp sẽ được tham gia ngay chương trình quay số may mắn cực khủng với tổng số lượng xe trúng thưởng lên đến 3100 xe Sh Mode, Vision và Wave Alpha, cùng vô vàn quà tặng giá trị khác.