Khách hàng tố lái xe Taxi Mỹ Đình cư xử thiếu văn hóa

Khách hàng tố lái xe Taxi Mỹ Đình cư xử thiếu văn hóa
(PLO) - Giải thích cho khách hàng không thoả đáng, lái xe đã lăng mạ, chửi bới khách hàng sau khi hành khách này thắc mắc về lộ trình di chuyển có dấu hiệu đường vòng…
Đó là những bức xúc của anh Mai Ngọc K. khi phản ánh đến báo PLVN. Theo đó, sự việc xảy ra vào buổi trưa ngày 13/2 (tức mùng 6 Tết). Sau khi anh K. bắt một chiếc xe của hãng taxi Mỹ Đình để đi theo lộ trình từ Times City đến ngõ Gốc đề (đường Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội).
Anh K. cho biết: “Sau khi vẫy được taxi Mỹ Đình tôi và gia đình có lên xe. Lái xe hỏi đi đâu thì tôi bảo đi ngõ Gốc Đề Minh Khai( khá gần khoảng 2km). Sau khi đi thì lái xe không rẽ trái đi hướng Minh Khai luôn mà từ cổng Time City lại đi vòng ra cầu Vĩnh Tuy rồi mới vòng lại”.
Cổng chính hay cổng phụ đều có biển chỉ dẫn cấm ô tô rẽ trái.
 Cổng chính hay cổng phụ đều có biển chỉ dẫn cấm ô tô rẽ trái.
Theo lời kể của anh Mai Ngọc K. hỏi tại sao lái xe không rẽ sang đường luôn mà đi lòng vòng (ngay cổng không có rào chắn- PV) thì lái xe trả lời rất vô văn hóa là: “em đéo thèm mấy chục nghìn của anh mà phải đi vòng thế này.”
Người dân cần để ý, vì ô tô nếu rẽ trái sang đường sẽ vi phạm luật giao thông đường bộ.
 Người dân cần để ý, vì ô tô nếu rẽ trái sang đường sẽ vi phạm luật giao thông đường bộ.
Lái xe chuyển thái độ sang mày tao với khách hàng rồi đuổi anh K xuống. Sau đó, lái xe tiếp tục lăng mạ vị hành khách này. Vì lịch trình không đến được đích nên anh K. đã không trả tiền cho lái xe.
“Lái xe đã nhảy xuống hùng hổ chửi và đánh tôi, vợ tôi lúc đó có đưa 15 nghìn đồng thì cầm tiền ném vào mặt tôi bảo bố mày bố thí cho mày mấy chục nghìn. Tôi có gọi mấy người dân ra chứng kiến hành động của lái xe, rất vô văn hóa liên tục chỉ tay chửi khách hàng. Sau đó, vợ tôi có rút ví đưa 20 nghìn và đẩy về phía xe. Tất cả hành động được người dân quanh đây chứng kiến” – Anh Mai Ngọc K. bức xúc trước hành xử của lái xe.
Ngay sau khi sự việc dừng lại, anh K. đã phản ánh qua tổng đài của hãng taxi Mỹ Đình và được thanh tra của công ty cổ phần Vân Sơn (đơn vị quản lý hãng taxi Mỹ Đình – PV) xin lỗi đồng thời sẽ xác minh sự việc trên để có câu trả lời thoả đáng đối với khách.
Để tìm hiểu rõ hơn sự việc, ngày 16/2/2016, phóng viên báo PLVN đã có cuộc trao đổi với thanh tra công ty cổ phần Vân Sơn. Qua đó, ông Đinh Minh Đức, thanh tra viên hãng taxi Mỹ Đình cho biết, sau khi nhận được thông tin về phản ánh của hành khách này, phòng thanh tra của công ty đã tìm hiểu và đề nghị lái xe của số xe 617 làm giải trình về sự việc này.
Ông Đinh Minh Đức cho biết, quy định của công ty là đã lái xe thì không nên uống rượu
 Ông Đinh Minh Đức cho biết, quy định của công ty là đã lái xe thì không nên uống rượu
Đồng thời các thanh tra viên đã có hướng xử phạt hành chính đối với lái xe vì đã nhận tiền thừa của khách hàng khi đồng hồ tính cước dừng lại ở 13 nghìn đồng. Còn nguyên nhân xe không rẽ trái sang đường phía bên kia là do có biển báo cấm rẽ. Nếu xe đi theo lời của khách hàng thì sẽ vi phạm vào luật giao thông.
“Cũng do sự sốc nổi của thanh niên… cũng không hài lòng nhau như kiểu volume vặn to dần lên, cũng giống như một bản nhạc không hài hoà mà lệch tông đi một tý.” – Ông Đức cho biết.

Còn riêng việc, lái xe có sử dụng rượu bia trong khi lái xe hay không thì ông Đức cho biết thêm: “Bây giờ mình nói không nói có thì cũng rất khó nhận biết và để trả lời cho chắc ăn thì mình cứ  bảo không. Quy định thì tất nhiên là lái xe không được phép uống rượu…”.

Báo Pháp luật Việt Nam sẽ tiếp tục thông tin...

Đọc thêm

Blockchain, AI thổi làn gió mới vào hệ sinh thái đổi mới sáng tạo Việt Nam

Blockchain, AI thổi làn gió mới vào hệ sinh thái đổi mới sáng tạo Việt Nam
(PLVN) - Hưởng ứng ngày Đổi mới Sáng tạo Thế giới - 21/4. Ngày 19/4, Hội tin học TP HCM (HCA), Saigon Innovation Hub, Binance Academy đồng tổ chức sự kiện Vietnam Technology Day, tại TP HCM. Sự kiện có sự tham gia của ông Nguyễn Mạnh Cường - Phó chánh Văn phòng Bộ - Giám đốc văn phòng Phía Nam Bộ Khoa học và Công nghệ. Lãnh đạo các tập đoàn công nghệ Việt Nam và quốc tế cùng các Tiến sĩ đến từ Đại học hàng đầu Việt Nam.

Tạo dựng thương hiệu muối Bạc Liêu là sản phẩm đặc biệt

Tạo dựng thương hiệu muối Bạc Liêu là sản phẩm đặc biệt
(PLVN) - Năm 2013, sản phẩm muối ăn Bạc Liêu được Cục Sở hữu trí tuệ (Bộ Khoa học và Công nghệ) cấp Giấy nhận đăng ký chỉ dẫn địa lý. Cuối năm 2020, nghề muối Bạc Liêu đã được Bộ Văn hóa, Thể thao và du lịch công nhận Di sản văn hóa phi vật thể cấp Quốc gia. Đặc biệt, đến nay có nhiều sản phẩm từ muối được công nhận sản phẩm OCOP đạt 4 sao.

vnEdu Content - Chìa khóa mở tương lai giáo dục số hiện đại

vnEdu Content - Chìa khóa mở tương lai giáo dục số hiện đại
(PLVN) - Với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ và Internet, giáo dục số đã trở thành xu hướng quan trọng trong nâng cao chất lượng giáo dục tại Việt Nam. Trong bối cảnh đó, vnEdu content nổi lên như một nền tảng giáo dục số tiên phong cung cấp môi trường giáo dục số hiện đại với nhiều tiện ích cho giáo viên và học sinh trên cả nước.

VNPT nhận giấy phép kinh doanh dịch vụ 5G

VNPT nhận giấy phép kinh doanh dịch vụ 5G
(PLVN) - Chiều 15/4, tại cuộc giao ban quản lý nhà nước của Bộ Thông tin và Truyền thông, Tập đoàn VNPT đã được trao giấy phép thiết lập mạng và cung cấp dịch vụ thông tin di động mặt đất sử dụng công nghệ 5G.

Sắp diễn ra Festival 100 năm cây dừa sáp Trà Vinh

Sắp diễn ra Festival 100 năm cây dừa sáp Trà Vinh
(PLVN) - Dự kiến cuối tháng 8/2024, Trà Vinh lần đầu tổ chức Festival 100 năm dừa sáp được tỉnh Trà Vinh. Đây là sự kiện quy mô cấp tỉnh kết hợp với việc tổ chức Tuần lễ Vu lan Thắng hội huyện Cầu Kè.

Ngân hàng Nhà nước đề nghị Công an 'vào cuộc' tham gia quản lý thị trường vàng

Ảnh minh họa.
(PLVN) -  Chiều 16/4, Ngân hàng Nhà nước (NHNN) có văn bản gửi các bộ, ngành chức năng đề nghị phối hợp triển khai chỉ đạo của Thủ tướng trong công tác quản lý thị trường vàng. Trong đó, NHNN đề nghị Bộ Công an chủ trì, phối hợp xử lý nghiêm minh các hành vi buôn lậu, thao túng, đầu cơ trục lợi, đẩy giá vàng miếng...