Lurcinn khuyến cáo người tiêu dùng mua sản phẩm chính hãng từ hệ thống đại lý chính thức
Trước những thông tin từ khách hàng quan tâm đến nguồn gốc và kênh phân phối sản phẩm mang thương hiệu Luủcinn, Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ LASA (đơn vị kinh doanh, phân phối thương hiệu mỹ phẩm Lurcinn tại Việt Nam) vừa phát đi khuyến cáo người tiêu dùng chỉ nên mua sản phẩm làm đẹp qua hệ thống đại lý, nhà phân phối được ủy quyền chính thức nhằm bảo đảm quyền lợi hợp pháp của người tiêu dùng.
Theo đại diện doanh nghiệp, các sản phẩm mang thương hiệu Lurcinn hiện được phân phối rộng rãi trên toàn quốc thông qua hệ thống đại lý chính thức đã được kiểm soát về nguồn gốc, điều kiện bảo quản và chính sách hậu mãi. Việc mua hàng qua các kênh này giúp người tiêu dùng hạn chế rủi ro mua phải sản phẩm không rõ xuất xứ, kém chất lượng.
Đại diện Lurcinn khẳng định, doanh nghiệp luôn tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật về sản xuất, kinh doanh và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Toàn bộ sản phẩm, hàng hóa của doanh nghiệp đều được sản xuất tại cơ sở đủ điều kiện theo quy định, có hồ sơ công bố, kiểm nghiệm chất lượng và lưu hành hợp pháp trên thị trường.
Đáng chú ý, theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023 (có hiệu lực từ ngày 01/07/2024), Được cung cấp hóa đơn, chứng từ, tài liệu liên quan đến giao dịch; thông tin kịp thời, chính xác, đầy đủ về sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ, nội dung giao dịch, nguồn gốc, xuất xứ sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ và về tổ chức, cá nhân kinh doanh (khoản 2, Điều 4).
Đồng thời, Luật cũng quy định nghĩa vụ của người tiêu dùng, kiểm tra sản phẩm, hàng hóa trước khi nhận theo quy định của pháp luật; lựa chọn tiêu dùng sản phẩm, hàng hóa có nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng (khoản 1, Điều 5).
Việc Lurcinn chủ động khuyến cáo người tiêu dùng mua hàng qua đại lý chính thức, theo đánh giá của giới chuyên môn là phù hợp với tinh thần của pháp luật, góp phần bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và xây dựng môi trường kinh doanh minh bạch.
Bên cạnh đó, doanh nghiệp cho biết đang tiếp tục rà soát, hoàn thiện hệ thống phân phối, đồng thời nghiên cứu các giải pháp nâng cao khả năng nhận diện sản phẩm chính hãng, trong đó có việc cải tiến mẫu mã, bao bì nhằm tăng cường bảo vệ thương hiệu và người tiêu dùng.
Đại diện Lurcinn nhấn mạnh, việc chủ động cung cấp thông tin và khuyến cáo mua hàng đúng kênh chính thức không chỉ thể hiện trách nhiệm của doanh nghiệp với khách hàng mà còn hướng tới mục tiêu xây dựng thị trường tiêu dùng an toàn, lành mạnh và bền vững.
Lurcinn ra đời từ trăn trở xây dựng giải pháp chăm sóc và phục hồi da dựa trên nền tảng khoa học, an toàn và bền vững. Thương hiệu định hướng đồng hành cùng spa, chuyên gia và khách hàng trong hành trình hiểu đúng về làn da, góp phần xây dựng cộng đồng làm đẹp có tri thức, hướng tới một làn da khỏe mạnh lâu dài.
Theo https://lurcinn.vn/