Một số đường bay dịp 2/9 kín chỗ, Cục Hàng không yêu cầu theo dõi để tăng chuyến

Cục Hàng không Việt Nam (HKVN) vừa có văn bản gửi các cơ quan, đơn vị liên quan về bảo đảm trật tự, an toàn giao thông, phục vụ nhu cầu đi lại của người dân dịp kỷ niệm Cách mạng Tháng Tám và Quốc khánh 2/9 năm 2026.

Theo số liệu của các hãng hàng không Việt Nam, trong giai đoạn nghỉ lễ Quốc khánh 2/9 năm nay, tải cung ứng trên các đường bay du lịch trọng điểm nội địa đạt gần 1 triệu ghế, tăng khoảng 10% so với cùng kỳ.

Tỷ lệ đặt chỗ trong những ngày cao điểm trên một số đường bay đã tăng cao. Chặng Hà Nội - Đà Nẵng có tỷ lệ đặt chỗ cao nhất vào ngày 29/8 đạt 55%, Hà Nội - Phú Quốc đạt 69%. Đáng chú ý, một số đường bay đã gần hoặc kín chỗ, trong đó TP.HCM - Tuy Hòa đạt 99%, TP.HCM - Côn Đảo 98%, Hà Nội - Chu Lai 100%.

Vietnam Airlines Group dự kiến bổ sung 60.000 chỗ trong dịp Quốc khánh 2/9, nâng tổng tải cung ứng lên gần 725.000 chỗ trên toàn mạng bay. Vietjet dự kiến cung cấp hơn 4.400 chuyến bay phục vụ nhu cầu đi lại, du lịch và thăm thân của người dân, du khách trong kỳ nghỉ.

Theo dõi nhu cầu để kịp thời tăng chuyến 

Trước nhu cầu đi lại tăng cao, Cục HKVN yêu cầu các hãng hàng không theo dõi chặt chẽ tình hình đặt chỗ, bán vé để kịp thời điều chỉnh kế hoạch khai thác, bổ sung, tăng chuyến trên các đường bay có nhu cầu lớn, đặc biệt là các đường bay đi, đến Hà Nội trong những ngày trước và sau kỳ nghỉ lễ.

Các hãng phải thông báo sớm kế hoạch tăng chuyến tới cảng hàng không và các đơn vị cung cấp dịch vụ để chủ động bố trí nguồn lực; đồng thời công bố đầy đủ, kịp thời lịch khai thác và phương án tăng chuyến.

Cục HKVN cũng yêu cầu các hãng rà soát, tối ưu lịch bay, sớm trả lại các slot không có nhu cầu sử dụng trong giai đoạn nghỉ lễ để nâng cao hiệu quả khai thác toàn hệ thống, đặc biệt tại các sân bay có mật độ khai thác lớn như Nội Bài, Đà Nẵng, Tân Sơn Nhất…

Các hãng phải chuẩn bị nguồn lực để khai thác tối đa năng lực đội tàu bay; bố trí đủ phi công, tiếp viên, kỹ thuật viên và các lực lượng liên quan, đồng thời tuân thủ các quy định về an toàn, an ninh hàng không.

Đáng chú ý, Cục HKVN yêu cầu thực hiện nghiêm quy định pháp luật về giá vận chuyển hàng không nội địa, bán vé trong phạm vi khung giá và chính sách giá của hãng; kiểm soát chặt hoạt động bán vé của các đại lý, bảo đảm giá bán đúng quy định.

Tại khu vực làm thủ tục và kiosk check-in, các hãng phải bố trí nhân viên có thẩm quyền để kịp thời giải quyết phản ánh, khiếu nại; tăng cường hỗ trợ hành khách và thực hiện đầy đủ trách nhiệm của người vận chuyển trong trường hợp chuyến bay bị chậm kéo dài hoặc hủy; hạn chế tối đa việc dừng khai thác tàu bay vì lý do kỹ thuật, việc chậm, hủy chuyến vì lý do của hãng hàng không.

Tăng nhân lực tại Nội Bài, Tân Sơn Nhất, tránh ùn tắc

Đối với Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam (ACV), Cảng HKQT Phú Quốc và Cảng HKQT Vân Đồn, Cục HKVN yêu cầu xây dựng phương án cụ thể nhằm tăng khả năng phục vụ hành khách trong cao điểm Quốc khánh 2/9.

Các đơn vị phải bố trí đủ nhân lực ứng trực, bảo đảm cơ sở hạ tầng, trang thiết bị, phương tiện; tăng cường lực lượng tại khu vực nhà ga để đẩy nhanh thủ tục, tránh ùn tắc và gây bức xúc cho hành khách, đặc biệt tại Cảng HKQT Tân Sơn Nhất và Nội Bài.

Cùng với đó, các cảng hàng không phải kiểm tra đường cất hạ cánh, đường lăn, sân đỗ tàu bay; chuẩn bị đầy đủ lực lượng, phương tiện và trang thiết bị chữa cháy, khẩn nguy, có phương án xử lý kịp thời khi xảy ra sự cố.

Cục HKVN cũng yêu cầu kiểm soát chặt chất lượng, giá hàng hóa, dịch vụ hàng không tại các sân bay, nhất là các mặt hàng phục vụ nhu cầu thiết yếu của hành khách.

Các cảng cần bố trí vị trí thuận lợi cho các tuyến xe buýt đang hoạt động để hành khách dễ nhận biết, sử dụng; phối hợp với Sở Xây dựng địa phương xây dựng phương án trung chuyển khi xảy ra ùn tắc và tăng cường điều tiết giao thông trong những thời điểm cao điểm.

Riêng Cảng HKQT Nội Bài được yêu cầu tăng cường kiểm tra, tổ chức giao thông tại khu vực nhà ga; yêu cầu các đơn vị vận tải hành khách chấp hành nghiêm quy định về dừng, đỗ, đón, trả khách, không để xảy ra ùn tắc, mất an toàn giao thông trong kỳ nghỉ lễ.

Tổng công ty Quản lý bay Việt Nam (VATM) được yêu cầu bố trí đủ nhân lực, duy trì chế độ trực, theo dõi sát hoạt động bay; áp dụng các giải pháp điều hành nhằm giảm ùn tắc tại Nội Bài và Tân Sơn Nhất, đồng thời bảo đảm hệ thống, thiết bị và dịch vụ điều hành bay hoạt động thông suốt trong cao điểm.

Cục HKVN yêu cầu các Cảng vụ hàng không tăng cường kiểm tra việc thực hiện quy định về an toàn, kinh doanh dịch vụ và vận chuyển hàng không; giám sát việc bảo đảm quyền lợi hành khách trong trường hợp chậm, hủy chuyến và xử lý nghiêm các vi phạm.

Các Cảng vụ đồng thời phối hợp với địa phương và lực lượng chức năng phân luồng giao thông quanh sân bay, nhất là Nội Bài và Tân Sơn Nhất; kịp thời phát hiện, xử lý nghiêm tình trạng “xe dù, bến cóc”, tăng giá vé trái quy định.