Nhà thuốc tự động hóa 100% đầu tiên trên thế giới

Queue, một công ty khởi nghiệp chuyên về công nghệ robot có trụ sở tại bang California (Mỹ), đã chính thức trình làng mô hình nhà thuốc robot hoàn toàn tự động đầu tiên trên thế giới.

Nền tảng đột phá này được thiết kế chuyên biệt để tự động hóa toàn bộ quy trình cấp phát, xác minh độ chuẩn xác và giao đơn thuốc. Hệ thống có khả năng tiếp nhận trực tiếp các chai thuốc bán buôn vẫn còn nguyên niêm phong, sau đó xử lý để cho ra những đơn thuốc đã được đóng gói hoàn chỉnh với sự can thiệp tối thiểu từ con người.

Theo đại diện của Queue, công nghệ này ra đời với mục tiêu giảm thiểu chi phí vận hành nhà thuốc, cải thiện độ chính xác và mở rộng khả năng tiếp cận dịch vụ bằng cách đưa hệ thống tự động đến gần hơn với bệnh nhân.

Gần đây, công ty cũng thông báo đã huy động thành công 12,6 triệu USD nhằm đẩy nhanh quá trình phát triển và triển khai hệ thống vào thực tế.

Khác với các hệ thống tự động hóa thông thường vốn chỉ hỗ trợ từng thao tác đơn lẻ, nền tảng của Queue tích hợp khâu cấp phát, xác minh và hoàn thiện vào một chu trình làm việc duy nhất.

Các cánh tay robot, công nghệ thị giác máy tính và cơ chế xử lý tự động sẽ tiếp quản toàn bộ việc lưu trữ, đếm số lượng, cấp phát và kiểm tra chéo trước khi tạo ra các hộp thuốc sẵn sàng giao cho người bệnh.

Hiện tại, nền tảng này đã hỗ trợ 250 loại thuốc kê đơn phổ biến nhất tại Mỹ.

Nhờ được tích hợp nhiều bước xác minh an toàn, hệ thống giúp giảm thiểu đáng kể các sai sót và duy trì độ chính xác cao.

Đáng chú ý, nhà thuốc robot có thể cắt giảm chi phí cấp phát thuốc lên đến 96% so với mô hình truyền thống. Hệ thống mang tính mô-đun này được thiết kế để dễ dàng lắp đặt tại các nhà thuốc bán lẻ, bệnh viện, phòng khám và cơ sở y tế nông thôn, cho phép cung cấp dịch vụ thuốc mà không cần đòi hỏi mô hình nhân sự quy mô lớn.

Công ty hiện đã đưa vào hoạt động một nguyên mẫu thương mại và ký kết hợp đồng với một chuỗi nhà thuốc quốc gia lớn để kiểm chứng công nghệ.

Sản phẩm của Queue gia nhập thị trường vào đúng thời điểm ngành dược phẩm Mỹ đang đối mặt với hàng loạt thách thức về vận hành. Các báo cáo chỉ ra tình trạng khối lượng công việc của dược sĩ ngày càng tăng, thiếu hụt nhân sự và lượng sinh viên tốt nghiệp ngành dược sụt giảm. Tỷ lệ trống vị trí kỹ thuật viên luôn ở mức cao, gây áp lực lớn lên đội ngũ hiện tại và làm tăng nguy cơ sai sót do con người.

Đồng thời, nhiều nhà thuốc đang rơi vào cảnh khó khăn tài chính do mức chi trả từ các công ty bảo hiểm y tế ngày càng thấp. Nghiên cứu từ Đại học Nam California và Đại học California (Berkeley) cho thấy gần một phần ba số nhà thuốc tại Mỹ đã đóng cửa kể từ năm 2010. Điều này tạo ra các "sa mạc nhà thuốc" – những khu vực mà người dân bị hạn chế khả năng tiếp cận dịch vụ y tế.

Bằng cách thay thế quy trình cấp phát thủ công bằng cơ sở hạ tầng robot tự động, Queue nỗ lực cải thiện hiệu suất, giảm chi phí và mở rộng dịch vụ cho các cộng đồng thiếu thốn.

Hơn cả một công cụ tự động hóa, nền tảng này được định vị như một lớp cơ sở hạ tầng mới, cho phép các đơn vị y tế thiết lập các điểm phát thuốc tự động quy mô nhỏ ở những vị trí mà mô hình nhà thuốc truyền thống không còn mang lại hiệu quả kinh tế. Phía công ty tin rằng cách tiếp cận này sẽ định hình lại phương thức giao thuốc và nâng cao chất lượng của toàn bộ hệ thống chăm sóc sức khỏe.