Bà Hoàng Thị Hiền có bằng trung cấp quân y 1, cấp ngày 21-1-1992. Ngày 31-12-2014 được Sở Y tế tỉnh Hưng Yên cấp chứng chỉ hành nghề với phạm vi hoạt động chuyên môn là thực hiện chuyên môn kỹ thuật của điều dưỡng theo từng lĩnh vực chuyên khoa quy định tại Quyết định số 41/2005/QĐ-BNV ngày 22-4-2005 của Bộ trưởng Bộ nội vụ về việc ban hành tiêu chuẩn nghiệp vụ các ngạch viên chức y tế điều dưỡng (Nay được thay thế bằng thông tư liên tịch số 26/2015/TTLT-BYT-BNV ngày 7-10-2015 của Bộ Nội vụ, Bộ Y tế, quy định mã số, tiêu chuẩn, chức danh nghề nghiệp điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật y).
Theo hồ sơ vụ việc, khoảng tháng 7 năm 2017, trên các phương tiện thông tin đại chúng, báo chí đồng loạt đưa tin phản ánh về việc có nhiều bệnh nhân nhi đến khám, chữa bệnh tại nhà y sĩ Hoàng Thị Hiền, sau đó bị mắc bệnh sùi mào gà phải điều trị tại Bệnh viện Da liễu Trung ương.
Một số công dân có con bị mắc bệnh sùi mào gà trên địa bàn các huyện Khoái Châu và Yên Mỹ có đơn tố giác, gửi đến Cơ quan CSĐT Công an tỉnh Hưng Yên. Theo đơn tố giác của công dân, các bệnh nhân này trước khi bị sùi mào gà, đều đến chữa bệnh ở phòng khám của y sỹ Hoàng Thị Hiền thông Yên Vĩnh- xã Dạ Trạch, huyện Khoái Châu, tỉnh Hưng Yên.
Ngày 14-7, Sở Y tế tỉnh Hưng Yên tiến hành kiểm tra cơ sở khám chữa bệnh của bà Hoàng Thị Hiền, ở tại thôn Yên Vĩnh. Quá trình kiểm tra đã phát hiện các sai phạm của y sĩ Hiền gồm: Cung cấp dịch vụ khám, chữa bệnh mà không có giấy phép hoạt động; bán thuốc cho người bệnh tại cơ sở khám, chữa bệnh và hành nghề vượt quá phạm vi chuyên môn được phép.
Ngày 28-7, Phòng Cảnh sát Hình sự Công an tỉnh Hưng Yên đã ra quyết định khởi tố vụ án hình sự "Vi phạm quy định về khám, chữa bênh" theo Điều 242, Bộ Luật hình sự để điều tra.
Cơ quan CSĐT Công an tỉnh Hưng Yên đã phối hợp cùng Viện vệ sinh dịch tễ Trung ương tiến hành thực hiện điều tra dịch tễ đối với 103 cháu nhỏ bị mắc bệnh sùi mào gà trên địa bàn các huyện Yên Mỹ và Khoái Châu. Cơ quan CSĐT đồng thời đã trưng cầu Viện vệ sinh dịch tễ Trung ương giám định, xác định nguyên nhân dẫn đến việc 103 cháu nhỏ bị mắc bệnh.
Theo công văn trả lời của Viện vệ sinh dịch tễ Trung ương: Các trường hợp mắc bệnh sùi mào gà năm 2016-2017 tại huyện Yên Mỹ và huyện Khoái Châu, theo danh sách trưng cầu giám định của cơ quan CSĐT Công an tỉnh Hưng Yên là do y sĩ Hoàng Thị Hiền, sử dụng thủ thuật can thiệp vào bao quy đầu bằng một số dụng cụ y tế bị nhiễm vi rút HPV, tại cơ sở khám chữa bệnh tư nhân của y sĩ Hiền tại thôn Yên Vĩnh.
Cơ quan CSĐT Công an tỉnh Hưng Yên đã tổ chức giám định, xác định tỷ lệ tổn thương cơ thể, có nguyên nhân từ bệnh sùi mào gà đã gây nên đối với 32 bệnh nhi, trên tổng số 103 bệnh.
Kết quả xác định: Có một cháu bị tổn thương cơ thể là 25 %; 5 cháu có tỷ lệ tổn thương là 21 %; 2 cháu là 10 %; 4 cháu có tỉ lệ tổn thương là 8 % và 20 cháu là 6 %. Tổng tỉ lệ tổn thương cơ thể đối với 32 cháu là 302 %. Căn cứ vào kết quả giám định, xác định tỉ lệ tổn thương, ngày 26-12, Cơ quan CSĐT Công an tỉnh Hưng Yên đã ra quyết định khởi tố bị can và thực hiện lệnh bắt tạm giam đối với Hiền về hành vi vi phạm quy định về khám, chữa bệnh.