Khách hàng Viettel "chết đứng" vì không hủy được dịch vụ
Nhà mạng Viettel có nhiều lời chào mời hấp dẫn khi khác hàng kích hoạt sim điện thoại di động của họ. Tuy nhiên, khách hàng "chết đứng" vì dịch vụ mà họ kích hoạt không thể hủy được.
[links()] Nhà mạng Viettel có nhiều lời chào mời hấp dẫn khi khác hàng kích hoạt sim điện thoại di động của họ. Tuy nhiên, khách hàng "chết đứng" vì dịch vụ mà họ kích hoạt không thể hủy được.
Anh Việt Hà, chủ thuê bao số di động 0986xxxx ở Hà Nội than vãn, số thuê bao của anh không thể hủy được dịch vụ tin nhắn qua tổng đài 5955 từ Viettel.
Trước đó, khi anh sử dụng sim điện thoại, anh đăng ký dịch vụ tin nhắn chứng khóan, giá vàng theo lời giới thiệu từ Viettel.Sau một thời gian thấy bất tiện và cũng không còn nhu cầu tin tức dạng này, anh gọi điện đến tổng đài để được hướng dẫn hủy dịch vụ.
Nhiều lần hủy dịch vụ từ 5955 của Viettel nhưng nhà mạng này đánh đố khách hàng.
"Rất nhiều lần tôi thao tác hủy dịch vụ theo cú pháp Viettel hướng dẫn nhưng bất lực. Tổng đài trả lời dịch vụ hủy tin nhắn đang gặp sự cố", anh Hà cho biết.
Phó tổng giám đốc một doanh nghiệp về công nghệ thông tin tại Hà Nội xác nhận có chuyện nói trên và bình luận rằng đó là một cách câu giờ của nhà mạng Viettel.
"Khi anh ngủ, dịch vụ kia vẫn tồn tại, và với mỗi khách hàng, phí thu từ dịch vụ này khoảng từ 10 đến 15.000 đồng/tháng. Nếu có khoảng 2 triệu thuê bao sử dụng dịch vụ này hàng tháng, nhà mạng kiếm lời rất khủng. Họ cố tình thao tác để cho hoạt động hủy dịch vụ gặp rất nhiều khó khăn", doanh nhân CNTT phân tích.
(PLVN) - Đội Quản lý thịt trường (QLTT) số 3, Cục QLTT TP.HCM vừa tiến hành kiểm tra, tạm giữ 7.800 kg thực phẩm đông lạnh không rõ xuất xứ, không có hóa đơn chứng từ trị giá hơn nửa tỷ đồng.
(PLVN) - Thấy chiếc xe Vios đỗ ở chung cư Lạc Hồng, phường Phú Thượng, quận Tây Hồ có nhiều biểu hiện nghi vấn. Công an đã kiểm tra và phát hiện 168 hộp pháo hoa giả gắn mác Bộ Quốc Phòng.
(PLVN) - Ngày 4/5, Phòng Cảnh sát kinh tế - Công an tỉnh Thừa Thiên Huế phối hợp với Công an huyện Quảng Điền kiểm tra kho hàng hóa thực phẩm đông lạnh tại tổ dân phố Vĩnh Hòa, thị trấn Sịa do bà N.T.T.T (SN 1993, trú tại tổ dân phố An Gia, thị trấn Sịa, huyện Quảng Điền) làm chủ.
(PLVN) - Đội Quản lý thị trường số 11 (Cục Quản lý thị trường TP Hà Nội) vừa phối hợp với Đội 7, PC03 - Công an TP Hà Nội kiểm tra, phát hiện hơn 1,5 tấn thực phẩm không rõ nguồn gốc, xuất xứ tại thôn kỳ Thủy, Bích Hòa, huyện Thanh Oai.
(PLVN) - Năm 2024, tiếp tục hiện thực hóa tầm nhìn trở thành doanh nghiệp quốc phòng toàn cầu, Tập đoàn Công nghiệp-Viễn thông Quân đội (Viettel) với đại diện là Tổng Công ty Công nghiệp Công nghệ cao Viettel (Viettel High Tech) sẽ tham dự Hội nghị Quốc phòng châu Á (DSA 2024) và Hội nghị An ninh Quốc gia châu Á 2024 (NATSEC) tại Malaysia từ ngày 6-9/5/2024. Đây là 1 trong các thị trường công nghiệp quốc phòng tiềm năng mà Viettel hướng tới.
(PLVN) - Ông H.A.Đ khai nhận số hàng hóa trên được mua gom tại các chợ và các điểm giết mổ ở địa bàn thành phố Thái Nguyên và huyện Phú Bình vận chuyển về Bắc Giang bán lại cho các cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống và sản xuất lạp sườn.
(PLVN) - Ngày 2/5, tại TP Cần Thơ, Hiệp hội ngành hàng lúa gạo Việt Nam phối hợp với Văn phòng điều phối nông nghiệp, nông thôn vùng ĐBSCL tổ chức hội thảo “Phát triển liên kết bền trong chuỗi giá trị lúa gạo”. Tại hội thảo, các đại biểu, chuyên gia đã bàn luận về vai trò của đội ngũ thương lái trong chuỗi liên kết giá trị ngành hàng lúa gạo.
(PLVN) - Theo Quyết định của Liên Bộ Công Thương - Tài chính, giá xăng E5RON92 giảm 8 đồng/lít, giá xăng RON95-II tăng 40 đồng/lít... so với mức giá bán lẻ trước đó.
(PLVN) - Sau khi ăn bánh mì tại cửa hàng bánh mì Băng, tại phường Xuân Bình, TP Long Khánh (Đồng Nai), hàng chục trường hợp xuất hiện các triệu chứng ngộ độc và nhập viện hàng loạt.
(PLVN) - Mới bắt đầu vào những ngày cao điểm nắng nóng nhưng phụ tải đỉnh của hệ thống điện quốc gia đã lập kỷ lục mới. Điều này gây lo ngại khi những ngày “lập đỉnh” của 2 năm gần đây rơi vào tháng 6 và tháng 7.
(PLVN) - Cục An toàn thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông – TT&TT) mới phát đi cảnh báo các chiêu trò lừa đảo trực tuyến liên quan đến du lịch dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5.
(PLVN) - Ngày 25/4/2024, UBND tỉnh Lạng Sơn tổ chức Hội nghị gặp mặt, kết nối tiêu thụ sản phẩm Hợp tác xã (HTX) tỉnh Lạng Sơn năm 2024. Ông Đoàn Thanh Sơn, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lạng Sơn dự và chỉ đạo hội nghị.
(PLVN) - Từ những “ông lớn” như Thế Giới Di Động đến những hệ thống bán lẻ như Di Động Việt đều đề cập đến vấn đề thay đổi triết lý kinh doanh trong thời kỳ thị trường nhiều biến động. Tuy nhiên, thực tế từ doanh số, quy mô, mức độ tăng trưởng… cho thấy hướng đi này vẫn rất rủi ro.
(PLVN) - Tại Lễ vinh danh và trao giải thưởng Sao Khuê năm nay, MobiFone "bội thu" với 5 giải thưởng cho các giải pháp mới thuộc nhiều lĩnh vực: dịch vụ, giải trí, viễn thông, quản trị - điều hành.
(PLVN) - Để Bạc Liêu sớm trở thành “Trung tâm công nghiệp tôm của cả nước”, tạo thương hiệu “tôm sạch Bạc Liêu", địa phương đã xác định các mô hình nuôi tôm ứng dụng công nghệ cao là hướng phát triển chính.
(PLVN) - Nằm trong chuỗi hoạt động của hoạt động Festival Huế 2024, từ ngày 27/4 đến 1/5 “Tuần lễ ẩm thực truyền thống Huế 2024” có chủ đề “Ẩm thực Huế với bốn phương” sẽ được tổ chức tại Công viên Thương Bạc.
(PLVN) - Những năm gần đây, trên miền đất đồi gò thuộc xã Tản Lĩnh (huyện Ba Vì, Hà Nội), cây mai trắng hay còn được gọi với cái tên “nhất chi mai” đã bén rễ, nảy mầm, tô thắm vùng đất dưới chân núi Tản. Điều thú vị ít ai biết, chính thứ được liệt trong tứ quý gồm “tùng, cúc, trúc, mai” lại thích nghi tuyệt vời và là cây xóa nghèo trên vùng đất này.