Không thể xin lỗi suông!

Ảnh minh họa từ internet.
Ảnh minh họa từ internet.
(PLO) - Chuyện một gia đình có 13 ngôi mộ biến mất sau một đêm xảy ra trên địa bàn Hà Nội đã có lời giải rõ ràng, đại diện chính quyền đến nhà xin lỗi gia đình, hứa sẽ quy tập 13 ngôi mộ này trong cùng khu đất tại nghĩa trang, việc đền bù thiệt hại sẽ được tính toán tiếp. Động thái này của chính quyền là kịp thời, ngăn được hậu quả đáng tiếc có thể xảy ra sau một hành vi sai trái về pháp luật cũng như đạo lý.

Tại TP Vũng Tàu, hơn hai trăm hộ dân đã nhận được Thư xin lỗi từ phía chính quyền thành phố về việc giải quyết chậm trễ các hồ sơ hành chính của họ. Có một hộ dân, Bí thư Thành ủy gọi điện xin lỗi rồi cán bộ trực tiếp đến nhà xin lỗi và đáng nói hơn là việc cấp “sổ đỏ” cho hộ dân này cuối cùng đã được giải quyết.

Các trường hợp được xin lỗi cũng được các cơ quan chức năng nhanh chóng khắc phục sự chậm trễ đã gây ra, giải quyết hồ sơ ngay. Điều này đã mang lại sự hài lòng cho người dân sở tại.

Cũng tại tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu, ngày hôm qua người dân nuôi cá bè trên sông Chà Và mang cá chết ra quốc lộ 51 chắn đường, gây ách tắc giao thông cục bộ. Lãnh đạo chính quyền tỉnh đã đến tận nơi mời bà con về trụ sở Tiếp dân giải quyết. Đang nói là vụ 14 nhà máy xả thải ở nơi đây năm ngoái đã có thỏa thuận với bà con trước sự chứng kiến của chính quyền về việc bồi thường thiệt hại. Tuy nhiên, việc bồi thường chưa được thực hiện kịp thời thì tiếp tục xảy ra sự việc này.

Hình ảnh một phụ nữ vừa khóc, vừa nói: “Chúng tôi không biết trông cậy vào ai!” thật sự rất ám ảnh những người chứng kiến. Chính quyền cần xin lỗi họ và cần hơn là thúc đẩy các nhà máy xả thải thực hiện nghĩa vụ của mình và chấm dứt ngay những hành vi làm ô nhiễm môi trường.

Tại Long An, sau sự cố một Trưởng Công xã đánh học sinh lớp 9 bằng mũ bảo hiểm khi em này đang trú mưa và lôi về trụ sở tra hỏi, đại diện Công an và người đánh em đã đến nhà xin lỗi. Tuy nhiên, bố mẹ em này vẫn đề nghị phải truy cứu trách nhiệm hình sự với hành vi gây thương tích đối với trẻ vị thành niên.

Khởi xướng phong trào chính quyền gửi thư xin lỗi dân là ở TP Hồ Chí Minh, mới đây, lãnh đạo thành phố nhấn mạnh việc “không xin lỗi suông” mà cần hành động thực tế sau lời xin lỗi đó. Đây mới là điểm mấu chốt của vấn đề, xin lỗi thuộc phạm trù ứng xử văn hóa, đó là một cử chỉ, động thái đáng hoan nghênh nhưng thực sự làm việc vì dân, khắc phục kịp thời những sai sót, chậm trễ mà mình gây ra thì lời xin lỗi mới thực sự có ý nghĩa và đem lại sự hài lòng cho người dân.

Tin cùng chuyên mục

Phó Thủ tướng Lê Thành Long trao quyết định công nhận Ngày truyền thống tỉnh Bến Tre

Phó Thủ tướng Lê Thành Long trao quyết định công nhận Ngày truyền thống tỉnh Bến Tre

(PLVN) - Tối 15/1, tỉnh Bến Tre long trọng tổ chức Lễ kỷ niệm 125 năm Ngày thành lập tỉnh Bến Tre; 65 năm Ngày Bến Tre Đồng khởi; Công bố Quyết định của Thủ tướng Chính phủ công nhận Ngày truyền thống tỉnh Bến Tre 17/1; Tôn vinh và trao tặng danh hiệu “Công dân Đồng Khởi tiêu biểu” và “Công dân Đồng Khởi danh dự”, tỉnh Bến Tre lần thứ tư - năm 2025.

Đọc thêm

Thủ tướng Phạm Minh Chính và Phu nhân lên đường thăm chính thức Ba Lan, Czech và tham dự WEF tại Thụy Sĩ

Thủ tướng Phạm Minh Chính và Phu nhân lên đường thăm chính thức Ba Lan, Czech và tham dự WEF tại Thụy Sĩ - Ảnh: VGP/Nhật Bắc
Chiều 15/1, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính cùng Phu nhân Lê Thị Bích Trân và Đoàn đại biểu cấp cao Việt Nam rời Thủ đô Hà Nội, lên đường thăm chính thức thức Cộng hòa Ba Lan, Cộng hòa Czech, tham dự Hội nghị thường niên lần thứ 55 Diễn đàn Kinh tế thế giới (WEF) tại Davos, Thụy Sĩ và làm việc song phương tại Thụy Sĩ.

Để sớm đưa Nghị quyết 57-NQ/TW vào cuộc sống

Để sớm đưa Nghị quyết 57-NQ/TW vào cuộc sống
(PLVN) -  Để đất nước có thể vươn mình như kỳ vọng, nhiều vấn đề lớn đang được đặt ra cần giải quyết, trong đó có khoa học công nghệ (KHCN). Chính vì thế, ngày 22/12/2024, Bộ Chính trị có Nghị quyết 57-NQ/TW về đột phá phát triển KHCN, đổi mới sáng tạo (ĐMST) và chuyển đổi số quốc gia.

Thủ tướng: Hà Nội, Đồng bằng sông Hồng cần đột phá tăng trưởng 2 con số và cấp bách xử lý ô nhiễm

Thủ tướng: Hà Nội, Đồng bằng sông Hồng cần đột phá tăng trưởng 2 con số và cấp bách xử lý ô nhiễm
Sáng 14/1, tại Hà Nội, Thủ tướng Phạm Minh Chính chủ trì Hội nghị lần thứ 5 Hội đồng điều phối vùng Đồng bằng sông Hồng và công bố Quy hoạch Thủ đô Hà Nội thời kỳ 2021-2030, tầm nhìn đến năm 2050, Điều chỉnh Quy hoạch chung Thủ đô Hà Nội đến năm 2045, tầm nhìn đến năm 2065.

Chủ tịch nước Lương Cường thăm, chúc tết các lực lượng vũ trang tại Phú Quốc

Chủ tịch nước Lương Cường thăm, chúc tết các lực lượng vũ trang tại Phú Quốc
Trong không khí cả nước chuẩn bị đón Tết Nguyên đán Ất Tỵ, chào mừng kỷ niệm 95 năm Ngày thành lập Đảng Cộng sản Việt Nam (3/2/1930-3/2/2025), sáng 14/1, Chủ tịch nước Lương Cường và đoàn công tác Trung ương đã tới thăm và chúc Tết các đơn vị lực lượng vũ trang đứng chân trên địa bàn thành phố Phú Quốc, tỉnh Kiên Giang.

Thủ tướng Phạm Minh Chính: Bảo đảm nguyên tắc không bỏ chức năng, nhiệm vụ của các ngành

Quang cảnh Phiên họp lần thứ 10 Ban Chỉ đạo tinh gọn bộ máy của Chính phủ. (Ảnh: VGP)
(PLVN) -  Chiều 13/1, tại Trụ sở Chính phủ, Thủ tướng Phạm Minh Chính, Trưởng Ban Chỉ đạo về tổng kết việc thực hiện Nghị quyết số 18-NQ/TW của Hội nghị Trung ương 6 khóa XII “Một số vấn đề về tiếp tục đổi mới, sắp xếp tổ chức bộ máy của hệ thống chính trị tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả” (Nghị quyết 18-NQ/TW) của Chính phủ chủ trì Phiên họp lần thứ 10 của Ban Chỉ đạo.

Hoàn thiện phương án sắp xếp của Bộ, ngành, địa phương

Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ Nguyễn Hòa Bình. (Ảnh: VOV)
(PLVN) -  Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ Nguyễn Hòa Bình, Phó Trưởng Ban Chỉ đạo của Chính phủ về tổng kết việc thực hiện Nghị quyết số 18-NQ/TW vừa đề nghị các Bộ trưởng, Thủ trưởng cơ quan ngang Bộ, cơ quan thuộc Chính phủ hoàn thiện phương án sắp xếp, tinh gọn tổ chức bộ máy của Bộ, ngành.

Tổng Bí thư Tô Lâm thăm và làm việc với tỉnh Bắc Ninh

Tổng Bí thư Tô Lâm thăm và làm việc với tỉnh Bắc Ninh
Chiều 13/1, tại Bắc Ninh, Tổng Bí thư Tô Lâm và Đoàn công tác Trung ương đã thăm và làm việc với Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh Bắc Ninh, đánh giá tình hình thực hiện Nghị quyết Đại hội Đảng bộ tỉnh khóa XX; kết quả thực hiện Nghị quyết 18 về việc sắp xếp, tinh giản tổ chức bộ máy tinh gọn đảm bảo hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả và hoàn thiện các tiêu chí của đô thị loại I, trở thành thành phố trực thuộc Trung ương; phương hướng, mục tiêu, nhiệm vụ trong thời gian tới.