Theo GDVN, ngày 9/7/2012, chị Vũ Thị Hương (ở số 129 đường Phan Chu Trinh, phường Quang Vinh, thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai) cho biết con chị sau khi uống sữa bột PediaSure BA (của Abbott, Hòa Kỳ) đã nôn ra sữa kết tủa như bã đậu nành.
"Khoảng15 phút sau khi ăn sữa thì bé ói ra sữa kết tủa, vón cục rất chắc, phải lấy tay miết mạnh sữa mới tan ra, nó cứ đặc sệt lại trông như bã đậu" - Chị H chia sẻ.
 |
| Hộp sữa chị H cho bé uống (ảnh khách hàng cung cấp) |
Tháng 10/2012, báo PLVN đưa tin, ông Nguyễn Văn Linh (tổ 31, phường Hoàng Văn Thụ, TP Thái Nguyên) mua 2 hộp sữa Ensure Gold, trọng lượng 53,8g. Tuy nhiên, khi mở hộp sữa khách hàng này tá hỏa khi phát hiện có sinh vật lạ bò lổm ngổm trong sữa.
Sau đó 1 tháng, chị Nguyễn Bích Ngọc (ở số nhà 172, phố Kim Hoa, tổ 1, phường Phương Liên, quận Đống Đa, Hà Nội) mua 5 lon sữa Ensure loại 237 ml và đã uống hết 3 lon. Tuy nhiên, đến ngày 20/12/2012, chị mở tiếp 2 lon thì phát hiện mùi rất khó chịu, kiểm tra thì thấy sữa vón cục... trong khi hạn sử dụng vẫn còn - theo ĐSPL.
Tương tự ngày 16/12/2013, chị Nguyễn Ngọc Vân (phường 8, Q.11, TP.HCM) có mua một thùng sữa pha Abbott Grow dành cho trẻ 3 tuổi. Sau khi cho con uống được vài hộp, con của chị Vân không chịu uống nữa vì sữa có cục vón – theo VTC News.
 |
| Sữa bị vón cục khi còn han sử dụng (ảnh khách hàng cung cấp) |
Đến giữa tháng 3/2014, chị Hồ Thị N. (Kim Ngưu, Hai Bà Trưng, Hà Nội) có mua hộp sữa Abbott Grow số 4 loại 900g về cho con sử dụng. Tuy nhiên, sau khi cho con uống đến cốc sữa thứ ba, chị N. phát hiện con bị tiêu chảy. Ngay sau đó, kiểm tra cốc sữa, chị N. phát hiện trong sữa xuất hiện rất nhiều chấm đen nhỏ li ti – theo GDVN
Cuối tháng 8/2014, chị Mai Lê (Hải Phòng) đã chia sẻ đoạn clip trên mạng xã hội về việc sản phẩm sữa pha sẵn Grow của nhãn hàng Abbott cũng rơi vào thảm cảnh vón cục khó hiểu.
Cũng theo GDVN, ngày 28/5/ 2015 chị Quyên có mua hai hộp sữa bột PediaSure BA (tem mầu tím) loại 850g dành cho trẻ từ 1 – 10 tuổi. Sau khi mua về chị pha sữa bình thường ngoài cốc sau đó đổ sang bình sữa để cháu uống thì thấy hiện tượng bọt trắng nhiều nổi lên trên mặt cốc, khi các cháu uống xong, bọt trắng đó tiếp tục đọng lại nhiều trong bình, nhìn bằng mắt bọt trắng trong sữa giống như bọt xà phòng và sau 30 phút thì bọt trắng vẫn còn đọng trong bình sữa.
 |
| Sữa sủi bọt như xà phòng (ảnh khách hàng cung cấp) |
Không dừng lại ở đó, ngày 14/9/2015, chị Nguyễn Thị Bích Thủy (Quận Bình Tân, TP Hồ Chí Minh) tố về chất lượng của sữa Grow School G-Power 6+ của Abbott có vấn đề. Trên sản phẩm có ghi rõ HSD đến ngày 7/4/2017, nhưng khi sử dụng hết 2/3 hộp thì phát hiện hiện sữa không tan hết mà nổi váng lên dù đã được pha bằng nước ấm. Tiếp tục khuấy đều sữa thì phát hiện có rất nhiều dị vật giống sâu nhỏ có chiều dài khoảng 5mm nổi lên – theo Kiến thức.
Ngày 23/2/2016, anh Nguyễn Hữu Nam ngụ Bạch Mai, Hai Bà Trưng, Hà Nội có mua một hộp sữa PediaSure BA loại 1,6 kg. Khi anh Nam pha sữa cho con uống thì bất ngờ phát hiện trong cốc sữa có hạt vẩn đen nổi trên bề mặt. Anh nghĩ do cốc chưa rửa sạch nên đem cốc đi rửa và dùng nước sạch để pha lại thì vẫn có những hạt đen nhỏ li ti lẫn với bột sữa, khi pha thì nó nở ra và nổi lên – PL Plus đưa tin.
 |
| Sữa có lẫn những hạt đen li ti (ảnh khách hàng cung cấp) |
Khoảng 2 tháng sau, chị P.T cho biết có mua 2 hộp sữa Ensure tại đại lý Nam Sơn ở Văn Miếu, khi về đến nhà, vì cẩn thận nên chị đã kiểm tra sữa trước khi cho con uống thì phát hiện sữa có hiện tượng mốc đen trong khi hạn sử dụng in trên hộp là tận tháng 2 năm 2017.
“Nếu như tôi không cẩn thận mở hộp sữa ra và không biết được tình trạng sữa bị mốc như vậy mà cho bé uống thì sự việc không chỉ dừng lại ở đây mà còn có thể dẫn đến một số hậu quả đáng tiếc xảy ra, nhẹ có thể là đi ngoài, nặng có thể dẫn đến ngộ độc thực phẩm…” – Chị P.T chia sẻ thêm.
 |
| Sữa mốc rêu đen khi HSD còn hơn 1 năm (Ảnh intenet) |
Gần đây nhất, cuối tháng 4/2016 có trường hợp chị C.M (Hà Nội) mua một hộp Similac IQ 2 – 900g, về mở ra thì bất ngờ khi có tới 7 chiếc thìa trong một hộp sữa. Chất lượng của sữa thì mỗi hộp một khác”.
Phản ánh với nhân viên chăm sóc khách hàng của hãng sữa Abbott, chị chỉ nhận được câu trả lời “dửng dưng": “Lỗi là do quá trình sản xuất, về chất lượng sữa thì tùy nơi sản xuất, có nơi sữa tơi xốp, có nơi hạt sữa nặng mịn” và cũng không quên khẳng định thêm là "sữa “chuẩn“, phụ huynh cứ yên tâm mà cho bé uống" – chị M hoang mang cho biết thêm.
 |
| "Dở khóc dở cười" khi 1 hộp sữa có tới 7 cái thìa (Ảnh internet) |
Liên tiếp để xảy ra những sự việc đáng tiếc về chất lượng sản phẩm, tuy nhiên cho đến thời điểm này, phía công ty TNHH dinh dưỡng 3A vẫn chưa đưa ra bất cứ một câu trả lời cũng như hướng giải quyết thỏa đáng nào vì lợi ích của khách hàng.
Phải chăng, công ty 3A đang “mượn danh” thương hiệu sữa nhập khẩu theo chuẩn công nghệ Châu Âu (Abbott) để tự cho mình quyền được im lặng và thể hiện thái độ không “cầu thị” đối với những người đang được cho là “thượng đế” của mình.
Báo PLVN sẽ tiếp tục cập nhật thông tin./.
