Ổ bánh mì 208.000 đồng ở sân bay gây xôn xao, Cảng hàng không Nội Bài nói gì?

Cảng hàng không Quốc tế Nội Bài mới có văn bản báo cáo Cục Hàng không Việt Nam về thông tin phản ánh giá một ổ bánh mì có giá 208.000 đồng tại sân bay.

Thông tin trên Vietnam+, Cảng hàng không Quốc tế Nội Bài cho biết: Ổ bánh mì tại sân bay có giá 7,9 USD (khoảng 208.000 đồng) như báo chí phản ánh là thuộc cửa hàng Bigbowl tại khu vực cách ly tầng 3 Nhà ga T2, là cửa hàng thương hiệu nổi tiếng tại các sân bay lớn Việt Nam, đã được đăng ký bảo hộ nhãn hiệu tại Cục Sở hữu trí tuệ.

Sản phẩm cụ thể là bánh mì kẹp thịt heo xá xíu được sử dụng nguyên liệu thịt heo nhập khẩu từ Brazil, trọng lượng khoảng 200gram. Giá bán sản phẩm được cửa hàng niêm yết đầy đủ, công khai, dễ nhận biết tại quầy theo quy định hiện hành.

Ngoài sản phẩm trên, cửa hàng còn cung cấp các loại bánh mì khác với mức giá từ 2,1 USD trở lên nhằm phục vụ đa dạng nhu cầu tiêu dùng của hành khách.

Phía sân bay Nội Bài cũng cho biết, tại Nhà ga T2, có 24 quầy hàng đang hoạt động kinh doanh dịch vụ ăn uống, giải khát với đa dạng các sản phẩm, dịch vụ từ hàng hoá thiết yếu theo quy định (mì ăn liền, bánh mì không bổ sung thêm thực phẩm...) đến các sản phẩm đáp ứng nhu cầu khách hàng (các loại phở, các loại bánh mì, bánh ngọt, cơm...).

Giá bán các sản phẩm, dịch vụ được niêm yết công khai từ 20.000 đồng tại khu vực công cộng và từ 1,5 USD/sản phẩm tại khu vực cách ly. Các đơn vị cung cấp dịch vụ phi hàng không tại cảng đều tuân thủ quy định của nhà nước về hàng hoá thiết yếu, đảm bảo chất lượng dịch vụ về nguồn gốc, xuất xứ hàng hoá đồng thời thực hiện việc niêm yết giá đầy đủ, công khai và minh bạch theo quy định.

Bày tỏ lấy làm tiếc về những trải nghiệm chưa trọn vẹn mà hành khách đã gặp phải và đây là cơ sở quan trọng để tiếp tục hoàn thiện và không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ tại Cảng Hàng không Quốc tế Nội Bài, lãnh đạo Sân bay Nội Bài đã chỉ đạo khẩn trương khảo sát lại toàn bộ các mặt hàng, tham khảo mặt bằng giá với các sân bay khác để làm việc với các đối tác, nhằm tiếp tục đa dạng hóa sản phẩm ở nhiều phân khúc giá hơn nữa phục vụ hành khách.

Trước đó, Dân trí phản ánh nhiều hành khách sau mỗi chuyến bay đều có chung một nỗi bức xúc: Đồ ăn ở một số sân bay Việt Nam quá đắt đỏ.

Từ ly cà phê, chai nước suối cho tới tô phở, chiếc bánh mì hay suất cơm đều “đội giá” lên gấp 2-3, thậm chí 4-5 lần so với bên ngoài.

Trường hợp chị Trà My, tại sân bay Nội Bài, chị đã phải mua một chiếc bánh mì kẹp thịt với giá 7,9 USD (khoảng 208.000 đồng).

Theo chị My, mức giá này là quá đắt cho một chiếc bánh mì mà theo chị là "ăn rất bình thường". “Bên trong có ít nhân thịt heo kèm chút rau, dưa, hương vị không có gì đặc biệt. Tôi vẫn biết đồ ăn ở sân bay là đắt nhưng vì chờ chuyến bay quá lâu, không còn lựa chọn nào khác nên tôi phải ăn tạm”, nữ hành khách cho biết.