Hà Nội xây dựng Trung tâm Giám sát, điều hành thông minh HaNoi IOC
(PLVN) - TP Hà Nội định hướng đưa dữ liệu số trở thành nền tảng cốt lõi trong công tác chỉ đạo, điều hành thông qua việc chuẩn hóa, tích hợp và chia sẻ đồng bộ giữa các hệ thống quản lý trên toàn thành phố.
UBND TP Hà Nội vừa ban hành Kế hoạch số 145/KH-UBND về triển khai Đề án thành lập Trung tâm Giám sát, điều hành thông minh TP Hà Nội (HaNoi IOC) giai đoạn 2026-2027, hướng tới xây dựng nền tảng điều hành tập trung, hiện đại, phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành của chính quyền thành phố.
Theo kế hoạch, việc triển khai HaNoi IOC phải bảo đảm đồng bộ với lộ trình phát triển đô thị thông minh và các chương trình về khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số. Thành phố yêu cầu tận dụng tối đa hạ tầng, dữ liệu và các hệ thống thông tin sẵn có, tránh đầu tư trùng lặp, lãng phí; khai thác hiệu quả các nền tảng dùng chung như AIDC, kho dữ liệu và bản sao số.
Một trong những yêu cầu trọng tâm là bảo đảm chất lượng dữ liệu tích hợp vào hệ thống theo tiêu chí “đúng, đủ, sạch, sống, thống nhất, dùng chung”, được cập nhật theo thời gian thực hoặc định kỳ phù hợp từng lĩnh vực. Trách nhiệm cập nhật, chuẩn hóa và đảm bảo tính chính xác của dữ liệu được phân định rõ cho các đơn vị liên quan, phục vụ thống nhất hoạt động điều hành của toàn hệ thống chính trị thành phố.
Về an toàn thông tin, các nền tảng trong HaNoi IOC sẽ được giám sát 24/7, gắn với hệ thống ứng cứu sự cố an ninh mạng do Công an TP chủ trì. Thành phố đặt mục tiêu thời gian phát hiện sự cố dưới 1 giờ, khắc phục trong vòng 4 giờ; hệ thống duy trì mức độ sẵn sàng 99,9%, đồng thời có phương án sao lưu, dự phòng và khôi phục dữ liệu nhằm bảo đảm vận hành liên tục. Công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) được định hướng ứng dụng mạnh trong phân tích và dự báo.
Để triển khai hiệu quả, Hà Nội sẽ hoàn thiện cơ chế, chính sách và tổ chức bộ máy vận hành Trung tâm dưới sự chỉ đạo của Hội đồng điều phối phát triển đô thị thông minh. Đội ngũ cán bộ chuyên trách được bố trí tại Văn phòng UBND TP, vận hành 24/7, huy động chuyên gia công nghệ trong và ngoài nước tham gia xử lý các nhiệm vụ kỹ thuật phức tạp.
Thành phố cũng xây dựng cơ chế chia sẻ, đồng bộ dữ liệu tự động từ kho dữ liệu dùng chung sang hệ thống báo cáo và bảng điều khiển (dashboard) theo thời gian thực, phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành của lãnh đạo các cấp.
Về hạ tầng, HaNoi IOC sẽ được đặt tại hai điểm gồm trụ sở Thành ủy và trụ sở UBND TP, được trang bị hệ thống màn hình hiển thị lớn, thiết bị hội nghị truyền hình đa điểm, âm thanh hội thảo và không gian làm việc số hiện đại. Hạ tầng mạng cũng được nâng cấp để bảo đảm kết nối thông suốt với trung tâm dữ liệu và các hệ thống liên quan.
Trong năm 2026, hệ thống dự kiến tích hợp 5 nhóm dữ liệu chính gồm kinh tế - xã hội, giao thông, y tế - giáo dục - môi trường, an ninh trật tự, phản ánh kiến nghị của người dân và dữ liệu mạng xã hội, cùng dữ liệu khối Đảng. Nhiều nguồn dữ liệu quan trọng sẽ được kết nối như chỉ tiêu phát triển kinh tế - xã hội, giải ngân đầu tư công, camera giao thông ứng dụng AI, dữ liệu y tế, quan trắc môi trường và phản ánh từ ứng dụng iHanoi cùng Tổng đài 1022.
Đáng chú ý, Hà Nội sẽ ứng dụng mô hình bản sao số để mô phỏng các kịch bản điều hành, trước mắt tập trung vào phân luồng giao thông và thoát nước đô thị tại ít nhất 5 phường trung tâm, phục vụ hỗ trợ ra quyết định trên nền tảng số.
Lộ trình triển khai được chia thành hai giai đoạn: Năm 2026 tập trung hoàn thiện hạ tầng, vận hành thí điểm và xây dựng các kịch bản điều hành số; Năm 2027, thành phố mở rộng kết nối dữ liệu chuyên ngành toàn hệ thống, đẩy mạnh ứng dụng trí tuệ nhân tạo và phân tích dữ liệu lớn, đồng thời chuẩn bị điều kiện chuyển sang trụ sở vận hành chính thức của trung tâm.