Những vấn đề cần quan tâm khi triển khai dự án cổng thông tin điện tử thành phố

Đây là dự án do Văn phòng UBND thành phố làm chủ đầu tư. Phó chánh Văn phòng UBND thành phố Nguyễn Ngọc Sơn cho biết việc xây dựng cổng thông tin điện tử thành phố nhằm tạo địa chỉ trên Internet, cung cấp thông tin một cách toàn diện về đường lối, cơ chế, chính sách của đất nước và thành phố đến cán bộ, công chức, doanh nghiệp, nhà đầu tư và công dân, góp phần cung cấp và nâng cao dịch vụ hành chính công; đầu mối tích hợp các dịch vụ tương tác.

Thông tin trên cổng thông tin được tử thành phố Hải Phòng được cập nhật tự động từ các website thành phần (hiện có 59 website thành phần đang hoạt động). Trước mắt, cổng thông tin điện tử cung cấp khoảng 22 kênh thông tin bao gồm các lĩnh vực như chính trị, văn hoá, y tế, giáo dục, pháp luật, tiếp nhận và giải đáp thắc mắc... Các lĩnh vực khác được tiếp tục hoàn thiện trong thời gian tới. Thông tin cung cấp trên cổng thông tin điện tử có độ tin cậy cao, hữu ích đối với cán bộ, công chức, doanh nghiệp, nhà đầu tư và công dân, không đơn thuần chỉ là lấp đầy các kênh.

Giải pháp xây dựng cổng thông tin điện tử thành phố Hải Phòng được đánh giá là cần thiết trong tình hình hiện nay, nhất là khi thành phố đang tích cực thực hiện chủ đề 'Năm cải cách hành chính 2006', đẩy mạnh và nâng cao hiệu quả thực hiện cơ chế 'một cửa' đồng bộ, hiện đại, hoàn thiện chương trình chính phủ điện tử. Song thực tế xây dựng cổng thông tin điện tử của Chính phủ, thủ đô Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh cho thấy cần chú ý việc thiết lập địa chỉ IP (Internet Protocol). Hiện tại, trang web UBND thành phố đang dùng địa chỉ haiphong.gov.vn, liệu địa chỉ cổng thông tin điện tử có trùng với địa chỉ trang web, được nhiều người quen sử dụng. Mặt khác hiện cơ sở hạ tầng kỹ thuật về lĩnh vực này của các sở, ngành, quận huyện chưa đồng bộ, chưa đáp ứng yêu cầu đối với cổng thông tin điện tử như đường truyền, máy chủ, các máy trạm cấu hình chưa mạnh, nhiều đơn vị chưa có mạng kết nối nội bộ (LAN)...cũng là khó khăn hiện hữu cần giải quyết. Vì vậy, trong quá trình xây dựng cổng thông tin, nên xây dựng hệ thống mạng nội đô (WAN) kết nối tất cả các cơ quan, đơn vị và doanh nghiệp. Thành phố Hồ Chí Minh và thủ đô Hà Nội bắt đầu triển khai xây dựng mạng WAN). Trước mắt, cần chú ý đến kênh thông tin giải đáp thắc mắc, kiến nghị của công dân và doanh nghiệp. Việc trả lời cần được thực hiện ngay hoặc có hẹn thời gian cụ thể trong trường hợp câu hỏi sâu về chuyên môn. Bên cạnh việc chú ý cơ chế liên kết thông tin giữa trang chủ với các trang thành phần, tránh tình trạng trùng lặp thông tin, nên xây dựng những trang thành phần có tính chuyên biệt của ngành. Những ưu điểm và nhược điểm của sản phẩm phần mềm SUN JES (Java Enterprise System), công tác bảo mật thông tin, an toàn dữ liệu... cũng cần được xem xét và có giải pháp khả thi. Bên cạnh đó là việc đào tạo đội ngũ cán bộ công nghệ thông tin chuyên sâu và chuyên trách... Hy vọng cổng thông tin điện tử sẽ trở thành kênh thông tin quan trọng và tin cậy đối với cán bộ, công chức, doanh nghiệp, nhà đầu tư và công dân./.

Hoàng Anh