Những năm qua, công tác tiếp dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo (KN-TC) trên địa bàn tỉnh được các cấp, các ngành quan tâm thực hiện đảm bảo đúng nguyên tắc, góp phần hạn chế tình trạng khiếu kiện vượt cấp, giữ ổn định an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội.
Để thực hiện tốt công tác tiếp dân và giải quyết KN-TC, Thanh tra tỉnh đã tham mưu với UBND tỉnh tập trung chỉ đạo các cấp, các ngành coi trọng công tác tiếp dân, giải quyết đơn thư KN-TC, giải quyết các đề nghị, kiến nghị của công dân đảm bảo đúng trình tự, thủ tục theo quy định, trong đó chú trọng việc trực tiếp đối thoại với công dân. Đồng thời chỉ đạo thanh tra các huyện, thành phố, các sở, ngành thường xuyên rà soát, nắm chắc các vụ việc KN-TC để kiến nghị biện pháp giải quyết theo quy định của pháp luật. Công tác phối hợp giữa các cơ quan chuyên môn và chính quyền cơ sở được tổ chức chặt chẽ, khi phát sinh KN-TC kịp thời tìm hiểu nguyên nhân và giải quyết dứt điểm. Những vụ việc có nội dung mới phát sinh, công dân được hướng dẫn khiếu nại đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết. Năm 2010, toàn tỉnh tiếp 4.406 lượt công dân đến KN-TC, trong đó cấp tỉnh tiếp 401 lượt người, cấp huyện 1.509 lượt người, cấp sở tiếp 281 lượt người, cấp xã tiếp 2.215 lượt người. Qua phân loại xử lý đơn thư, đã xác định có 216 vụ việc (105 vụ việc khiếu nại, 111 vụ tố cáo) thuộc thẩm quyền các cơ quan hành chính các cấp, các ngành trong tỉnh. Nội dung khiếu nại tập trung vào lĩnh vực quản lý đất đai như việc thực hiện trình tự các bước thu hồi đất; không nhất trí giá đền bù giải phóng mặt bằng; tranh chấp đất đai, đòi lại đất cũ; thu hồi giấy chứng nhận quyền sử dụng đất không đúng quy định. Ngoài ra, một số nội dung liên quan đến quyết định xử phạt hành chính chưa đúng thẩm quyền, chưa đúng nội dung và trình tự của chính quyền cấp xã... Nội dung tố cáo tập trung phản ánh những vi phạm của cán bộ cơ sở, trưởng thôn, cán bộ chủ chốt các xã, phường, thị trấn vi phạm trong quản lý kinh tế, vi phạm Luật Đất đai, mất dân chủ ở cơ sở. Sau khi tiếp nhận đơn thư KN-TC, cấp uỷ, chính quyền và các cơ quan chức năng đã tập trung giải quyết kịp thời. Bằng việc kiên trì, thận trọng trong giải quyết các vụ việc KN-TC có liên quan đến bồi thường, hỗ trợ khi thu hồi đất giải phóng mặt bằng thực hiện các dự án nên các ngành chức năng đã xử lý, thu hồi cho Nhà nước số tiền 926 triệu đồng, trả lại công dân 81,9 triệu đồng.
Cùng với giải quyết đơn thư KN-TC, công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật về KN-TC được tăng cường. Thanh tra tỉnh đã hoàn thành tuyên truyền Đề án 3 - Quyết định 212 của Thủ tướng Chính phủ về tuyên truyền, phổ biến pháp luật về KN-TC cho cán bộ, nhân dân ở các xã, phường, thị trấn trong tỉnh. Trong đó đã tổ chức 32 lớp tập huấn, tuyên truyền các quy định của pháp luật về thanh tra, KN-TC, phòng chống tham nhũng cho 3.152 lượt người, góp phần tạo chuyển biến về nhận thức, nâng cao ý thức chấp hành pháp luật của nhân dân, cũng như trách nhiệm của các cấp, các ngành trong việc tiếp dân, giải quyết đơn thư KN-TC của công dân./.
Trần Văn Trọng