Hội thảo áp dụng hệ thống quản lý ISO 9001:2000 trong dịch vụ hành chính

(HP)- Sáng 22-8, Sở Khoa học và Công nghệ tổ chức hội thảo khoa học về áp dụng hệ thống quản lý chất lượng tiên tiến theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 trong dịch vụ hành chính. Lãnh đạo Chi cục Tiêu chuẩn-Đo lường-Chất lượng 12 tỉnh, thành phố vùng đồng bằng sông Hồng tham dự hội thảo.

Các đại biểu nghe chuyên gia Trung tâm chứng nhận phù hợp tiêu chuẩn (QUACERT) và Trung tâm năng suất Việt Nam giới thiệu một số nét về hoạt động tư vấn, đánh giá và cấp chứng chỉ chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng tiên tiến theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001:2000; những vấn đề đặt ra trong việc áp dụng tiêu chuẩn này tại các cơ quan hành chính nhà nước. Đến nay, ở nước ta có khoảng 3000 cơ quan, đơn vị triển khai áp dụng hệ thống quản lý chất lượng tiên tiến theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 trong dịch vụ hành chính. Việc áp dụng hệ thống quản lý này phát huy tác dụng thiết thực nâng cao ý thức, trách nhiệm của cán bộ, công chức, giảm đáng kể thời gian giải quyết công việc, tránh phiền hà, tạo nền nếp làm việc khoa học; kinh nghiệm triển khai áp dụng hệ thống quản lý ISO 9001:2000 tại Hà Nội…được các đại biểu quan tâm./.