Mạng Mobifone bị tê liệt tại miền Trung: Do lỗi phần mềm hệ thống

(ĐNĐT) - Ngay sau khi đăng tin “Mạng Mobifone bị tê liệt trong nhiều giờ liền” tại Đà Nẵng và Quảng Ngãi, chiều 19-7, Trung tâm Thông tin di động khu vực III - Mobifone 3 đã gửi thông báo đến ĐNĐT giải thích nguyên nhân mạng di động này bị “tê liệt”.

(ĐNĐT) - Ngay sau khi đăng tin “Mạng Mobifone bị tê liệt trong nhiều giờ liền” tại Đà Nẵng và Quảng Ngãi, chiều 19-7, Trung tâm Thông tin di động khu vực III - Mobifone 3 đã gửi thông báo đến ĐNĐT giải thích nguyên nhân mạng di động này bị “tê liệt”.

Mobifone cho biết nguyên nhân xảy ra sự cố trên là do lỗi phần mềm hệ thống. Khi bị lỗi phần mềm hệ thống, mạng di động Mobifone có hiện tượng có sóng mà không thực hiện được cuộc gọi; gọi nhưng không nghe được và một vài trường hợp bị hiển thị nhầm số của người gọi… Tình trạng này chỉ ảnh hưởng đến những khách hàng thực hiện cuộc gọi khi sử dụng sóng 2G, còn các khách hàng sử dụng sóng 3G thì không bị ảnh hưởng. 

Sau khi sự cố xảy ra, các chuyên gia kỹ thuật của Mobifone đã phát hiện và xử lý sự cố. Cho đến 7 giờ sự cố lỗi phần mềm được khắc phục được một phần để ưu tiên phục vụ các thuê bao ở trong trung tâm thành phố. Đến hơn 9 giờ sáng cùng ngày, sự cố được khắc phục xong.

Thanh Tuyền

Tin cùng chuyên mục

Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính dự, chứng kiến Lễ ký, trao 26 thỏa thuận hợp tác của các bộ, ngành và doanh nghiệp Việt Nam và đối tác Anh.

Thủ tướng Phạm Minh Chính dự Hội nghị COP26 và làm việc tại Anh: Ký kết thỏa thuận hợp tác trị giá hàng tỷ USD

(PLVN) - Nhân chuyến tham dự Hội nghị COP26 và làm việc tại Vương quốc Anh, chiều 31/10 (giờ địa phương), tại thành phố Edinburg, Scotland, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính đã dự, chứng kiến lễ ký, trao 26 thỏa thuận hợp tác trong các lĩnh vực thương mại, nông nghiệp, năng lượng, y tế, giáo dục, đào tạo, bảo vệ môi trường, thể thao... của các bộ, ngành và doanh nghiệp Việt Nam và đối tác Anh.

Đọc thêm

Giảm tải mật độ, hạn chế lây nhiễm trong khu cách ly

làm thủ tục tiếp nhận công dân vào khu cách ly tại Trường Quân sự Bộ Tư lệnh Thủ đô. Ảnh: báo Lao động (chụp tháng 2/2020)
(PLVN) - Những ngày vừa qua, số ca F1 chuyển biến thành F0 tăng nhanh nên TP Hà Nội đã chỉ đạo xét nghiệm toàn bộ số F1 đang cách ly để sàng lọc, rà soát mà không cần chờ đủ thời gian 7 ngày theo quy định. Qua xét nghiệm đã xác định thêm 27 ca bệnh chuyển từ F1 thành F0.

Những nữ Công an tỉnh Phú Thọ nhiệt huyết trong công việc

Chiến sỹ Cảnh sát nhập dữ liệu thông tin của người dân.
(PLVN) - Trong bất kể lĩnh vực công tác nào, thì những “bông hồng thép”- nữ cán bộ, chiến sĩ Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội Công an Phú Thọ đều luôn nỗ lực phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ, góp phần mang lại cuộc sống bình yên, hạnh phúc cho nhân dân.