Thời gian gần đây, theo phản ánh của cử tri, một số cán bộ, công chức, viên chức và cán bộ chiến sĩ lực lượng vũ trang trực tiếp trực giải quyết thủ tục hành chính tại Bộ phận một cửa Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Lâm Đồng vẫn chưa thực hiện nghiêm túc việc chấp hành giờ giấc làm việc, kỷ luật, kỷ cương hành chính.
Nhằm thực hiện nghiêm chế độ công vụ theo chỉ đạo của UBND tỉnh Lâm Đồng, Tổ Thanh tra công vụ tỉnh đề nghị Công an tỉnh, Bảo hiểm Xã hội tỉnh yêu cầu cán bộ, công chức, viên chức và cán bộ chiến sĩ lực lượng vũ trang tại Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả của Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh chấp hành nghiêm túc giờ giấc, thời gian làm việc (Sáng: Từ 7h30’ đến 11h30’; Chiều: Từ 13h30’ đến 17h30’).
Trường hợp do đặc thù công việc của ngành, nếu có thay đổi về thời gian tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả thì phải niêm yết đầy đủ thông tin để người dân, doanh nghiệp được biết; không để xảy ra tình trạng người dân, doanh nghiệp phải chờ đợi khi đến thực hiện các thủ tục hành chính tại bộ phận một cửa.
Công an tỉnh, Bảo hiểm Xã hội tỉnh Lâm Đồng được yêu cầu thường xuyên phối hợp Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh kiểm tra đột xuất, kịp thời phát hiện, chấn chỉnh và xử lý nghiêm các hành vi vi phạm kỷ cương hành chính, thiếu chuẩn mực văn hóa trong giao tiếp, ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức và cán bộ chiến sĩ lực lượng vũ trang; đặc biệt là các trường hợp cán bộ, công chức, viên chức và cán bộ chiến sĩ lực lượng vũ trang đi trễ, về sớm, chậm trễ, tiêu cực liên quan đến việc giải quyết công việc với người dân, tổ chức và doanh nghiệp gây dư luận xấu trong xã hội và Nhân dân.
Trước đó, ngày 13/10, Chủ tịch UBND tỉnh Lâm Đồng đã có văn bản chỉ đạo các sở, ban, ngành thuộc tỉnh, UBND các huyện, thành phố và các đơn vị sự nghiệp công lập thuộc tỉnh về việc chấn chỉnh hoạt động công vụ, giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn.
