Một số thông tin người dùng nên biết khi doanh nghiệp đổi số cố định

Chưa đầy hai tuần nữa, đúng 0 giờ ngày 5/10/2008, Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam VNPT sẽ là doanh nghiệp viễn thông đầu tiên tiến hành đổi số cố định. Không lâu sau, các doanh nghiệp viễn thông còn lại là Viettel, EVN Telecom, SPT, VTC cũng sẽ thực hiện đổi số.

Không như lần đổi số diện rộng được tiến hành cách đây 13 năm, khi đó Việt Nam mới chỉ có một doanh nghiệp cung cấp dịch vụ điện thoại cố định duy nhất là VNPT, lần đổi số này còn tiến hành cả với các doanh nghiệp viễn thông khác.

Mỗi doanh nghiệp sẽ thêm một chữ số riêng

Theo phương án đổi số đã được Bộ Thông tin và Truyền thông cùng các doanh nghiệp viễn thông nhất trí thông qua, mỗi doanh nghiệp đổi số lần này sẽ thêm một đầu số đã được ấn định vào trước số thuê bao của mình.

Cụ thể, VNPT sẽ thêm chữ số 3 vào đầu số các số thuê bao của mình, Viettel sử dụng chữ số 6, EVN Telecom sử dụng chữ số 2, SPT là số 5, FPT sử dụng số 7, VTC sử dụng số 4 để thêm vào đầu số thuê bao cũ của mình để trở thành số thuê bao mới.

Sau ngày 5/10/2008, khi gọi tới thuê bao điện thoại cố định của VNPT, khách hàng sẽ được quay số song song hai cách, một là vẫn quay số thuê bao cũ, hai là thêm số 3 vào đầu số thuê bao cũ để gọi trong hai tuần. Từ ngày 19/10, khách hàng sẽ chỉ có thể thực hiện được cuộc gọi tới thuê bao của VNPT khi thêm số 3 trước thuê bao hiện hành.

Cách gọi vào hộp thư của tổng đài 1080 Hà Nội

Mặc dù theo quy định, với những thuê bao cố định của VNPT, khi đổi số sẽ chỉ cần nhớ thêm số 3 đầu tiên song với hệ thống hộp thư của Tổng đài 1080 Hà Nội lại không thêm số 3 khi đổi số. Các hộp thư 801 1XXX sẽ thêm số 1 vào  sau 801 để thành 801 1 1XXX. Ví dụ: với hộp thư ca nhạc, số cũ mà khách hàng gọi vào để đăng ký "ca nhạc Việt Nam chọn lọc" là 801 1002, sau khi đổi số sẽ là 801 1 1002.

Được biết, tới thời điểm này, đại diện của các doanh nghiệp đều khẳng định đã sẵn sàng cho việc đổi số cố định , dù rằng vẫn còn một số khó khăn cần phải giải quyết, nhưng chắc chắc sẽ hoàn thành để có thể tiến hành đổi số đúng thời điểm ấn định.

Theo VnMedia