Ngày trở lại, ông bà cảm động, vui mừng vì đã được trò chuyện, ngắm gương mặt của các y, bác sĩ, điều mà ông bà không thể khi còn điều trị, bởi khi đó y, bác sĩ luôn trong trang phục bảo hộ kín mít. Họ đã tận tụy hàng ngày để cứu sống ông bà cùng các bệnh nhân COVID-19.
Ông Dixong John Garth (74 tuổi) cùng vợ đến Việt Nam du lịch ngày 2/3/2020, trên chuyến bay VN0054 với bệnh nhân 17.
Sau khi đến Hà Nội, vợ chồng ông Dixong đã đi du lịch Hạ Long và sau ca bệnh số 17, tất cả những người đi cùng chuyến bay VN0054 hôm đó đều được tìm để xét nghiệm. Ngày 6/3/2020, bệnh nhân được cách ly theo dõi tại Quảng Ninh. Ngày 13/3/2020, sau khi có kết quả xét nghiệm dương tính, cả hai vợ chồng được chuyển tới Bệnh viện Bệnh Nhiệt đới Trung ương. Theo số thứ tự phát hiện ca dương tính, bà là bệnh nhân số 24 và ông là bệnh nhân số 28. Đến ngày 22/3/2020, khó thở tăng lên, ông Dixong được hỗ trợ thở oxy. Ngày 27/3/2020, bệnh chuyển biến xấu, suy hô hấp nặng, không đáp ứng với thở oxy, ông được chuyển đến Khoa Hồi sức tích cực để đặt nội khí quản và thở máy.
Bệnh nhân đã được điều trị tích cực. 8 ngày sau (ngày 5/4) bệnh có chuyển biến tốt, ông bỏ được máy thở, chuyển thở oxy qua mặt nạ. Ngày 8/4/2020, bệnh nhân tự thở tốt, ngưng được trợ thở oxy. Ngày 13/4/2020, bệnh nhân có xét nghiệm âm tính lần 4, toàn trạng ổn định, đủ điều kiện ra viện.
Bà Shan vốn là một điều dưỡng, cũng nhiễm COVID-19 và điều trị tại Bệnh viện Bệnh Nhiệt đới Trung ương nhưng tình trạng bệnh nhẹ hơn, đã được công bố khỏi bệnh từ trước.
Khuya 13/4/2020, hai ông bà rời Việt Nam trên chuyến bay do Chính phủ Anh tổ chức để đưa các công dân Anh đang ở Việt Nam về nước.
Và đúng ba năm sau ngày nhập viện, ông bà đã quay trở lại, cũng trong một chuyến du lịch mới. Ông Dixong cho biết ông bà sẽ đi Sa Pa, Đà Nẵng và những địa điểm chưa thực hiện được trong chuyến đi trước.
Trong lần đến thăm này, ông, bà đã tặng các y, bác sĩ, điều dưỡng của Khoa Hồi sức tích cực cuốn sách hơn 103 trang với tựa đề "A diverse Nurse, thanks Vietnam" (Người y tá làm tất cả cho bệnh nhân, cảm ơn Việt Nam) do chính ông và bà viết. Cuốn sách kể về những trải nghiệm 3 năm trước trong hành trình đến Việt Nam, nhập viện và điều trị tại Bệnh viện Bệnh Nhiệt đới Trung ương.