Ngồi nhà làm thủ tục khai sinh, đăng ký kết hôn

Ngồi nhà làm thủ tục khai sinh, đăng ký kết hôn
(PLO) - Sau khi thí điểm tại quận Long Biên và Nam Từ Liêm, từ 10/8 vừa qua, dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 đã được triển khai rộng rãi tới 10 quận nội thành của Thủ đô. Dịch vụ này đã đem lại nhiều thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp khi giải quyết các thủ tục hành chính, tuy nhiên vẫn cần đẩy mạnh công tác tuyên truyền để phổ biến một cách sâu rộng và kịp thời tới đông đảo công dân.

Ngồi nhà vẫn có thể đăng ký khai sinh, khai tử

Có thể coi việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 cấp phường, xã trước tiên về lĩnh vực tư pháp, liên thông thủ tục hành chính với công an và bảo hiểm xã hội là bước đẩy mạnh cải cách hành chính để hết năm 2016 sẽ triển khai tới 584 xã, phường thuộc TP Hà Nội.

Nhờ đó, tạo thuận lợi tối đa cho công dân, doanh nghiệp trong việc thực hiện các thủ tục hành chính khi có thể đăng ký mọi lúc, mọi nơi nếu máy tính được kết nối mạng Internet. Hệ thống dịch vụ công còn liên thông với các ngành Công an, Bảo hiểm xã hội nên người dân chỉ phải đến UBND phường một lần đã có thể nhận 3 kết quả gồm đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú và bảo hiểm y tế thay vì phải đi đến 3 cơ quan với 6 lần đi lại như trước đây. 

Theo đó, công dân có thể ngồi nhà và truy cập vào trang egov.hanoi.gov.vn để đăng ký khai sinh, khai tử, với giao diện dễ sử dụng nên việc nhập các thông tin chỉ mất khoảng 5-10 phút. Sau đó người dân gửi hồ sơ trực tuyến, nếu hợp lệ thì cán bộ một cửa sẽ tiếp nhận, giải quyết, hẹn ngày trả kết quả qua email mà người dân đã cung cấp, công dân chỉ mất một lần đi lại để lấy kết quả. 

Cụ thể, đối với thủ tục đăng ký khai sinh, công dân cần đính kèm theo hồ sơ online các loại giấy tờ: bản chính giấy chứng sinh, giấy chứng nhận đăng ký kết hôn, sổ hộ khẩu, CMND người đi đăng ký. Với đăng ký khai tử, cần bản photo công chứng giấy báo tử hoặc giấy tờ thay cho giấy báo tử, hộ khẩu thường trú của người chết, CMND người đi đăng ký; bản chính văn bản xác định nguyên nhân cái chết của cơ quan Công an hoặc cơ quan y tế cấp huyện (đối với trường hợp người chết có nghi vấn).

Theo ông Nguyễn Hữu Quân, cán bộ tư pháp - hộ tịch phường Bồ Đề, quận Long Biên, dịch vụ này không chỉ giúp tiết kiệm được thời gian, chi phí mà còn giúp giảm tải nhiều loại giấy tờ cho cả người dân lẫn cán bộ. Tuy nhiên, vẫn còn một số công dân ra phường để đăng ký các thủ tục, đối tượng này chủ yếu là người già, khả năng sử dụng máy tính còn hạn chế. Do đó, phường cũng đã bố trí các trang thiết bị, có các tình nguyện viên là sinh viên của phường để hướng dẫn họ thực hiện các thao tác trên máy tính một cách thuận lợi nhất.

Cần đẩy mạnh công tác tuyên truyền

Phó Chủ tịch UBND phường Mỹ Đình 1, quận Nam Từ Liêm Vũ Thị Hải Vân cho biết, do đã được thí điểm trước khi khai trương chính thức vào 31/7 nên cả cán bộ và công dân đều gặp thuận lợi khi thực hiện các thủ tục. Tính từ 19/1-10/8, phường đã giải quyết được 141 trường hợp đăng ký khai sinh, 15 trường hợp đăng ký khai tử. Tuy nhiên, vẫn còn một số tồn tại như hệ thống mạng chưa ổn định, phải cập nhật phiên bản mới thường xuyên nên vào mất thời gian, cơ sở vật chất vẫn còn chưa được đầu tư đầy đủ, vẫn còn thiếu máy in hai mặt và máy scan nên vẫn bất tiện.

Theo phản ánh của anh Đào Công Hoành (phường Sài Đồng, quận Long Biên), có một số địa danh đã chia tách nhưng phần mềm chưa kịp thời cập nhật khiến công dân không điền được đầy đủ các thông tin (đặc biệt là ở phần quê quán), do đó không thể hoàn thành ngay hồ sơ trực tuyến. Khi đó, phải phản ánh với cán bộ phường, sau đó chờ cán bộ liên hệ với công ty phần mềm để họ cập nhật. Tuy nhiên, quá trình này cũng không làm người dân phải chờ đợi quá lâu.

Còn bác Lê Thị Vân (phường Yên Phụ, quận Tây Hồ) chia sẻ, một phần do không biết đến dịch vụ công này, một phần khả năng về công nghệ thông tin còn hạn chế nên vẫn ra phường làm các thủ tục theo thói quen, như vậy cảm thấy yên tâm hơn. Một băn khoăn khác cũng được người dân phản ánh như: khi điền hồ sơ ở nhà nếu có vướng mắc thì không biết phải liên hệ tổng đài hay nơi nào để hỗ trợ?.

Tuy còn một số tồn tại nhất định trong khi triển khai nhưng việc áp dụng dịch vụ công mức độ 3 tại 12 quận từ 10/8 đến nay được đánh giá đã diễn ra khá thuận lợi. Chánh Văn phòng Sở Tư pháp TP Hà Nội Tạ Mai Vũ cho rằng đó là nhờ sự chỉ đạo sát sao của Chủ tịch UBND TP Hà Nội, sự vào cuộc quyết tâm của các ngành, chính quyền địa phương và việc tận dụng tối đa công nghệ thông tin. Song thực tế nhiều người dân, đặc biệt là người lớn tuổi chưa mặn mà với dịch vụ này, còn ngại tiếp xúc với công nghệ, vẫn theo thói quen sử dụng văn bản thủ công.

Do đó, trong thời gian tới cần đẩy mạnh công tác tuyên truyền để công dân được biết và thụ hưởng các tiện ích từ dịch vụ này đem lại.

Về thủ tục đăng ký kết hôn trực tuyến, còn một số vướng mắc liên quan đến việc xác nhận tình trạng hôn nhân nên TP Hà Nội vẫn đang nghiên cứu, xem xét quy trình một cách kỹ càng để trong một thời gian ngắn nữa có thể triển khai thí điểm ở quận Long Biên, ông Tạ Mai Vũ cho biết thêm.

Tin cùng chuyên mục

Toàn cảnh Hội nghị.

Đảm bảo quyền, lợi ích của công đoàn viên các cấp trong bối cảnh tinh gọn bộ máy

(PLVN) - Chiều ngày 15/1, Công đoàn Bộ Tư pháp tổ chức Hội nghị lần thứ Năm của Ban Chấp hành Công đoàn Bộ Tư pháp khoá III (mở rộng). Chủ tịch Công đoàn Bộ Khương Thị Thanh Huyền và các Phó Chủ tịch: Phan Hồng Nguyên, Hà Ánh Bình đồng chủ trì Hội nghị. Hội nghị còn sự tham dự của đồng chí Cao Xuân Thủy, Ủy viên Ban Chấp hành, Phó Chánh Văn phòng Đảng ủy Bộ; đồng chí Trịnh Xuân Tùng, Ủy viên BCH Đoàn Khối các cơ quan Trung ương, Bí thư Đoàn Thanh niên Bộ Tư pháp.

Đọc thêm

Cục THADS Bình Định: Giao chỉ tiêu, nhiệm vụ năm 2025

Cục THADS Bình Định tổ chức hội nghị trực báo công tác THADS Quý I năm 2025.
(PLVN) - Mới đây, Cục trưởng Cục Thi hành án dân sự (THADS) tỉnh Bình Định đã ban hành quyết định giao chỉ tiêu, nhiệm vụ THADS, theo dõi thi hành án hành chính (THAHC) đồng thời đề ra các giải pháp cụ thể để lãnh đạo, chỉ đạo và tổ chức thực hiện hoàn thành các chỉ tiêu, nhiệm vụ.

Khơi thông nguồn lực phát triển đô thị

Khơi thông nguồn lực phát triển đô thị
(PLVN) - Chiều 14/1, Bộ Tư pháp tổ chức họp Hội đồng thẩm định Dự án Luật quản lý phát triển đô thị. Đồng chủ trì phiên họp là Thứ trưởng Bộ Tư pháp Trần Tiến Dũng và Thứ trưởng Bộ Xây dựng Nguyễn Việt Hùng.

Ông Nguyễn Khánh Ngọc, Thứ trưởng Bộ Tư pháp được bầu làm Chủ tịch Hội Luật gia Việt Nam

Ra mắt Ban Thường vụ Hội Luật gia Việt Nam khoá XIV, nhiệm kỳ 2024 - 2029.
(PLVN) - Sáng 14/1, Đại hội Đại biểu toàn quốc Hội Luật gia Việt Nam đã thông qua Nghị quyết Đại hội và bầu Ban Chấp hành Trung ương Hội Luật gia Việt Nam khoá XIV, nhiệm kỳ 2024 - 2029 gồm 115 thành viên; bầu Ban Kiểm tra gồm 8 thành viên. Ban Chấp hành khoá mới đã họp phiên thứ nhất, bầu các chức danh lãnh đạo chủ chốt của Hội. Theo đó, đồng chí Nguyễn Khánh Ngọc được bầu làm Chủ tịch Hội Luật gia Việt Nam khoá XIV.

Làm tốt vai trò “dẫn dắt” chuyển đổi số trong Bộ, ngành Tư pháp

Thứ trưởng Bộ Tư pháp Mai Lương Khôi phát biểu chỉ đạo hội nghị.
(PLVN) - Tại Hội nghị triển khai công tác năm 2025 của Cục Công nghệ thông tin (CNTT) diễn ra chiều 13/1, Thứ trưởng Bộ Tư pháp Mai Lương Khôi yêu cầu Cục cần nâng cao tính chuyên nghiệp, khoa học, chủ động, sáng tạo để làm tốt công tác hướng dẫn, “dẫn dắt” các đơn vị của Bộ, ngành Tư pháp trong chuyển đổi số.

Trao “Mái ấm Tư pháp" tại Ninh Bình: Lan tỏa yêu thương dịp Xuân Ất Tỵ 2025

“Mái ấm Tư pháp" tại Ninh Bình (Ảnh: Hoàng Giáp)
(PLVN) - Chiều ngày 10/1, tại huyện Yên Mô, tỉnh Ninh Bình, Báo Pháp luật Việt Nam đã phối hợp cùng Ngân hàng TMCP Quân đội (MB), Bệnh viện thẩm mỹ Saigon Young, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam thị trấn Yên Thịnh tổ chức lễ bàn giao hai căn nhà “Mái ấm Tư pháp” cho hai gia đình có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn.

Phó Giám đốc Sở Tư pháp Bình Định Phạm Dân: Người cán bộ Tư pháp tận tâm

Ông Phạm Dân, Phó Giám đốc Sở Tư pháp Bình Định
(PLVN) - Trong hơn 30 năm gắn bó với ngành Tư pháp, ông Phạm Dân, Phó Giám đốc Sở Tư pháp Bình Định vẫn được biết đến như một con người luôn gắn bó với những trang viết, nhất là về các hạn chế, chồng chéo, bất cập trong hệ thống pháp luật. Qua đó, góp phần cùng tập thể Sở để lại nhiều dấu ấn và đóng góp tích cực vào sự phát triển của Tư pháp địa phương, cũng như góp phần hoàn thành nhiệm vụ công việc của Bộ, ngành Tư pháp. 

Báo Pháp luật Việt Nam và Công ty CP MBN Jupiter ủng hộ 200 triệu đồng xây nhà cho người nghèo ở huyện Cẩm Xuyên

Lãnh đạo huyện Cẩm Xuyên tiếp nhận biểu trưng của các cơ quan, đơn vị ủng hộ chương trình “Xuân ấm tình người”. Ảnh: PV
(PLVN) - Hưởng ứng Chương trình “Xuân ấm tình người” do UBND huyện Cẩm Xuyên (Hà Tĩnh) tổ chức nhằm giúp đỡ người nghèo đón Tết Ất Tỵ và đóng góp quỹ xóa nhà tạm, nhà dột nát, xây dựng nhà đại đoàn kết năm 2025, Báo Pháp luật Việt Nam và Công ty CP MBN Jupiter tại Hà Nội đã ủng hộ 200 triệu đồng.

Hoàn thiện khuôn khổ pháp lý cho việc xây dựng và vận hành hệ thống VBQPPL thống nhất, đồng bộ

Cảnh phiên họp.
(PLVN) - Ngày 10/1, Bộ Tư pháp tổ chức họp Tổ biên tập dự thảo Luật Ban hành văn bản quy phạm pháp luật (sửa đổi). Vụ trưởng Vụ Các vấn đề chung về xây dựng pháp luật Trần Anh Đức chủ trì phiên họp. Tham dự phiên họp là đại diện các đơn vị thuộc Bộ Tư pháp; bộ, ngành khác có liên quan.

Xây dựng Ngành Thi hành án Quân đội vững mạnh, đáp ứng yêu cầu trong tình hình mới

Xây dựng Ngành Thi hành án Quân đội vững mạnh, đáp ứng yêu cầu trong tình hình mới
(PLVN) -  Tại Hội nghị tổng kết công tác Thi hành án dân sự (THADS) năm 2024, triển khai nhiệm vụ năm 2025 của Ngành Thi hành án Quân đội diễn ra chiều 9/1, Thiếu tướng Nguyễn Phi Hùng, Cục trưởng Cục Thi hành án (Bộ Quốc phòng) đề nghị trong năm 2025, chỉ huy các cơ quan, đơn vị trong toàn ngành cần đổi mới tư duy, phương pháp làm việc, triển khai có hiệu quả các giải pháp đã đề ra, tạo sự chuyển biến đột phá trong cơ quan, đơn vị, xây dựng Ngành Thi hành án ngày càng vững mạnh, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới.