Trước đó, tàu NA1 xuất phát Hà Nội lúc 22h30 ngày 12/12 đến Vinh lúc 5h30 ngày 13/12 do Trưởng tàu Nguyễn Anh Tuấn phụ trách, sau khi khách xuống ga, nhân viên tàu Võ Văn Nam (toa số 4 ) tiến hành thu dọn đồ đạc, làm vệ sinh khoang tàu và phát hiện giường số 9 có một túi xách do khách để quên. Nhân viên Võ Văn Nam đã báo cho trưởng tàu. Sau đó đơn vị đã liên lạc với khách hàng, trả lại người bỏ quên.
Hành khách đã được trả lại tài sản là chị Hoàng Hiền Lương, TP Vinh, Nghệ An. Sau khi nhận lại tài sản, chi Lương đã chia sẻ trên facebook
"Khi người tốt còn ở quanh ta...
Đôi khi cuộc sống bộn bề, ta có thể nghi ngờ rất nhiều thứ, kể cả lòng tốt. Ngay cả với tôi, một người vốn xuề xoà vô tư trong mọi việc.
Sáng sớm vừa tỉnh dậy sau một giấc mệt nhoài của một chuyến hành trình, cầm điện thoại thấy gần chục cuộc gọi nhỡ của một số lạ; lên facebook thấy những tin nhắn của một người không quen, tôi vẫn lờ đi vì nghi chắc người nào trêu mình.
Trên đường đi làm, lại số lạ ấy gọi, tôi miễn cưỡng bắt máy: “Chị ạ, chị quên cái gì trên tàu Na1, chị có nhớ không?”
Mãi một lúc mới định thần. Cái túi xách với một đống giấy tờ sổ sách và một số tiền khá lớn trong chuyến công tác từ Hà Nội về đã biến mất.
Tôi hoảng hốt, lo lắng và gần như tin chắc số tiền kia sẽ ko bao giờ lấy lại được. Tôi quay lại gặp trưởng tàu với những nghi hoặc. Nhưng rồi mọi chuyện đã diễn ra không như tôi hình dung. Một cuộc đón tiếp chân tình, đầy cảm thông chia sẻ. Cậu bạn trưởng tàu hơn tôi 1 tuổi vẫn xưng hô đầy lịch sự: “Đây là công việc của bọn em! “.Tôi đã suýt bật khóc, không nghĩ rằng xung quanh mình quá nhiều người tốt đến vậy.
Cầm chiếc túi xách trên tay còn nguyên vẹn, đầy đủ mọi thứ, tôi muốn biếu tổ công tác một ít quà cảm ơn. Nhưng họ chỉ cười và từ chối như một lẽ bình thường. Tôi thấy mình trở nên quê mùa, vô duyên trong ánh mắt của những con người xa lạ.
Ngưỡng mộ, biết ơn, tự hào về Ga Vinh, đặc biệt về trưởng tàu trẻ tuổi của tàu Na1 cùng tổ công tác trong một ngày mùa đông không lạnh..."
"Đây không phải lần đầu chúng tôi nhặt được tài sản do người đi đường để quên. Những lần nhặt được của rơi trước, đơn vị đều tìm người mất để trả lại. Đây là công việc của chúng tôi", Trưởng tàu Nguyễn Anh Tuấn chia sẻ.
