Ninh Bình tăng cường nghiệp vụ tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo trong mô hình chính quyền 2 cấp

Tham gia tập huấn là lãnh đạo, công chức các phòng chuyên môn thuộc Thanh tra tỉnh, đại diện các sở, ban, ngành, doanh nghiệp Nhà nước, Ban Tiếp công dân tỉnh cùng Chủ tịch UBND, Chánh Văn phòng HĐND - UBND và công chức cấp xã trực tiếp thực hiện nhiệm vụ tiếp công dân, xử lý đơn thư và tham mưu giải quyết KNTC.

Phát biểu khai mạc, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Anh Chức nhấn mạnh: công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư và giải quyết KNTC luôn được địa phương xác định là nhiệm vụ trọng tâm, thường xuyên của cấp ủy, chính quyền các cấp. Nhờ sự chỉ đạo quyết liệt và nỗ lực của các ngành, lĩnh vực, công tác này thời gian qua đã từng bước đi vào nền nếp, góp phần giữ vững ổn định an ninh - chính trị và phục vụ hiệu quả phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh.

Tuy nhiên, sau khi tỉnh thực hiện sáp nhập và triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, việc tổ chức tiếp công dân và giải quyết KNTC phát sinh nhiều khó khăn, vướng mắc liên quan đến bộ máy, quy trình và sự phối hợp giữa các cấp. Theo Phó Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Anh Chức, việc tổ chức tập huấn lần này là yêu cầu cấp thiết nhằm nâng cao năng lực, kỹ năng và sự thống nhất trong thực thi nhiệm vụ cho đội ngũ cán bộ, công chức toàn tỉnh.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh đề nghị đại biểu tham dự nêu cao tinh thần trách nhiệm, nghiêm túc nghiên cứu, trao đổi để làm rõ những khó khăn trong thực tiễn. Kiến thức, kỹ năng tiếp thu được cần được vận dụng linh hoạt tại cơ quan, địa phương, bảo đảm công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư và giải quyết KNTC được thực hiện hiệu quả, đúng quy định pháp luật. Đồng thời, Thanh tra tỉnh và Ban Tiếp công dân tỉnh được giao tiếp tục phối hợp duy trì nề nếp hội họp, trao đổi chuyên môn, bám sát yêu cầu thực tiễn của mô hình chính quyền 2 cấp.

Tại hội nghị, ông Nguyễn Hồng Điệp, Trưởng Ban Tiếp công dân Trung ương (Thanh tra Chính phủ), trực tiếp phổ biến các quy định pháp luật liên quan đến tiếp công dân, tiếp nhận và xử lý đơn thư, quy trình giải quyết KNTC; đồng thời cập nhật những nội dung mới về phòng, chống tham nhũng, lãng phí và tiêu cực. Các đại biểu cũng được trao đổi, giải đáp vướng mắc, hướng dẫn xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình thực hiện nhiệm vụ tại cơ sở.

Phát biểu bế mạc, Chánh Thanh tra tỉnh Lê Văn Cường khẳng định chương trình tập huấn góp phần quan trọng trong nâng cao nhận thức, chuyên môn nghiệp vụ và kỹ năng hành chính - pháp lý cho đội ngũ cán bộ làm công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC. Đây cũng là cơ hội để cập nhật quy định pháp luật mới, chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn, từ đó nâng cao chất lượng tham mưu và xử lý vụ việc ở các địa phương.

Hội nghị được kỳ vọng sẽ tạo chuyển biến tích cực trong công tác tiếp công dân và giải quyết KNTC trên địa bàn tỉnh, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao về tính chuyên nghiệp, khách quan, minh bạch và hiệu quả trong điều kiện thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp.