Hệ thống khám, chữa bệnh từ xa kết nối đồng bộ mạng lưới y tế Thủ đô
Từ trung tâm điều hành tại Sở Y tế đến các bệnh viện và trạm y tế, hệ thống khám, chữa bệnh từ xa (Telehealth) được kỳ vọng kết nối đồng bộ mạng lưới y tế Thủ đô, giúp người dân tiếp cận dịch vụ y tế chất lượng cao ngay tại cơ sở.
Ngày 21/8, Ủy ban Nhân dân thành phố Hà Nội ban hành Quyết định số 4434/QĐ-UBND phê duyệt Đề án xây dựng và vận hành hệ thống khám, chữa bệnh từ xa (Telehealth). Quyết định do Phó Chủ tịch Ủy ban Nhân dân thành phố Hà Nội Trương Việt Dũng ký ban hành.
Theo Đề án, Hà Nội sẽ xây dựng trung tâm điều hành tại Sở Y tế cùng hệ thống điều khiển đa điểm MCU và nền tảng Telehealth dùng chung. Đây là đầu mối quản lý, điều phối, giám sát toàn bộ hoạt động hội chẩn, tư vấn, khám bệnh, chữa bệnh từ xa trong ngành Y tế Thủ đô.
Đề án đặt mục tiêu 100% bệnh viện công lập, bao gồm bệnh viện đa khoa và chuyên khoa, cùng các chi cục, trung tâm chuyên khoa, trung tâm bảo trợ và các trạm y tế có phòng khám đa khoa hoàn thành xây dựng hệ thống, kết nối kỹ thuật và trực tiếp vận hành. Riêng 7 bệnh viện đã được đầu tư hệ thống từ trước thực hiện tái đầu tư, nâng cấp khi hết thời gian khấu hao theo quy định
Hệ thống Telehealth sẽ được tổ chức theo hướng phân cấp nhiệm vụ rõ ràng giữa các tuyến. Tại tuyến thành phố, các bệnh viện hạng I và bệnh viện chuyên khoa đảm nhiệm vai trò trung tâm hỗ trợ chuyên môn, hội chẩn đa điểm, đào tạo trực tuyến và chuyển giao kỹ thuật cho tuyến dưới.
Ở tuyến trung tâm và các chi cục đóng vai trò kết nối hội chẩn trực tuyến chuyên ngành phục vụ chỉ đạo, tư vấn chuyên sâu. Trong khi đó, tại tuyến y tế cơ sở triển khai theo mô hình linh hoạt, thao tác đơn giản giúp nhân viên y tế kết nối trực tiếp và nhanh chóng đối với đội ngũ bác sĩ tuyến trên.
Đáng chú ý, hệ thống Telehealth của Hà Nội được xây dựng theo kiến trúc mở, sử dụng các chuẩn kết nối quốc tế như HL7/FHIR, DICOM, ICD-10 và SNOMED CT. Qua đó, hệ thống có khả năng đồng bộ dữ liệu với các phần mềm quản lý bệnh viện (HIS), xét nghiệm (LIS), chẩn đoán hình ảnh (PACS) và bệnh án điện tử (EMR) hiện hữu.
Một điểm đáng chú ý khác là hệ thống Telehealth sẽ được liên thông trực tiếp với hồ sơ sức khỏe điện tử, bảo hiểm y tế, tài khoản định danh điện tử VNeID và nền tảng Công dân Thủ đô số (iHanoi).
Cùng với yêu cầu liên thông, vấn đề an toàn dữ liệu y tế của hệ thống Telehealth cũng được chú trọng. Theo Đề án, trung tâm dữ liệu và an toàn thông tin phải đạt tối thiểu cấp độ 3, tuân thủ nghiêm ngặt nguyên tắc an toàn thông tin ngay từ khâu thiết kế (security by design) thông qua xác thực đa yếu tố (MFA), phân quyền truy cập và mã hóa toàn bộ dữ liệu khi truyền tải.
Sau khi Đề án được phê duyệt, Sở Y tế Hà Nội sẽ tổ chức các khóa đào tạo chuyên sâu cho nhân viên y tế cơ sở về kỹ năng vận hành công nghệ, quy trình chuyển tuyến điện tử và khám, chữa bệnh từ xa. Nhóm bệnh mạn tính được xác định là một trong những lĩnh vực được ưu tiên.
Cùng với đào tạo nhân lực, ngành Y tế Hà Nội sẽ tăng cường truyền thông, hướng dẫn người dân tiếp cận các dịch vụ y tế kỹ thuật cao ngay tại trạm y tế địa phương, đồng thời phổ biến các chính sách bảo hiểm y tế ưu tiên tại y tế cơ sở.