Khám bệnh từ xa
“Mẹ em nay 54 tuổi, có tiền sử bệnh cao huyết áp, hở van tim ba lá, mỡ máu, suy giãn tĩnh mạch. Nhưng bây giờ thì chỉ điều trị thuốc tim mạch, huyết áp. Sau khi tiêm vắc xin Astrazeneca, từ 5 ngày nay mẹ em thường xuyên bị khó thở, cảm thấy nặng vùng chấn thủy, thở lấy hơi lên, nghẹt mũi. Em có đưa mẹ đi bệnh viện để hỏi do vắc xin hay bệnh, mà không bệnh viện nào khám hết. Xin các y, bác sĩ tư vấn giúp mẹ em, nếu được thì cho em đơn thuốc phù hợp với...” - đó là một trong những câu hỏi người nhà bệnh nhân gửi đến bác sĩ trong group Bác sĩ chung tay vì cộng đồng để nhờ sự trợ giúp.
Ngay sau đó, bộ phận hỗ trợ của nhóm đã tương tác với người nhà bệnh nhân, đề nghị cung cấp thêm thông tin chi tiết về hồ sơ bệnh án cũ, liều thuốc bệnh nhân đang sử dụng, nhịp tim và huyết áp hiện tại. Từ những thông tin này cùng nhiều triệu chứng lâm sàng khác, bác sĩ thuộc chuyên khoa phù hợp đưa ra lời khuyên cho bệnh nhân nên điều trị tại nhà hay cần nhập viện và nếu điều trị tại nhà thì phác đồ như thế nào...
Mỗi ngày, có hơn 30 câu hỏi như thế được gửi lên group, qua tin nhắn hoặc qua tổng đài 180064642 của nhóm Bác sĩ chung tay vì cộng đồng. Những câu hỏi nhanh chóng được bộ phận điều phối chuyển đến các bác sĩ để có phương án hỗ trợ tốt nhất. Có những bệnh nhân được bác sĩ theo sát hơn 1 tuần, từ lúc có những triệu chứng đáng lo ngại cho đến khi diễn biến sức khỏe ổn định, có thể sinh hoạt bình thường trở lại.
Bác sĩ CK 2 Phạm Minh Hải, người đồng sáng lập, cũng là trưởng điều phối của nhóm Bác sĩ chung tay vì cộng đồng chia sẻ, ban đầu, vì lo lắng trước tình trạng nhiều người dân không thể tiếp cận các cơ sở y tế, anh cùng đồng đội lập ra nhóm và gửi thư kêu gọi các bác sĩ chung tay. Từ đó, các bác sĩ đến từ nhiều bệnh viện trên cả nước đã tích cực tham gia vào nhóm, cùng nhau hỗ trợ bệnh nhân. Gần 1 tháng hoạt động, nhóm đã giúp đỡ cho hơn 1.000 bệnh nhân cần sự trợ giúp y tế.
“Trong nhóm, có bác sĩ vừa trực chiến ở bệnh viện dã chiến, buông công việc ra là lập tức lên mạng trả lời câu hỏi của bệnh nhân, rồi tiếp nhận cuộc gọi để trợ giúp từ xa. Có những bác sĩ ở các tỉnh chưa bùng phát dịch mạnh như Cần Thơ, Quảng Nam, Nghệ An, Thanh Hóa, Bắc Ninh... vừa lo công việc khám chữa bệnh hằng ngày tại đơn vị công tác, vừa rất nhiệt tình hỗ trợ nhóm khi có bệnh nhân cần. Tôi nghĩ, cái hay của nhóm là tập hợp được rất nhiều bác sĩ có tâm để cùng nhau giúp đỡ bệnh nhân, giúp giảm tải gánh nặng của ngành Y tế trong thời điểm này”, BS Hải chia sẻ.
Ngày 17/8, Tổ y tế từ xa của Bệnh viện Y khoa Phạm Ngọc Thạch lập ra với sự tham gia của hơn 100 y, bác sĩ, giảng viên và 600 sinh viên đã công bố hotline chính thức 02899999115. Trước đó, Tổ đã có hơn 2 tuần chạy thử nghiệm với quy trình chuyên nghiệp và đạt được hiệu quả cao trong hỗ trợ bệnh nhân từ xa.
Theo bác sĩ Trần Ngọc Lưu Phương, Trưởng khoa Nội soi - tiêu hóa Bệnh viện Nguyễn Tri Phương Cụm trưởng 2 cụm của Tổ Y tế từ xa, việc điều trị bệnh nhân từ xa tất nhiên sẽ có ưu, nhược điểm, nhiều trường hợp không thể so với thăm khám trực tiếp. Tuy nhiên, các em sinh viên năm cuối với sự hỗ trợ của bác sĩ mới ra trường đã làm việc rất chăm chỉ và có tâm. Thông tin bệnh nhân cung cấp được các em khai thác và ghi chép tỉ mỉ như một bệnh án, bác sĩ có kinh nghiệm nhìn vào các biểu hiện lâm sàng dễ dàng đưa ra những nhận định đầu tiên về bệnh.
Nhiều trường hợp nhờ can thiệp, xử lý kịp thời bệnh nhân không bị tăng nặng, trong đó có những trường hợp người bệnh khó thở, giảm nồng độ oxy trong máu, mệt đột ngột. Cũng có những trường hợp sàng lọc kịp thời, hướng dẫn người nhà chăm sóc và kê đơn nên bệnh nhân có thể ở nhà điều trị và hết bệnh mà không cần đến cơ sở y tế.
Không chỉ COVID-19 mà nhiều bệnh khác lúc này người dân cũng gặp khó trong việc tiếp cận y tế để được khám và điều trị. Kịp thời hỗ trợ thăm khám từ xa sẽ giúp bệnh nhân giải tỏa được những thắc mắc và lo lắng, với những trường hợp cần kíp, việc chẩn đoán và đưa phương án xử lý nhanh chóng sẽ giúp bệnh nhân được cấp cứu kịp thời, qua khỏi nguy hiểm.
Như một trường hợp người nhà bệnh nhân gọi báo bệnh nhân khó thở, lơ mơ, có dấu hiệu suy hô hấp, mệt, người nhà nghĩ là Covid, nhưng trước đó test nhanh ra kết quả âm tính. Sau khi hỏi rõ triệu chứng và bệnh lý, bác sĩ Phương đưa ra chẩn đoán là đột quỵ do biến chứng của cao huyết áp. Người nhà bệnh nhân đã được hướng dẫn để xử lý, đưa bệnh nhân vào bệnh viện cấp cứu kịp thời, qua cơn nguy kịch.
Đáng trân trọng, những nhóm Bác sĩ chung tay vì cộng đồng hay Tổ y tế từ xa không chỉ trợ giúp bệnh nhân từ xa mà còn tổ chức đội hậu cần, phối hợp chặt chẽ với các bên cung cấp oxy, thuốc miễn phí để hỗ trợ tận nhà cho bệnh nhân.
 |
Hỗ trợ bình oxy và thuốc cho Bệnh nhân tại nhà. |
Để người bệnh không bị bỏ rơi
Từ những ngày đầu dịch bùng phát tại TP HCM, bác sĩ Trương Hữu Khanh, Trưởng khoa Nhiễm - Thần kinh Bệnh viện Nhi đồng 1 đã liên tục đưa ra những thông tin hữu ích về phòng ngừa, đối mặt với COVID-19 trên trang cá nhân của mình.
Trước đó, bác sĩ Khanh, với nick name “Bác sĩ mê con nít” đã nổi tiếng trong cộng đồng. Các trang cá nhân, Fanpage của bác sĩ Khánh luôn là điểm tựa tinh thần tin cậy cho các “mẹ bỉm sữa” TP HCM nói riêng và nhiều tỉnh, thành khác. Trong mùa dịch, ngoài các bệnh trẻ em, bác sĩ Khanh tập trung tư vấn các thông tin về COVID-19 như triệu chứng bệnh, chăm sóc F0 tại nhà, những điều cần biết về phòng bệnh hay các kiến thức trước, sau khi tiêm vắc xin.
Bác sĩ Trương Hữu Khanh còn lập ra nhóm Bác sĩ Khanh và F0 tại nhà, một nhóm kín với thành viên chủ yếu là các F0 nhằm mục đích đưa ra những lời khuyên, hỗ trợ chuyên sâu cho bệnh nhân Covid tại nhà và giúp đỡ những trường hợp tăng nặng. Với hàng trăm ngàn người theo dõi từ Facebook cá nhân, Fanpage và kênh Youtube đã có rất nhiều người dân nhận được sự trợ giúp để có kiến thức đúng, tinh thần phấn chấn, vượt qua bệnh tật.
Bắt đầu từ ngày 12/8, hơn 30 số điện thoại của các bác sĩ chuyên khoa tại Bệnh viện Chợ Rẫy đã được công bố, sẵn sàng khám từ xa cho bệnh nhân. 30 số điện thoại di động đại diện cho 30 chuyên khoa từ Ung thư, Nội tiết, Tim mạch, Chấn thương chỉnh hình, Thần kinh, Hô hấp, Tiêu hóa, Tiết niệu, Thận nhân tạo, Chăm sóc giảm nhẹ… thường trực 24/24h để tư vấn, khám bệnh qua điện thoại hoặc video call cho bệnh nhân khi bệnh nhân có thắc mắc về các bệnh lý.
Có rất nhiều bác sĩ đang bằng cách này hay cách khác cứu giúp những người bệnh khỏi hiểm nguy từ xa. Có nhiều mô hình tương tự Bác sĩ chung tay vì cộng đồng, Tổ y tế từ xa... với nhiều cách thức khác nhau để giúp bệnh nhân.
Thông qua các hoạt động khám chữa từ xa đã phát hiện kịp thời các dấu hiệu bất thường của bệnh, tránh tình trạng đưa bệnh nhân đến cấp cứu không cần thiết dẫn đến nguy cơ lây nhiễm COVID-19, nhưng cũng không để người bệnh trở nặng mới đưa đến bệnh viện, làm lỡ thời gian vàng điều trị. Quan trọng là bệnh nhân và người nhà không bị bỏ rơi, tìm được nơi nương tựa trong cơn đau đớn, hoảng loạn. Giúp cho bệnh nhân và người thân họ vững tin để vượt qua bệnh tật.
Chia sẻ về hoạt động cứu người từ xa trong tâm dịch, bác sĩ Phạm Minh Hải, phụ trách điều phối nhóm Bác sĩ chung tay vì cộng đồng xúc động bày tỏ: “Là một bác sĩ nhưng tôi cảm thấy rất xúc động vì nhiệt huyết giúp người của đồng nghiệp mình từ khắp nơi trên cả nước. Chưa bao giờ cảm nhận được nghĩa đồng bào lại lên cao như lúc này. Hơn lúc nào hết, sứ mệnh thiêng liêng của người thầy thuốc càng hiển hiện rõ ràng”.
Những chiến binh áo trắng, người xông pha tuyến đầu, người cứu người từ xa, người đảm trách một lúc công việc của cả “hậu phương” lẫn “tiền tuyến” chính là những ngọn lửa thắp lên trong đêm trường giá lạnh. Lịch sử sẽ mãi ghi tạc hình bóng của họ, cùng với lòng biết ơn chân thành của nhân dân.
"Bài/Loạt bài tuyên truyền thực hiện Nghị quyết 84/NQ-CP ngày 29/5/2020 của Chính phủ"
