Hệ thống phần mềm Văn phòng điện tử giúp nâng cao hiệu suất, hiệu quả xử lý công việc

Theo báo cáo của UBND tỉnh Kiên Giang, đến nay, tổng số lượt đăng nhập sử dụng phần mềm để gửi/nhận văn bản điện tử tại các cơ quan, đơn vị là 6.318.222 lượt. Trong đó, số lượt đăng nhập trên web là 5.200.914 lượt, số lượt đăng nhập qua ứng dụng di động là 1.117.308 lượt; Tình hình xử lý văn bản trên toàn tỉnh đối với văn bản đến là 1.293.243 văn bản; văn bản đi là 485.444 văn bản và văn bản ký số là 394.123 văn bản.

Về tình hình tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ sử dụng và yêu cầu điều chỉnh, cập nhật phần mềm, đã tiếp nhận và xử lý 1.766 yêu cầu hỗ trợ cho các đơn vị sử dụng trên địa bàn toàn tỉnh; Hoàn thành việc tích hợp, kết nối liên thông dữ liệu giữa phần mềm Văn phòng điện tử với phần mềm Quản lý tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo tỉnh Kiên Giang. Tính đến ngày 11/5/2024, đã có tổng số 1.257 văn bản được chia sẻ kết nối dữ liệu giữa 2 hệ thống để xử lý đơn thư khiếu nại tố cáo…

Phó Chủ tịch UBND huyện Kiên Hải Huỳnh Thanh Bình phát biểu tại hội nghị.

Liên quan đến Hệ thống phần mềm Văn phòng điện tử, Phó Chủ tịch UBND huyện Kiên Hải Huỳnh Thanh Bình cho biết: Hiện, việc ký số trên Văn phòng điện tử huyện phải ký thêm văn bản giấy, làm phát sinh thêm khâu xử lý văn bản nhưng chưa có hướng dẫn cụ thể. Dữ liệu từ phần mềm cũ chưa được đồng bộ với phần mềm Văn phòng điện tử dẫn đến khó khăn trong việc tra cứu văn bản cũ.

Vì vậy, ông Bình kiến nghị Sở Thông tin và Truyền thông, Văn phòng UBND tỉnh, Sở Nội vụ tỉnh Kiên Giang có hướng dẫn cụ thể việc lưu trữ văn bản điện tử; kiến nghị Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh phối hợp với đơn vị cung cấp phần mềm kịp thời đồng bộ cơ sở dữ liệu giữa phần mềm cũ (VIC) sang phần mềm Văn phòng điện tử để đáp ứng việc tra cứu văn bản.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Lưu Trung phát biểu kết luận hội nghị.

Ghi nhận các ý kiến, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Lưu Trung yêu cầu Sở Thông tin và Truyền thông cùng với đơn vị VNPT Kiên Giang tiếp tục rà soát hạ tầng triển khai phần mềm, từ đó tham mưu UBND tỉnh mở rộng đối tượng sử dụng, tài nguyên hệ thống và định hướng sao lưu dữ liệu về Trung tâm dữ liệu của tỉnh phục vụ tra cứu dữ liệu cũ qua các năm đảm bảo an toàn thông tin.

Theo ông Trung, cơ quan chức năng tiếp tục tăng cường tổ chức tập huấn, hướng dẫn cơ bản và tập huấn nâng cao tại cơ quan, đơn vị về phần mềm Văn phòng điện tử và đảm bảo vận hành khai thác sử dụng. Đồng thời, cần đánh giá chung về kết quả triển khai thực hiện chữ ký số; Cũng như rộng dung lượng đính kèm văn bản và rà soát lại các trang thiết bị của từng cơ quan, đơn vị, đường truyền để đẩy nhanh tiến độ sử dụng phần mềm Văn phòng điện tử; Đẩy nhanh tiến độ chuyển dữ liệu từ phần mềm VIC sang phần mềm Văn phòng điện tử.