Người nộp thuế viết thư cám ơn và xin giảm hình thức kỷ luật cho cán bộ thuế

(PLO) - Sau khi viết đơn đề nghị giải quyết thắc mắc về việc đóng MST cá nhân, ông Vương Minh Thảo (Khâm Thiên, Hà Nội) đã được lãnh đạo Chi cục thuế mời đến xin lỗi và nhận trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan thuế (CQT) về việc làm của nhân viên gây khó khăn cho người nộp thuế (NNT)…
Đích thân Chi cục trưởng Chi cục thuế Quận Thanh Xuân đã xin lỗi người nộp thuế Đích thân Chi cục trưởng Chi cục thuế Quận Thanh Xuân đã xin lỗi người nộp thuế

Ngày 29/8, qua hòm thư điện tử của Bộ Tài chính, Tổng cục thuế, ông Thảo  đã viết thư cảm ơn gửi Bộ trưởng Bộ Tài chính Đinh Tiến Dũng và Tổng cục trưởng Tổng cục thuế Bùi Văn Nam.

Ông Thảo cho biết, ngày 4/8 ông đã có  đơn đề nghị giải quyết thắc mắc về việc đóng MST cá nhân, đến ngày 11/8, ông đã được Chi cục trưởng Chi cục thuế Quận Thanh Xuân mời lên làm việc.

Tại buổi làm việc này, thay mặt CQT, Chi cục trưởng Chi cục thuế Quận Thanh Xuân, ông Nguyễn Trường Giang đã xin lỗi ông Thảo và nhận trách nhiệm của người đứng đầu CQT về việc làm của nhân viên gây khó khăn cho NNT.

“Qua trao đổi, 3 vấn đề tôi nêu trong đơn Đề nghị giải quyết, trên tinh thần cởi mở thẳng thắn và chân tình cầu thị, hai bên thống nhất giải quyết…”- ông Thảo cho biết.

Tại buổi làm việc này ông Thảo đã được trao kết quả đóng MST. Những vấn đề còn lại đã được giải quyết bằng văn bản vào ngày 18/8.

Trong buổi làm việc thứ hai này, các cán bộ công chức có liên quan trực tiếp về giải quyết đóng MST chậm của ông Thảo đã trực tiếp xin lỗi ông Thảo và mong được bỏ qua những hành vi thiếu trách nhiệm trong thi hành công vụ để có điều kiện sửa chữa tốt hơn…

Ông Thảo cho biết, thực ra bản thân ông không muốn làm khó dễ cho ai cả, chẳng qua “vạn sự bất đắc dĩ mà thôi”. Ông đã vui vẻ nhận lời xin lỗi của cán bộ thuế và mong muốn qua vụ việc này, trong công việc cán bộ thuế cần xem xét thấu tình đạt lý, “lời nói không mất tiền mua” làm sao cho vừa lòng nhau, đặt mình vào vị trí NNT thì sẽ hoàn thành công việc được giao…

Kết quả sau 2 buổi làm việc, ông Thảo đã được Chi cục trưởng Chi Cục thuế Quận Thanh Xuân trực tiếp xin lỗi về việc để xảy ra việc chậm đóng MST cá nhân, được nhận thông báo đóng MST cá nhân,  được Chi cục thuế xác nhận việc chậm đóng MST;  Quyết định hủy Quyết định xử phạt VPHC số 3029.QĐ-LP2 ngày 15/7/2016; được hoàn lại số tiền phạt VPHC.

Ngoài ra Chi cục Thuế Quận Thanh Xuân cũng tờ trình gửi Cục thuế Hà Nội về việc xử lý kỷ luật đối với cán bộ công chức có liên quan đến vụ việc. 

“Tôi đã ghi nhận thái độ làm việc tích cực, cầu thị của Chi cục thuế Quận Thanh Xuân và chỉ đạo của Cục thuế Hà Nội cũng như sự ăn năn hối lỗi của những cán bộ công chức đã trực tiếp gây khó dễ cho tôi. Trên tinh thần cùng nhau hướng tới sự hoàn thiện mình để tốt hơn, tôi mong các cấp có thẩm quyền quyết định xem xét giảm nhẹ hình thức kỷ luật đối với cán bộ công chức đó khi họ đã nhận ra sai sót của mình, thực sự muốn có cơ hội để sửa chữa, mong được hoàn thiện hơn. Tôi đề nghị các cấp xem xét giải quyết thấu tình đạt lý!”- Ông Thảo đề nghị.

Lâu nay, NNT thường rất “ngại” va chạm với cán bộ thuế, hoặc có bức xúc khiếu nại thì cũng không khỏi ấm ức với cách giải quyết của CQT. Trường hợp này được kỳ vọng sẽ mở ra tiền lệ đẹp trong ứng xử của cả NNT và CQT mỗi khi có vấn đề phát sinh, để NNT và CQT thực sự là “bạn đồng hành”./.

Thanh Thanh
Cùng chuyên mục

Đọc thêm

Làm Quốc lộ 13C qua Khu Bảo tồn Thiên nhiên - Văn hóa Đồng Nai: Đề xuất bị giới chuyên gia phản đối quyết liệt

Kiểm lâm khu bảo tồn Đồng Nai tuần tra, bảo vệ rừng.
(PLVN) - Tỉnh Bình Phước vừa đề xuất xây cầu Mã Đà và mở QL13C kết nối với Đồng Nai xuyên qua vùng lõi Khu bảo tồn thiên nhiên – văn hóa Đồng Nai được UNESCO công nhận là Khu dự trữ sinh quyển thế giới. Nhiều chuyên gia, nhà khoa học và UBND tỉnh Đồng Nai đã lên tiếng phản đối đề xuất này.

Kỳ án “lướt cọc” nhà đất ở Đà Nẵng: Sao CQĐT lại “phân xử” cả chuyện ai được thừa kế?

Căn nhà 27 đã được bà Châu thỏa thuận mua lại, đặt cọc 3 tỷ cho ông Nam trước khi nhận cọc 2,5 tỷ để bán cho bà Luận.
(PLVN) -  Như PLVN phản ánh, KLĐT số 40 ngày 03/05/2022 của Cơ quan CSĐT Công an TP Đà Nẵng cho rằng bị can Huỳnh Thị Châu (SN 1975, ngụ 48 Nguyễn Văn Huyên, Cẩm Lệ) lừa đảo chiếm đoạt 2,5 tỷ tiền “đặt cọc” của bà Cao Thị Thúy Luận (SN 1982, ngụ quận Thanh Khê) khi thỏa thuận mua bán căn nhà 27 Lê Vĩnh Huy (quận Hải Châu). KLĐT này bị đánh giá có một số điểm chưa phù hợp, “lấn sân” tòa án.

Nguyên Phó Chủ tịch xã bị tố tự ý “cắt” đất của dân

Phần diện tích đất đã được cấp Giấy chứng nhận cho con ông Thực.
(PLVN) -  Cho rằng nguyên Phó Chủ tịch UBND xã Nghĩa Trung, huyện Nghĩa Hưng, tỉnh Nam Định đã lợi dụng chức quyền làm sai trong quá trình nhận chuyển nhượng đất của gia đình, một công dân địa phương đã có đơn tố cáo gửi các cơ quan có thẩm quyền.

Phú Yên: Nghi án san gạt đất rừng sản xuất để... phân lô, bán nền

Cán bộ chức năng kiểm tra hiện trạng khu đất.
(PLVN) -  Một mảnh đất trồng lúa và một phần đất có diện tích cấp đất ở cho người dân ở khu phố Trường Xuân (thị trấn Chí Thạnh, huyện Tuy An, tỉnh Phú Yên) đã được cán bộ chức năng ở Chí Thạnh “hô biến” thành đất rừng, rồi tiếp tục tách thửa thành nhiều diện tích đất sử dụng riêng.

Vĩnh Phúc: Vụ kiện thừa kế bị cho rằng xét xử thiếu khách quan

Phần diện tích đất tại nhà 36 ngõ Nhà Thờ, đường Trần Quốc Toản, phường Ngô Quyền, TP Vĩnh Yên.
(PLVN) - Phản ánh đến Báo PLVN, bà Trần Thị Dương (ngụ số nhà 1, ngõ 2 phố Chiền, phường Ngô Quyền, TP Vĩnh Yên, tỉnh Vĩnh Phúc) cho rằng, trong quá trình giải quyết vụ án “Tranh chấp thừa kế tài sản”, HĐXX TAND TP Vĩnh Yên đã chưa xem xét đầy đủ, toàn diện các tình tiết chứng cứ khách quan vụ việc, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến quyền và lợi ích của bà cùng những người có quyền lợi, nghĩa vụ liên quan.

1 thửa đất được cấp tới 4 sổ đỏ

1 thửa đất được cấp tới 4 sổ đỏ
(PLVN) -  Ông Lê Văn Chung (ngụ số 47 Tống Duy Tân, phường Lam Sơn, TP Thanh Hóa, tỉnh Thanh Hóa) cho biết vợ chồng ông nhận chuyển nhượng nhà đất tại số 38 Tống Duy Tân từ bà Nguyễn Thị Cúc đã nhiều năm; nhưng 8 năm qua gia đình ông vẫn chưa được sử dụng, bởi nhà đất trên có tới 4 giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (sổ đỏ).

Vụ mâu thuẫn giữa hai nhà hàng xóm: Bí thư Tỉnh ủy Bến Tre chỉ đạo, sự việc vẫn chưa “hạ nhiệt”

Từ một vụ án dân sự về tranh chấp con hẻm nhưng lại giải quyết chậm trễ; không áp dụng các biện pháp hành chính kịp thời đã khiến cho vụ việc phát sinh thành nghi án hình sự “cố ý gây thương tích”.
(PLVN) -  Dù Bí thư Tỉnh ủy Bến Tre đã chỉ đạo khẩn trương rà soát kỹ, làm rõ vụ việc “tranh chấp quyền sử dụng đất và yêu cầu bồi thường thiệt hại” dẫn đến nghi án “cố ý gây thương tích” xảy ra tại phường An Hội, TP Bến Tre; nhưng sự việc vẫn có dấu hiệu chưa “hạ nhiệt”.

Hà Nội: Đất đủ điều kiện xét cấp sổ đỏ nhưng người dân bị làm khó bởi đơn thư

Gia đình bà Sinh ở trong căn nhà cấp 4 xập xệ gần 30 năm vì không được làm sổ đỏ.
(PLVN) - Trường hợp có đơn thư khiếu nại, tố cáo dẫn đến việc chính quyền dừng cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất và quyền sở hữu nhà cho người dân không phải là hiếm nhưng những lá đơn thiếu căn cứ khiến chính quyền dừng thủ tục hành chính, gây thiệt hại không nhỏ cho người dân là chuyện đáng phải bàn. Ngoài vụ việc đơn thư không căn cứ mà UBND phường Nguyễn Trung Trực và UBND quận Ba Đình dừng thủ tục cấp sổ đỏ tại số 63 Hàng Than mà Báo Pháp luật Việt Nam phản ánh thì vụ việc tại phường Đồng Tâm, quận Hai Bà Trưng cũng "nóng" không kém.

Sau bài viết trên Báo PLVN: Huyện Long Điền đối thoại với 10 hộ dân bị thu hồi đất

UBND huyện Long Điền đã tổ chức đối thoại trực tiếp ghi nhận ý kiến của 10 hộ dân bị thu hồi đất.
(PLVN) -  Sau khi PLVN phản ánh về việc 10 hộ dân bị thu hồi đất để thực hiện dự án đường quy hoạch số 14 thị trấn Long Hải, huyện Long Điền, tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu nhưng không được bồi thường, hỗ trợ; UBND huyện Long Điền đã tổ chức buổi đối thoại, lắng ý kiến, nguyện vọng của người dân.

Khánh Hòa: Vụ đòi đất kéo dài đã gần 30 năm

Khánh Hòa: Vụ đòi đất kéo dài đã gần 30 năm
(PLVN) -  Dù đã khiếu nại và gửi đơn nhiều lần, bà Hồ Thị Diệu (SN 1948, trú tại phường Phương Sơn, TP Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa) vẫn chưa được UBND tỉnh Khánh Hòa và cơ quan chức năng địa phương xem xét bảo vệ quyền lợi của mình. Sự việc kéo dài đã gần 30 năm...