Thông tin ban đầu, trưa 28/7, sau khi vào ga Biên Hòa đón trả khách, tàu SE22 (từ ga Sài Gon đi Nha Trang) tiếp tục chạy qua gác chắn 19 (thuộc Km 1696+458, đoạn giao với đường Phạm Văn Thuận, phường Thống Nhất, TP Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai.
Ba nhân viên gác chắn thuộc cung chắn Biên Hòa lên ban do nhân viên Trần Văn Năm làm kíp trưởng đã thao tác đóng chắn an toàn và vào vị trí đón tàu.
Đúng lúc này, thì một người đàn ông có biểu hiện say xỉn bất ngờ vượt rào chắn số 2 và nhà gác, đi vào mép đá cạnh đường ray với ý định băng qua đường ngang.
Thấy vậy, ông Năm liền lao tới ôm ngang bụng rồi dùng sức đẩy mạnh người đàn ông hướng ra ngoài khỏi đường ray.
Trả lời về hành động của mình, ông Năm chia sẻ, thời điểm đó chỉ biết chạy vào cứu người thôi, chứ không nghĩ gì hết. "Trách nhiệm của nhân viên gác chắn là cứu người, để mọi người dân được an toàn. Chỉ vậy thôi!", ông Năm nói.
Trước đó, 12/2/2019, tại đường ngang Hãng Dầu Km1698+993 khu gian Biên Hòa, Dĩ An, tuyến đường sắt Hà Nội - TP HCM (thuộc phường Quyết Thắng, TP Biên Hòa), trong lúc nhân viên đã đóng chắn đường bộ, đang làm tín hiệu đón tàu số hiệu 7502 chạy hướng Sài Gòn - Hà Nội thì bất ngờ một cụ bà cố tình lách qua chắn, băng qua đường ngang và bị té ngã trên đường ray khi đoàn tàu đang lao tới.
Hai nhân viên đường sắt là chị Nguyễn Thị Minh và Đỗ Thị Lan (Cung chắn Biên Hòa 2 thuộc Công ty CP Đường sắt Sài Gòn) đã liều mình lao vào cứu bà cụ ngay trước bánh tàu hỏa.