MobiFone đón sinh nhật 31 tuổi, viết tiếp 'sứ mệnh' nâng tầm trải nghiệm của khách hàng

MobiFone đón sinh nhật 31 tuổi. (Ảnh: PV)
MobiFone đón sinh nhật 31 tuổi. (Ảnh: PV)
0:00 / 0:00
0:00
(PLVN) - Trải qua chặng đường 31 năm, MobiFone từng bước nỗ lực cho thấy khát khao nâng tầm trải nghiệm của khách hàng, không ngừng cố gắng hướng tới vị thế doanh nghiệp viễn thông đi đầu trong lĩnh vực công nghệ Việt Nam.

“Khai sinh” trong gian khó

31 năm trước, ngày 16/4/1993, Việt Nam lần đầu tiên xuất hiện doanh nghiệp khai thác dịch vụ thông tin di động - MobiFone. Giữa bối cảnh đất nước vừa mở cửa sau thời kỳ bao cấp - thời điểm mà việc sở hữu điện thoại di động với người dân là điều xa xỉ thì MobiFone ra đời với khát khao hiện thực hóa tầm nhìn phát triển kinh tế xã hội của đất nước, tiên phong xây dựng nền tảng viễn thông di động để mọi người dân Việt Nam đều có thể tiếp cận và trải nghiệm dịch vụ viễn thông di động.

Hai năm đầu tiên ra mắt, MobiFone gặp phải khá nhiều khó khăn do chưa có kinh nghiệm xây dựng và khai thác mạng. Lúc đó, MobiFone chỉ vỏn vẹn khiêm tốn với một tổng đài dung lượng 2.000 số với 7 trạm BTS tại Hà Nội và một tổng đài 6.400 số với 6 trạm BTS tại khu vực phía Nam, phủ sóng chỉ tại TP Hồ Chí Minh, Biên Hòa, Long Thành (Đồng Nai), Vũng Tàu.

Tận dụng nguồn vốn và kinh nghiệm của đối tác nước ngoài, MobiFone đã triển khai chiến lược kinh doanh thông minh, văn hóa doanh nghiệp giàu bản sắc riêng nên ngày càng thành công, sở hữu những bản hợp đồng hợp tác có hiệu quả nhất tại Việt Nam bấy giờ. Hơn hai thập kỷ sau ngày thành lập, năm 2014, MobiFone đã vươn mình lớn mạnh trở thành Tổng công ty trực thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông. Đến tháng 11/2018, MobiFone được chuyển giao quyền đại diện chủ sở hữu về Ủy ban Quản lý vốn nhà nước tại doanh nghiệp.

Trải qua 31 năm, từ những viên gạch đầu tiên tạo dựng nên ngành viễn thông di động Việt Nam, vượt qua nhiều khó khăn, thách thức, với sự quyết tâm, đồng lòng của cán bộ, công nhân viên, trong nhiều năm liền, MobiFone đều nỗ lực hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao. MobiFone đã không ngừng phấn đấu trở thành doanh nghiệp công nghệ, tích cực tham gia triển khai Chiến lược quốc gia phát triển hạ tầng thông tin, hạ tầng số, bảo đảm an toàn thông tin mạng và Chương trình quốc gia về nâng cao năng lực độc lập, tự chủ, tự cường của nền sản xuất Việt Nam đến năm 2045 (Make in Vietnam 2045).

Tăng tốc chuyển đổi số “Nâng tầm cuộc sống”

Cho tới tận bây giờ, thị trường vẫn đặt ra những thách thức yêu cầu MobiFone phải đối mặt. Doanh thu toàn cầu của dịch vụ di động truyền thống suy giảm, xu hướng tiêu dùng data bùng nổ cùng với sự phát triển công nghệ mới… đã tạo áp lực lớn lên ngành viễn thông nói chung và MobiFone nói riêng.

Không vì khó mà nản, lửa thử vàng gian nan thử sức, MobiFone càng trong khó khăn lại càng vươn mình mạnh mẽ, liên tiếp đạt được nhiều thành tích trên lộ trình chuyển đổi từ một doanh nghiệp viễn thông truyền thống sang một doanh nghiệp số. Nhà mạng đầu tiên của Việt Nam triển khai nhiều kế hoạch dài và trung hạn với các dự án đổi mới, tái cơ cấu, bứt phá, tạo động lực lớn mạnh cho sự phát triển các lĩnh vực kinh doanh - kỹ thuật và đầu tư.

Trên tinh thần phát huy lợi thế nhà cung cấp dịch vụ viễn thông đầu tiên tại Việt Nam, MobiFone triển khai nhiều dự án lĩnh vực không gian mới, tập trung nguồn lực đầu tư vùng phủ sóng 5G tại Việt Nam, hình thành và dần hoàn thiện hệ sinh thái số cho khách hàng, ứng dụng các hệ thống, nền tảng công nghệ cao (AI, Big Data, …) để cá nhân hóa trải nghiệm dịch vụ khách hàng… từ đó tạo ra năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp, duy trì và phát triển thị phần dịch vụ viễn thông di động, nâng cao doanh thu và lợi nhuận, đặc biệt giúp làm phong phú thêm trải nghiệm người dùng.

Các sản phẩm, dịch vụ của MobiFone sau khi ra mắt đã nhận về nhiều giải thưởng, chứng minh cho thành quả nỗ lực không ngừng nghỉ của nhà mạng này. Năm 2024, MobiFone vinh dự nhận 5 giải thưởng Sao Khuê cho các giải pháp, phần mềm mới thuộc đa dạng các lĩnh vực: quản trị điều hành (Sổ tay Đảng viên điện tử), giải trí số (ClipTV), giải trí số (Cloud Gaming), viễn thông (Cloud Gaming), dịch vụ khác (mobiOn platform)…, đồng thời đạt danh hiệu “Nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông tiêu biểu về Chăm sóc khách hàng và chương trình khuyến mãi Băng thông rộng Di động năm 2024”.

Tuổi mới - chặng đường mới, MobiFone trong năm 2024 sẽ tiếp tục nâng cao chất lượng mạng lưới 4G, đẩy mạnh các hoạt động liên quan đến 5G nhằm tối ưu hóa trải nghiệm cho khách hàng. MobiFone dự kiến đầu tư mạnh mẽ xây dựng trung tâm dữ liệu, phát triển hạ tầng số nhằm đáp ứng nhu cầu của người dùng trong nền kinh tế số, nỗ lực hoàn thiện và đưa ra thị trường các sản phẩm dịch vụ mới như Cloud, Smart Travel, AI Hub, Sản phẩm nền tảng Online Gaming… đáp ứng đa dạng các nhu cầu của khách hàng trên nhiều lĩnh vực.

Nhân dịp này, trong ngày 16/4/2024, MobiFone tặng dung lượng data có giá trị tương ứng 50% mệnh giá cho các thuê bao trả trước nạp tiền. Dung lượng data khuyến mại được quy đổi theo đơn giá 5.000đ/ GB và có thời gian sử dụng trong 7 ngày.

Saymee - thương hiệu mạng di động dành riêng cho GenZ

Chỉ sau 1 năm ra mắt, thương hiệu mạng di động dành riêng cho GenZ - Saymee do MobiFone xây dựng đã sở hữu tới hơn 500.000 thuê bao, hoàn thành vượt mức kế hoạch doanh thu, lợi nhuận đề ra.

Tiên phong kiến tạo hệ sinh thái viễn thông play-to-earn, vào quý II năm 2024, Saymee sẽ chính thức trình làng phiên bản mới nhất của ứng dụng khi tích hợp cơ chế này. Đồng thời, Saymee cũng sẽ tiếp tục đồng hành với các chương trình truyền hình thực tế hot nhất hiện nay như Đảo thiên đường, Anh trai vượt mọi trông gai, Chị đẹp đạp gió rẽ sóng... để hòa mình cùng vũ trụ giải trí 4.0.

Với tuyên ngôn “Nâng tầm cuộc sống - Maximizing Life”, MobiFone đang chuyển mình mạnh mẽ để đón đầu công nghệ, đáp ứng, kiến tạo các nhu cầu trong nền kinh tế số, đời sống số của khách hàng; cung cấp đa dạng các loại hình dịch vụ, đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng, tạo ra nền tảng, công cụ giúp khách hàng có nhiều không gian hơn để sáng tạo.

Tin cùng chuyên mục

Đội ngũ chuyên gia giám sát và ứng cứu tấn công mạng tại Vnetworkhttpswww. (Ảnh minh họa - Nguồn: Vnetwork.vn)

Xây dựng niềm tin trên không gian mạng

(PLVN) - Theo quy định mới có hiệu lực từ ngày 25/12, các nhà mạng Viettel, VNPT... phải triển khai giải pháp an toàn thông tin trên thiết bị mạng cung cấp tới hộ gia đình, tổ chức để bảo vệ người dùng ở mức cơ bản.

Đọc thêm

FBI cảnh báo nguy cơ từ lừa đảo sử dụng trí tuệ nhân tạo

FBI cảnh báo nguy cơ từ lừa đảo sử dụng trí tuệ nhân tạo
(PLVN) - Cục Điều tra Liên bang Mỹ (FBI) vừa phát đi cảnh báo rằng tội phạm đang tận dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để thực hiện các chiêu trò lừa đảo trực tuyến ngày càng tinh vi. Từ các vụ lừa đảo tình cảm, đầu tư đến các chiêu trò tuyển dụng giả mạo, AI đang giúp kẻ gian tạo ra các nội dung có độ chân thực cao, khiến nhiều người dễ dàng sập bẫy.

Công nghệ AI: Cầu nối tiềm năng giúp người khuyết tật hòa nhập

Một người khiếm thị đang sử dụng phiên bản AI của Be My Eyes để gọi taxi. (Ảnh: OpenAI/Be My Eyes)
(PLVN) - Trí tuệ nhân tạo (AI) đang dần khẳng định vai trò trong việc thúc đẩy quyền lợi của người khuyết tật bằng cách đáp ứng các nhu cầu cá nhân và mở rộng khả năng sống độc lập. Các hệ thống hỗ trợ dựa trên AI mang đến nhiều tiện ích như nhận diện chuyển động mắt, nhận diện giọng nói và xác định tuyến đường dễ tiếp cận. Những công cụ này không chỉ cải thiện khả năng di chuyển cá nhân mà còn giúp người khuyết tật tiếp cận thông tin, giáo dục và thị trường lao động.

Robot côn trùng của Trung Quốc nhanh hơn gián

Robot côn trùng của Trung Quốc nhanh hơn gián (Ảnh: China Daily)
(PLVN) - Một nhóm nghiên cứu tại Trung Quốc đã phát triển thành công một robot côn trùng có tốc độ di chuyển nhanh hơn gián và khả năng ứng dụng đa dạng trong nhiều lĩnh vực, từ cứu hộ thảm họa đến kiểm tra thiết bị cơ khí.

10 doanh nghiệp Ý giới thiệu công nghệ tại Triển lãm Quốc phòng Quốc tế Việt Nam 2024

10 doanh nghiệp Ý giới thiệu công nghệ tại Triển lãm Quốc phòng Quốc tế Việt Nam 2024
(PLVN) - Từ ngày 19-22/12 tại Sân bay Gia Lâm, TP Hà Nội sẽ diễn ra Triển lãm Quốc phòng Quốc tế Việt Nam 2024. Tham gia chương trình, gian hàng của Thương vụ Ý tại Việt Nam hứa hẹn thu hút đông đảo khách tham quan với sự hiện diện của 10 doanh nghiệp hàng đầu giới thiệu các công nghệ tiên tiến trong lĩnh vực quân sự và an ninh.

Hoàn thiện thể chế khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo: Sẽ đột phá trong kỷ nguyên mới

Những sản phẩm KHCN Quảng Bình. (Ảnh: MOST)
(PLVN) - Trong kỷ nguyên mới, kỷ nguyên vươn mình của dân tộc, cần tăng cường nghiên cứu, đề xuất các cơ chế, chính sách khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo (KH,CN&ĐMST) mang tính đặc thù, giải pháp đột phá, vượt trội để kịp thời giải quyết các vấn đề cấp bách, trọng điểm của quốc gia.

Tọa đàm 'An toàn thông tin trong kỷ nguyên số': Bàn giải pháp bảo vệ thông tin cho cá nhân, doanh nghiệp

An toàn, an ninh mạng là tiền đề, động lực để DN Việt phát triển sản phẩm, giải pháp. (Ảnh: N.Linh)
(PLVN) - Hôm nay (27/11), tại Khách sạn Mường Thanh (TP HCM), Báo Pháp luật Việt Nam (PLVN) tổ chức Tọa đàm “An toàn thông tin trong kỷ nguyên số”. Báo PLVN ghi nhận một số ý kiến về thực trạng an toàn thông tin (ATTT) trong nền kinh tế số và những giải pháp nhằm bảo vệ các cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp (DN)… khi tham gia vào nền tảng này.

Sản phẩm protein từ men vi sinh giành giải Nhất Cuộc thi tìm kiếm tài năng khởi nghiệp Đổi mới sáng tạo Quốc gia

Chung kết Cuộc thi Tìm kiếm Tài năng Khởi nghiệp sáng tạo Quốc gia.
(PLVN) - Trong khuôn khổ Techfest Việt Nam 2024, sáng 26/11, Vòng Chung kết Cuộc thi Tìm kiếm Tài năng Khởi nghiệp sáng tạo Quốc gia đã diễn ra tại TP Hải Phòng. Kết quả chung cuộc, YEAST ERA đã xuất sắc giành ngôi vị Quán quân của Cuộc thi, đội đoạt giải nhì và giải ba lần lượt là ENFARM và TUBUDD

Cảnh báo Hacker Nga tấn công WiFi từ xa bằng kỹ thuật mới

Cảnh báo Hacker Nga tấn công WiFi từ xa bằng kỹ thuật mới (Ảnh: TechSpot)
(PLVN) - Các tin tặc Nga đã phát triển một kỹ thuật tấn công mạng tinh vi, cho phép chúng xâm nhập vào mạng WiFi của mục tiêu từ xa mà không cần tiếp cận trực tiếp. Kỹ thuật này, được gọi là "tấn công láng giềng gần nhất", đang gióng lên hồi chuông cảnh báo về an ninh mạng.

Robot hình người của Trung Quốc nâng được 16kg mỗi tay

Robot hình người Trung Quốc mới nâng được 16kg mỗi tay. (Ảnh: Shanghai Kepler Robotics)
(PLVN) - Shanghai Kepler Robotics của Trung Quốc đang gây chú ý với dòng robot hình người Forerunner tiên tiến. Mẫu robot mới nhất, Forerunner K2, với khả năng nâng vật nặng đáng kinh ngạc và trí tuệ nhân tạo vượt trội, hứa hẹn sẽ sớm có mặt tại các nhà máy, kho bãi và nhiều lĩnh vực khác.