Người tiêu dùng không còn bị thu hút bởi khuyến mãi hình thức

Muốn kích cầu phải bán đúng thứ người dân cần

Theo đó, Saigon Co.op tập trung triển khai kích cầu theo hướng thực dụng, ưu tiên nhóm hàng thiết yếu, gia tăng giá trị bền vững thay vì chạy theo giảm giá ngắn hạn, tích hợp chăm sóc khách hàng thành viên và nâng cao trải nghiệm mua sắm đa kênh.

Hiện hệ thống đang thực hiện chương trình khuyến mãi mùa hè với hàng ngàn mặt hàng nhu yếu phẩm, thực phẩm tươi sống, hóa mỹ phẩm và đồ dùng gia đình được ưu đãi sâu, đồng thời triển khai nhiều hình thức chăm sóc dành cho khách hàng thành viên. Trong bối cảnh chi tiêu thận trọng, các chương trình tập trung vào nhu cầu thiết yếu vừa giúp người dân tiết kiệm, vừa thúc đẩy lưu thông hàng hóa và ổn định thị trường.

Dùng công nghệ để hiểu khách hàng và bán hiệu quả hơn

Song song đó, Saigon Co.op đẩy mạnh chuyển đổi số và ứng dụng phân tích dữ liệu khách hàng để cá nhân hóa ưu đãi và tối ưu danh mục hàng hóa. Với hơn 4 triệu thành viên, chuỗi bán lẻ này tập trung khai thác hành vi mua sắm theo nhóm và khu vực để thiết kế chương trình phù hợp, giảm lãng phí nguồn lực và nâng cao hiệu quả kích cầu. Chuyển đổi số không chỉ tối ưu vận hành mà còn tạo trải nghiệm tiêu dùng thuận tiện hơn, từ đó góp phần khơi thông sức mua một cách bền vững.

Đưa nông sản Việt giá ưu đãi đến tay người tiêu dùng

Tỷ lệ hàng Việt trong hệ thống Saigon Co.op luôn duy trì trên 90%. Việc ưu tiên hàng nội địa không chỉ là trách nhiệm xã hội mà còn là chiến lược phát triển bền vững: khi hàng Việt vững mạnh, sản xuất trong nước, logistics, nông nghiệp và công nghiệp chế biến sẽ cùng phát triển, đồng thời tạo việc làm cho hàng triệu lao động.

Saigon Co.op đã đồng hành thực chất với hàng nghìn doanh nghiệp, hợp tác xã và hộ sản xuất qua các hoạt động: kết nối tiêu thụ nông sản địa phương; hỗ trợ đưa sản phẩm vào hệ thống phân phối hiện đại; đồng hành cải tiến bao bì, mẫu mã và tiêu chuẩn chất lượng; tổ chức tuần lễ OCOP và quảng bá đặc sản vùng miền; ưu tiên sản phẩm xanh, an toàn và có truy xuất nguồn gốc…

Những sáng kiến này giúp rút ngắn kênh phân phối, giảm chi phí trung gian và nâng cao khả năng cạnh tranh cho sản phẩm Việt.

Ví dụ, đầu tháng 5/2026 có chương trình đưa mận hậu Sơn La vào hệ thống Co.opmart, Co.opXtra và Co.op Food trên toàn quốc với giá 20.900 đồng. Nông sản được đưa trực tiếp từ vùng nguyên liệu đến người tiêu dùng với giá cạnh tranh, giúp đảm bảo đầu ra ổn định cho nông dân và tạo động lực kích cầu trong nước.

Những chương trình kết nối cung cầu như vậy không chỉ là hoạt động thương mại mà còn là công cụ kích thích tiêu dùng nội địa. Khi nông dân có đầu ra ổn định và doanh nghiệp có động lực sản xuất, người tiêu dùng được tiếp cận sản phẩm chất lượng với chi phí hợp lý, toàn bộ chuỗi cung ứng sẽ được kích hoạt, đóng góp trực tiếp cho tăng trưởng kinh tế. Trong bối cảnh hiện nay, hệ thống bán lẻ hiện đại cần phát huy vai trò cầu nối giữa sản xuất và tiêu dùng, giữa địa phương và thị trường để hàng Việt thực sự tiếp cận và phục vụ người Việt.

Người dân chi tiêu dựa trên niềm tin vào nơi bán

Để kích cầu tiêu dùng hiệu quả và bền vững, yếu tố then chốt là khơi thông niềm tin của người tiêu dùng. Người dân sẽ sẵn sàng chi tiêu khi họ cảm thấy giá cả hợp lý, hàng hóa đảm bảo chất lượng, nguồn gốc xuất xứ minh bạch, có nhiều chương trình ưu đãi thiết thực và đặc biệt là an tâm khi mua sắm. Vì vậy, doanh nghiệp bán lẻ không chỉ dừng ở vai trò cung ứng hàng hóa mà còn phải xây dựng niềm tin, duy trì ổn định thị trường và khơi dậy động lực mua sắm.

Saigon Co.op kiên định lấy người tiêu dùng làm trung tâm và vận hành với tinh thần hợp tác xã. Ngoài mục tiêu tăng trưởng doanh số, chúng tôi chú trọng trách nhiệm bình ổn thị trường và phục vụ cộng đồng. Trong những giai đoạn khó khăn, Saigon Co.op đã chia sẻ lợi nhuận và tối ưu chi phí vận hành để giữ giá ổn định cho các mặt hàng thiết yếu. Khi niềm tin của người tiêu dùng được bảo đảm, sức mua sẽ dần phục hồi và lan tỏa sang nhiều ngành liên quan.