Hình ảnh Toyota bị “sứt mẻ” sau vụ thu hồi

Một cuộc khảo sát do Kelley Blue Book (KBB) thực hiện cho thấy tỉ lệ người tiêu dùng cân nhắc và sử dụng xe Toyota

Một cuộc khảo sát do Kelley Blue Book (KBB) thực hiện cho thấy tỉ lệ người tiêu dùng cân nhắc và sử dụng xe ToyotaMột cuộc khảo sát do Kelley Blue Book (KBB) thực hiện cho thấy tỉ lệ người tiêu dùng cân nhắc và sử dụng xe Toyota đã giảm đáng kể tại thị trường Mỹ sau vụ thu hồi hàng triệu xe của nhà sản xuất này.

Hơn 1/5 trong tổng số những cá nhân từng cân nhắc lựa chọn thương hiệu Toyota trong trường hợp thay xe mới đã thay đổi. Một kết quả khác của nghiên cứu chỉ ra rằng hình ảnh thương hiệu Toyota đã tụt xuống vị trí thứ 3, xếp sau Ford (vị trí 1) và Chevrolet (vị trí 2).

Bên cạnh đó, tỷ lệ độc giả vào xem những mẫu xe bị ảnh hưởng do vụ thu hồi đã giảm 30% so với một tuần trước đó. Không những vậy, xu hướng này còn tiếp tục lan rộng sang các dòng xe khác.

Tuy nhiên, kết quả của cuộc khảo sát cũng cho thấy người tiêu dùng tin tưởng Toyota sẽ dần dần vượt qua cuộc khủng hoảng này. Hơn 30% nói rằng Toyota hiện đang đối mặt thách thức lớn, nhưng sẽ khắc phục được và đưa ra những sản phẩm tốt hơn trong tương lai.

Thêm vào đó, 28% nói rằng lượng thu hồi của Toyota từ trước tới nay thấp hơn so với nhiều nhà sản xuất khác. Ngoài ra thì một sự thật không thể phủ nhận là Toyota luôn đưa ra thị trường những sản phẩm có chất lượng tốt.

Trong ngắn hạn, Toyota sẽ bị ảnh hưởng nghiêm trọng cả về mặt doanh số và thương hiệu. Tuy nhiên, về dài hạn thì Toyota vẫn là thương hiệu được người tiêu dùng lựa chọn.

(Nguồn: Autoevolution)

Tin cùng chuyên mục

Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính dự, chứng kiến Lễ ký, trao 26 thỏa thuận hợp tác của các bộ, ngành và doanh nghiệp Việt Nam và đối tác Anh.

Thủ tướng Phạm Minh Chính dự Hội nghị COP26 và làm việc tại Anh: Ký kết thỏa thuận hợp tác trị giá hàng tỷ USD

(PLVN) - Nhân chuyến tham dự Hội nghị COP26 và làm việc tại Vương quốc Anh, chiều 31/10 (giờ địa phương), tại thành phố Edinburg, Scotland, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính đã dự, chứng kiến lễ ký, trao 26 thỏa thuận hợp tác trong các lĩnh vực thương mại, nông nghiệp, năng lượng, y tế, giáo dục, đào tạo, bảo vệ môi trường, thể thao... của các bộ, ngành và doanh nghiệp Việt Nam và đối tác Anh.

Đọc thêm

Giảm tải mật độ, hạn chế lây nhiễm trong khu cách ly

làm thủ tục tiếp nhận công dân vào khu cách ly tại Trường Quân sự Bộ Tư lệnh Thủ đô. Ảnh: báo Lao động (chụp tháng 2/2020)
(PLVN) - Những ngày vừa qua, số ca F1 chuyển biến thành F0 tăng nhanh nên TP Hà Nội đã chỉ đạo xét nghiệm toàn bộ số F1 đang cách ly để sàng lọc, rà soát mà không cần chờ đủ thời gian 7 ngày theo quy định. Qua xét nghiệm đã xác định thêm 27 ca bệnh chuyển từ F1 thành F0.

Những nữ Công an tỉnh Phú Thọ nhiệt huyết trong công việc

Chiến sỹ Cảnh sát nhập dữ liệu thông tin của người dân.
(PLVN) - Trong bất kể lĩnh vực công tác nào, thì những “bông hồng thép”- nữ cán bộ, chiến sĩ Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội Công an Phú Thọ đều luôn nỗ lực phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ, góp phần mang lại cuộc sống bình yên, hạnh phúc cho nhân dân.