Luật Thương mại điện tử 2025: Doanh nghiệp cần làm gì để chủ động tuân thủ?

Thương mại điện tử đang trở thành một phần quan trọng trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, từ bán hàng trên các nền tảng trực tuyến, livestream, tiếp thị liên kết đến quản lý dữ liệu khách hàng và giao dịch xuyên biên giới. Cùng với sự phát triển nhanh của thị trường, yêu cầu về minh bạch thông tin, bảo vệ người tiêu dùng và trách nhiệm của các bên tham gia cũng ngày càng được đặt ra rõ hơn.

Trong bối cảnh đó, Luật Thương mại điện tử số 122/2025/QH15 và Nghị định số 248/2026/NĐ-CP quy định chi tiết một số điều của Luật Thương mại điện tử đã chính thức có hiệu lực từ ngày 1/7/2026. Đây là cơ sở pháp lý quan trọng để hoạt động thương mại điện tử được quản lý thống nhất hơn, đồng thời đặt ra yêu cầu để doanh nghiệp rà soát và điều chỉnh hoạt động kinh doanh trên môi trường số.

Từ quy định mới đến yêu cầu thực tế của doanh nghiệp

Điểm đáng chú ý của khung pháp lý mới là trách nhiệm của các chủ thể tham gia thương mại điện tử được đặt trong mối quan hệ rõ hơn với tính minh bạch của thông tin, quyền lợi người tiêu dùng và trách nhiệm của nền tảng.

Đối với doanh nghiệp, việc tuân thủ không chỉ dừng ở đăng ký hay vận hành một kênh bán hàng trực tuyến. Các vấn đề như thông tin về người bán và sản phẩm, giá, nguồn gốc, chính sách đổi trả, bảo hành, tiếp nhận và xử lý khiếu nại cũng cần được quan tâm trong quá trình tổ chức hoạt động kinh doanh.

Đặc biệt, sự phát triển mạnh của livestream bán hàng và tiếp thị liên kết đang khiến yêu cầu quản lý nội dung, trách nhiệm của người bán, người livestream và nền tảng trở thành vấn đề được doanh nghiệp quan tâm. Song song với đó là yêu cầu tuân thủ các quy định liên quan đến an ninh mạng và bảo vệ dữ liệu cá nhân trong quá trình thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu khách hàng.

Nghị định 248 cũng có những quy định liên quan đến việc xác thực danh tính điện tử của người bán, người livestream trên nền tảng thương mại điện tử. Theo lộ trình của nghị định, một số yêu cầu xác thực này được áp dụng từ ngày 1/1/2027, vì vậy doanh nghiệp và các nền tảng cần chủ động chuẩn bị từ sớm.

Những thay đổi trên đặt ra một bài toán không chỉ về việc “hiểu đúng quy định”, mà còn là “biết phải chuẩn bị và triển khai như thế nào trong thực tế”.

Webinar tập trung vào những vấn đề doanh nghiệp đang quan tâm

Để hỗ trợ cộng đồng doanh nghiệp cập nhật chính sách và trao đổi về những vấn đề phát sinh trong thực tiễn, CTCP Truyền thông Luật Việt Nam (LuatVietnam.vn), Công ty Luật Asia Legal, Công ty Cổ phần Bizdemy và Hiệp hội Internet Việt Nam phối hợp tổ chức webinar “Luật Thương mại điện tử 2025 & Nghị định 248 - Hướng dẫn tuân thủ cho doanh nghiệp”.

Chương trình diễn ra từ 08h30 ngày 10/9/2026, theo hình thức Zoom Online Meeting và miễn phí tham dự. Đáng chú ý, webinar có sự tham gia của bà Lê Hoàng Oanh - Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, Bộ Công Thương và Luật sư Lưu Xuân Vĩnh - Giám đốc điều hành Asia Legal, Trọng tài viên VIAC.

Sự tham gia của đại diện cơ quan quản lý nhà nước và chuyên gia pháp lý giúp chương trình tiếp cận vấn đề từ cả góc độ chính sách và thực tiễn vận hành, qua đó hỗ trợ doanh nghiệp hiểu rõ hơn những yêu cầu cần chuẩn bị trong giai đoạn pháp luật mới được triển khai.

Theo chương trình, từ 08h45 đến 09h20, diễn giả sẽ cập nhật những điểm nổi bật của Luật Thương mại điện tử 2025 và Nghị định 248/2026/NĐ-CP.

Tiếp đó, phiên từ 09h25 đến 10h20 tập trung vào tuân thủ Luật An ninh mạng và Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân trong hoạt động thương mại điện tử - một nội dung có ý nghĩa thiết thực trong bối cảnh doanh nghiệp ngày càng phụ thuộc vào dữ liệu và các nền tảng số.

Điểm nhấn của chương trình là phiên tọa đàm “Tháo gỡ vướng mắc” diễn ra từ 10h25 đến 11h25. Đây là phần dành để trao đổi trực tiếp những câu hỏi, tình huống và khó khăn mà doanh nghiệp có thể gặp phải khi áp dụng các quy định mới vào hoạt động kinh doanh.

Chủ động chuẩn bị thay vì chờ đến khi phát sinh vướng mắc

Việc Luật Thương mại điện tử 2025 và Nghị định 248 đã bước vào giai đoạn thực thi khiến yêu cầu cập nhật pháp lý trở nên thiết thực hơn đối với doanh nghiệp đang kinh doanh trên môi trường số.

Thay vì chỉ tiếp cận quy định khi phát sinh vấn đề, doanh nghiệp có thể chủ động rà soát các quy trình liên quan đến bán hàng trực tuyến, thông tin sản phẩm, người bán, chăm sóc và bảo vệ người tiêu dùng, hoạt động livestream, tiếp thị liên kết cũng như quản lý dữ liệu.

Đây cũng là mục tiêu của webinar “Luật Thương mại điện tử 2025 & Nghị định 248 - Hướng dẫn tuân thủ cho doanh nghiệp”: tạo một không gian để doanh nghiệp cập nhật các quy định mới, tiếp cận góc nhìn từ cơ quan quản lý và chuyên gia, đồng thời trao đổi trực tiếp về những vấn đề đang gặp trong thực tế.

Với hình thức trực tuyến và miễn phí, chương trình hướng tới doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân đang hoạt động hoặc có nhu cầu tìm hiểu về thương mại điện tử và các yêu cầu tuân thủ trong môi trường kinh doanh số.

Chương trình diễn ra từ 08h30 ngày 10/9/2026 trên nền tảng Zoom, với hình thức tham dự trực tuyến và miễn phí.

Doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân quan tâm có thể đăng ký tham dự, đồng thời tham gia nhóm Zalo của chương trình để nhận thông báo, tài liệu và các thông tin liên quan đến webinar.

Thông tin hỗ trợ: Công ty Cổ phần Bizdemy

Điện thoại: 0827 416 865

Email: info@bizdemy.com.vn